Sei alla ricerca di ispirazione per aumentare la retention dei tuoi dipendenti? Vorresti trattenere i nuovi talenti ma non sai come fare?
La retention dei dipendenti, o employee retention, è una sfida importante per le aziende di oggi.
Trattenere i migliori talenti è essenziale per la crescita e il successo a lungo termine della tua azienda.
In questo articolo, esploreremo cos’è l’employee retention, quali sono i fattori che spingono i dipendenti ad abbandonare un’azienda, come prevenire il turnover del personale e 5 metodi per migliorare la retention dei dipendenti.
Inoltre, discuteremo anche alcuni strumenti che possono aiutare a migliorare la retention dei dipendenti e come monitorare la retention con un software HR.
Sommario
Cos'è l'employee retention: traduzione e significato
Il termine “retention” significa trattenere o mantenere qualcosa o qualcuno.
Nel contesto delle risorse umane, l‘employee retention è il processo di trattenere i dipendenti all’interno di un’azienda.
Si tratta anche di una misura della capacità di un’azienda di mantenere i propri dipendenti attuali (nel caso dell’employee retention rate).
La retention dei dipendenti è importante perché i dipendenti sono una delle risorse più preziose di un’azienda e il loro turnover può avere un impatto significativo sulla produttività, i costi e la cultura aziendale.
Traduzione di employee retention
La traduzione di employee retention è “retention dei dipendenti” o “fidelizzazione dei dipendenti”.
Questa traduzione ci fa capire l’importanza di mantenere i propri dipendenti all’interno dell’azienda, non solo per la loro competenza ed esperienza, ma anche per la loro lealtà e impegno verso l’azienda stessa.
Un’altra traduzione comune è “gestione della forza lavoro”, che sottolinea l’importanza di gestire e valorizzare i propri dipendenti per garantire la loro soddisfazione e il loro impegno a lungo termine.
Quali sono i fattori che spingono i talenti ad abbandonare un’azienda?
Secondo una ricerca del portale Randstad, l’intenzione di cambiare datore di lavoro nei primi sei mesi del 2022 interessa il 44% degli operai.
Ci sono molti fattori che possono spingere i dipendenti a lasciare un’azienda. Vediamo alcuni dei più comuni:
Salario e benefici
Il denaro non fa la felicità, ma sicuramente aiuta a mantenere i talenti.
I dipendenti vogliono sentirsi valutati e apprezzati per il loro lavoro, e spesso questo si traduce in un salario competitivo e in un pacchetto di benefici allettante.
Infatti, secondo un’indagine condotta sempre da Randstand, il 62% degli “stayers” (dipendenti che decidono di rimanere in un’azienda) sottolineano l’importanza della retribuzione e dei benefit nella loro decisione di rimanere in un’azienda.
Una cifra significativa che dimostra l’importanza di questo fattore nella decisione dei dipendenti di rimanere o meno in azienda.
Opportunità di crescita e carriera
Chi non vorrebbe avere la possibilità di crescere e progredire nella propria carriera?
Le opportunità di crescita e carriera sono un’altra importante considerazione per i dipendenti quando decidono di rimanere in un’azienda o meno.
Le opportunità di crescita, visibili anche nei piani di carriera, sono un fattore cruciale per i dipendenti.
Secondo l’indagine precedente, il 54% degli stayers sottolineano l’importanza della visibilità del percorso di carriera nella loro decisione di rimanere in un’azienda.
Per le aziende, offrire opportunità di formazione e sviluppo professionale è quindi fondamentale per trattenere i propri talenti e attirarne di nuovi.
Ambiente di lavoro e cultura aziendale
L’ambiente di lavoro e la cultura aziendale sono fondamentali per i dipendenti.
Se i lavoratori non si sentono a proprio agio o non condividono la cultura dell’azienda, saranno più inclini a cercare opportunità altrove.
Inoltre, un cattivo rapporto con colleghi e superiori può influire negativamente sull’ambiente di lavoro e rendere i dipendenti meno soddisfatti del loro posto di lavoro.
Mancanza di flessibilità e autonomia nella gestione del lavoro
Al giorno d’oggi, la mancanza di flessibilità e autonomia nella gestione del lavoro è un fattore cruciale che porta molti lavoratori a lasciare le aziende meno innovative.
Infatti, secondo il Randstad Workmonitor il 76% dei lavoratori italiani vuole una flessibilità di orario e il 70% anche di luogo.
Purtroppo, le aziende offrono questa flessibilità solo nel 50% delle situazioni per l’orario e nel 40% per il luogo.
I dipendenti che non hanno la possibilità di gestire il proprio tempo o di lavorare in modo autonomo possono sentirsi limitati e frustrati, spingendosi a cercare lavoro altrove.
