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Everyday Software, S.L. - Factorial

Condizioni Generali d'Uso e Contrattazione (di seguito, le "Condizioni Generali")

Dati identificativi e background

EVERYDAY SOFTWARE, S.L. (di seguito, "Factorial") è una società domiciliata in Carrer Alaba, 61 5º-2ª, 08005 di Barcellona (Spagna), con CIF B-66.854.530 e registrata nel Registro Mercantile di Barcellona nel Volume 45613, Folio 156, Foglio 493653, Iscrizione 1ª e con il numero di telefono 932 205 976 e il seguente indirizzo di posta elettronica: info@factorial.co.

1- Oggetto y generalità

1.1 Factorial è il proprietario del sito web https://factorialhr.com/ (di seguito, il "Sito Web"), attraverso il quale offre:

  • Una licenza d'utilizzo di un software specializzato nella gestione delle Risorse Umane per le piccole e medie imprese e i loro dipendenti, che include gestione di salari e consulenza legale, tra gli altri.
  • Una piattaforma attraverso la quale vengono annunciati diversi servizi e piattaforme web di terze parti.

(di seguito collettivamente i "Servizi di Factorial").

1.2 Accettando le presenti Condizioni Generali, Factorial concede ai propri utenti in modo non trasferibile, senza esclusività e nei termini e nelle condizioni stabiliti nelle presenti Condizioni Generali un diritto d'utilizzo della sua piattaforma web e delle sue diverse funzionalità (di seguito, la "Piattaforma"), senza concedere a suddetto utente alcun diritto di sfruttamento della proprietà intellettuale e industriale su di esso.

A tal fine è espressamente dichiarato che gli utenti del Sito Web e, quindi, dei Servizi di Factorial saranno aziende che assumono questi servizi per essere utilizzati dai propri dipendenti (di seguito il "Cliente").

1.3 Le Condizioni Generali descritte di seguito, regolano le condizioni d'utilizzo e l'accesso al Sito Web e l'uso dei Servizi di Factorial da parte del Cliente e tutto ciò effettuato indipendentemente dalle condizioni particolari che regolano l'uso, la fornitura e/o l'assunzione dei Prodotti o servizi di terzi che, in caso, possono essere offerti tramite il sito web.

2- Uso del Sito Web

2.1 Il Cliente di Factorial si impegna a fare un uso appropriato e lecito del Sito Web, in conformità con la legislazione applicabile e con le disposizioni delle presenti Condizioni Generali.

2.2 È vietato l'uso improprio del sito web. Di conseguenza, il Cliente deve astenersi, tra gli altri, da:

  • Commettere crimini o incoraggiare altri a farlo.
  • Introdurre o distribuire virus informatici nella rete, caricare materiale offensivo o osceno.
  • Hackerare aspetti del servizio sito Web.
  • Traviare i dati che appaiono sul sito.
  • Inviare pubblicità o materiale promozionale non richiesto ("spam").

2.3 Il sito Web può contenere anche collegamenti ad altri siti web che non sono gestiti da Factorial (di seguito "Altri siti Web"). Factorial non ha alcun controllo su altri siti web e non è responsabile per il contenuto di questi o di qualsiasi danno che possa derivare dal loro utilizzo. Mentre si riserva il diritto di rimuovere questi collegamenti se con qualsiasi mezzo sia noto che il sito web è collegato a qualsiasi irregolarità o illegalità.

3- Accettazione e modifica delle condizioni generali

3.1 L'uso e l'accesso al sito web da parte del cliente implica l'accettazione delle presenti condizioni generali. Allo stesso modo, per contrattare la fornitura dei Servizi di Factorial, è obbligatorio che i Clienti completino un modulo con i loro dati identificativi, accettando espressamente le presenti Condizioni Generali e la Politica sulla Privacy e sui Cookies. Se il Cliente ha dei dubbi riguardo alle Condizioni Generali, può contattare la Società utilizzando i dati identificativi menzionati nelle presenti Condizioni Generali. Le presenti Condizioni generali e Informativa sulla Privacy e Cookies sono disponibili sul nostro sito Web all'indirizzo https://factorialhr.com/cookies.

3.2 Factorial si riserva il diritto di modificare il contenuto delle Condizioni Generali in qualsiasi momento. In ogni caso, ciò non influirà sul Cliente, che sarà soggetto alle Condizioni Generali del Sito Web vigenti al momento del contratto dei Servizi o al momento dell'uso e dell'accesso al Sito Web.

3.3 Il contratto può essere formalizzato in una delle lingue in cui le Condizioni Generali sono disponibili sul Sito Web, a discrezione del Cliente.