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Turnover del personale: come prevenirlo
Il turnover del personale è un problema che devono affrontare molte aziende.
Non solo può avere un impatto significativo sulla produttività, ma può anche causare costi elevati per la formazione di nuovi dipendenti e una riduzione della cultura aziendale.
Tuttavia, ci sono alcuni metodi che le aziende possono utilizzare per prevenire il turnover del personale.
- Offrire un pacchetto salariale competitivo: se vuoi attrarre e trattenere i talenti migliori, la tua aziende deve offrire un pacchetto salariale competitivo.
Questo significa garantire che i salari siano allineati con il mercato e che i benefit siano competitivi rispetto ad altre aziende.
- Fornire opportunità di crescita e carriera: per motivare i dipendenti a rimanere con te, dovresti fornire opportunità per la crescita e la carriera dei talenti all’interno della tua azienda.
Questo può includere programmi di formazione e sviluppo, programmi di mentoring e opportunità di promozione.
- Creare un ambiente di lavoro positivo: dalla promozione di una cultura aziendale inclusiva all’effettiva cura del wellbeing aziendale – un ambiente di lavoro positivo migliora la soddisfazione dei dipendenti e riduce il tasso di turnover.
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5 metodi per migliorare la employee retention
Le strategie e i metodi per aumentare l’employee retention rate sono parecchi.
In questo caso ne abbiamo selezionati 5:
1.Comunicazione aperta e trasparente
La comunicazione aperta e trasparente è un fattore essenziale per la retention dei dipendenti.
I dipendenti hanno bisogno di sentirsi ascoltati e compresi per sentirsi soddisfatti del loro lavoro.
Una comunicazione efficace può aiutare a creare un ambiente di lavoro positivo, dove i dipendenti si sentono liberi di esprimere le proprie idee e preoccupazioni.
Inoltre, una comunicazione trasparente può aiutare a creare un senso di fiducia e di partecipazione tra i dipendenti e la direzione aziendale.
2.Valutazioni e feedback regolari
Le valutazioni e i feedback regolari sono un ottimo modo per i dipendenti di capire le proprie prestazioni e cosa possono fare per migliorare.
I dipendenti vogliono sapere come stanno andando e cosa devono fare per progredire nella loro carriera.
Le valutazioni e i feedback regolari possono aiutare a creare un ambiente di lavoro in cui i dipendenti si sentono valutati e apprezzati.
Inoltre, i dipendenti che ricevono valutazioni sulle performance e feedback regolari sono più propensi a rimanere con l’azienda.
3.Formazione e sviluppo
La formazione e lo sviluppo sono fondamentali per la retention dei dipendenti.
I dipendenti vogliono sentirsi come se stessero crescendo e migliorando nel loro lavoro.
La formazione crea un ambiente di lavoro in cui i dipendenti si sentono stimolati e sfidati.
In aggiunta, i dipendenti che hanno accesso a programmi di formazione e sviluppo sono più propensi a rimanere con l’azienda perché ne percepiscono la potenziale crescita.
4.Opportunità di lavoro flessibili
Le opportunità di lavoro flessibili, come lo smart working, possono aiutare a migliorare la soddisfazione dei dipendenti e ridurre il turnover del personale.
I dipendenti vogliono avere la possibilità di conciliare la vita lavorativa con la vita privata.
Una maggiore flessibilità sul lavoro porta i dipendenti a gestire meglio il loro tempo e a sentirsi più soddisfatti, migliorando il rapporto con l’azienda.
Infatti, i lavoratori che hanno la possibilità di lavorare in modo flessibile sono anche più propensi a rimanere nel lungo termine.
5.Premi e riconoscimenti per aumentare la retention dei dipendenti
I premi e i riconoscimenti possono motivare i dipendenti a lavorare di più e meglio.
I lavoratori vogliono sentirsi apprezzati e valutati per il loro lavoro.
Premi e i riconoscimenti possono aiutare a creare un ambiente di lavoro in cui i dipendenti si sentono davvero valorizzati e motivati – rinforzando sempre di più l’attaccamento all’azienda.
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Strumenti per migliorare la employee retention
Ci sono molti strumenti che le aziende possono utilizzare per migliorare la employee retention.
Ecco tre esempi:
Sondaggi sull’employee engagement
I sondaggi sulla soddisfazione e sul coinvolgimento dei dipendenti aiutano le aziende a capire cosa sta andando bene e cosa no per i dipendenti.
Puoi usare i risultati di questi sondaggi per:
- Identificare i problemi e le preoccupazioni dei dipendenti
- Individuare le opportunità per migliorare l’ambiente di lavoro e la cultura aziendale
- Misurare l’efficacia delle iniziative intraprese per aumentare l’employee retention
Programmi di mentoring e coaching
I programmi di mentoring e coaching possono aiutare i dipendenti a crescere e migliorare nel loro lavoro.
Inoltre, i programmi di mentoring e coaching aiutano anche a costruire relazioni significative tra i dipendenti e i loro mentori o coach.
Le relazioni interne sono un fattore chiave per la retention dei lavoratori.
Ad esempio, i nuovi talenti possono:
- Ricevere consigli e supporto da parte di mentori esperti
- Imparare nuove competenze e conoscenze
- Sviluppare relazioni professionali significative
- Avere maggiore visibilità all’interno dell’azienda.
In generale, i programmi di mentoring e coaching aiutano i dipendenti a sentirsi più valorizzati e motivati, il che può aumentare la loro volontà di rimanere con l’azienda a lungo termine.
Software di gestione delle risorse umane (HR) per migliorare la employee retention
I software di gestione delle risorse umane (HR) possono aiutare le aziende a monitorare e migliorare la employee retention.
Ci sono molti software HR disponibili sul mercato, come ad esempio:
- Software per valutazioni, feedback e sondaggi
- Software per la gestione amministrativa (ferie, buste paga etc.)
- Software per la comunicazione interna
- Software per tracciare il tempo e le performance
Utilizzando questi software, le aziende possono monitorare i dati sulla employee retention e prendere decisioni informate per migliorare la soddisfazione dei dipendenti e ridurre il turnover del personale.
Factorial è il software HR all-in-one che ti permette di combinare tutte queste funzioni – così da digitalizzare e automatizzare la tua azienda per attrarre e mantenere i talenti.
Monitorare la employee retention con un software HR come Factorial
Se sei il CEO di un’azienda o il responsabile HR, monitorare la employee retention è una parte importante della gestione del personale.
Utilizzare un software HR come Factorial migliora la retention dei dipendenti e aumenta la produttività della tua azienda.
Ecco alcuni benefici specifici che ottieni utilizzando Factorial:
Account personale dei dipendenti
Con un account personale, i tuoi dipendenti possono accedere a tutte le loro informazioni personali e documenti, inclusi i loro turni di lavoro, le richieste di ferie e i feedback.
Questo significa che i lavoratori sono sempre informati e in grado di gestire i loro impegni in modo autonomo, senza dipendere dal supporto del dipartimento HR.
Automatizzazione di ferie e assenze
Con un sistema automatizzato di richiesta di ferie e assenze, i tuoi dipendenti possono richiedere le loro vacanze in modo facile e veloce.
Inoltre, il software può essere personalizzato con policy aziendali – quindi il processo di richiesta di ferie e assenze diventa più efficiente, senza causare confusione o ritardi.
Rilevazione di presenze e ore lavorate
Il software di Factorial può rilevare le presenze e le ore lavorate dei dipendenti, sia di lavoro che di tempo libero.
In questo modo, il reparto HR può monitorare l’assenteismo e la produttività dei dipendenti in modo preciso e affidabile, sia che lavorino in loco che da remoto.
Di conseguenza può aumentare anche la tanto desiderata flessibilità dei dipendenti e in definitiva l’employee retention.
Valutazioni e feedback per monitorare la employee retention
Il software di Factorial permette di creare modelli di valutazioni e feedback personalizzati, in modo da poter misurare la performance dei dipendenti in modo preciso e obiettivo.
Così facendo, il team HR può identificare i dipendenti che hanno bisogno di maggiore supporto e aumentare così benessere e produttività.
Semplificazione del processo di onboarding
Infine, il software può semplificare il processo di onboarding dei nuovi dipendenti, rendendolo più veloce e meno complesso grazie all’automazione e alla digitalizzazione dei processi aziendali.
Inoltre, Factorial permette di creare una guida personalizzata per il nuovo dipendente, fornendo tutte le informazioni e gli strumenti di cui ha bisogno per iniziare a lavorare in modo efficace.
Questo riduce i tempi di attesa per i nuovi dipendenti e aumenta la loro produttività, diminuendo anche il rischio di turnover.
In conclusione, abbiamo visto come la retention dei dipendenti sia una sfida importante per le aziende di oggi.
Con i giusti metodi, le aziende possono attrarre e trattenere i migliori talenti, ottimizzare le risorse umane e far crescere l’azienda.
Un software HR come Factorial è uno strumento potente per aiutare le aziende a migliorare la employee retention.
Tra le varie funzionalità, ci sono gli account personali dei dipendenti, la facile richiesta di ferie e assenze, la rilevazione delle presenze, i feedback interni – e molto altro.
Da software come Factorial ai sondaggi, passando per i programmi di coaching – le aziende possono monitorare e migliorare l’employee retention in modo preciso e affidabile.