4- Prestazione dei servizi e limitazione di responsabilità di Factorial

4.1 Factorial fornisce direttamente attraverso la piattaforma solo servizi software specializzati nella gestione delle Risorse Umane per piccole e medie imprese indicate alla lettera a) nella precedente sezione 1. Il resto dei servizi annunciati e promossi attraverso il Sito Web vengono forniti e offerti da società di terze parti esterne a Factorial (di seguito, "Fornitore Finale") e di conseguenza l'unico intervento di Factorial in tutto questo sarà il semplice annuncio e la promozione dei servizi offerti e forniti dal Fornitore Finale. Di conseguenza, il Fornitore Finale è l'unico e diretto responsabile della fornitura di tali servizi, restando Factorial completamente al di fuori di tutto ciò e senza alcuna responsabilità per le conseguenze di qualsiasi tipo di prestazione di servizi offerti dal Fornitore Finale. Tuttavia, Factorial informa che chiede espressamente a tutti i Fornitori Finali una buona esecuzione, nel pieno rispetto degli standard del settore corrispondente. Il Cliente accetta espressamente che questa limitazione di responsabilità di Factorial sia essenziale per tutti gli scopi.

I servizi dei Fornitori Finali saranno forniti nelle condizioni stabilite nelle Condizioni Generali e Specifiche di Contratto (di seguito "Condizioni Generali del Fornitore Finale") e che devono essere accettate dal Cliente al momento della stipulazione del contratto. In alcuni casi, il Cliente può accettare le Condizioni Generali del Fornitore Finale sul Sito Web di Factorial e in altri casi dovrà accedere al Sito Web del Fornitore Finale per poterle accettare. In ogni caso, il Fornitore Finale è l'unico e direttamente responsabile delle Condizioni Generali del Fornitore Finale, quindi Factorial non si assume alcuna responsabilità per loro, tranne che nel caso che sia reso disponibile al Cliente quando quest'ultimo non accede al Sito Web del Fornitore Finale.

4.2 Sebbene i Fornitori Finali siano imprese con una vasta esperienza e un prestigio riconosciuto, Factorial non può verificare o garantire che le informazioni contenute nel Sito in relazione ai servizi dei Fornitori Finali siano accurate, complete e corrette, sebbene Factorial disponga di tutti i suoi mezzi a portata di mano dei Fornitori Finali per offrire solo servizi reali e condizioni precise. Di conseguenza, il Fornitore finale è l'unico responsabile delle informazioni (prezzi, configurazione, caratteristiche, extra, veridicità, accuratezza delle descrizioni, immagini incluse, ecc.) Incluse nella Piattaforma in relazione ai suoi servizi. Il Cliente accetta che qualsiasi reclamo a questo riguardo sarà fatto direttamente ed esclusivamente al Fornitore del Servizio Finale.

4.3 Allo stesso modo, Factorial non sarà in nessun caso responsabile per:

  • Il contenuto sulla Piattaforma in relazione ai Fornitori Finali o ai loro servizi;
  • I possibili danni all'apparecchiatura dovuti all'errato utilizzo degli stessi;
  • I danni causati da un virus informatico alla tua attrezzatura;
  • Gli errori prodotti dai fornitori d'accesso;
  • Qualsiasi interferenza illegittima da parte di terzi;
  • La configurazione difettosa da parte del Cliente.

5- Obblighi di Factorial e del cliente

5.1 Obblighi e garanzie di Factorial:

  • Fornire i Servizi di Factorial in conformità con i termini stabiliti nelle presenti Condizioni Contrattuali;
  • Factorial si impegna a fornire i mezzi sufficienti affinché la Piattaforma sia disponibile 24 ore al giorno, tutti i giorni dell'anno, anche se non è responsabile della mancanza di funzionamento o dell'interruzione puntuale delle pagine Web del Fornitore Finale o del Sito Web e/o della Piattaforma di Factorial attribuibile a terzi o di un evento imprevedibile da parte di una persona estranea al contratto o per caso fortuito o di forza maggiore;
  • Nonostante quanto sopra, Factorial si riserva il diritto di interrompere il Sito Web e/o la Piattaforma quando sia necessario per eseguire riparazioni tecniche, manutenzione, apportare modifiche alla Piattaforma (progettazione, testi, tecnologia, ecc.) e/o per il miglioramento dei suoi servizi. Per quanto possibile, Factorial avviserà in anticipo di interruzioni dovute a circostanze prevedibili, come tagli di manutenzione e di connessione.

5.2 Obblighi del Cliente:

  • Compilare i moduli identificativi e di registrazione secondo le istruzioni indicate. Il Cliente è responsabile che sia i dati forniti nel processo di registrazione sia il processo d'assunzione siano veritieri e accurati, impegnandosi a comunicare a Factorial tutti i cambiamenti che li riguardano e che possano influenzare il rapporto contrattuale;
  • Adottare tutte le misure di sicurezza convenienti o necessarie per preservare la riservatezza e la segretezza dell'utente (accesso) e della password d'accesso alla Piattaforma di Factorial, che saranno, in ogni caso, personali e non trasferibili;
  • Non utilizzare il Sito Web o la Piattaforma per attività contrarie alla legge, alla morale, all'ordine pubblico o per scopi illegali, proibiti e dannosi di diritti e interessi di terzi. Factorial non è responsabile delle conseguenze e dei danni che possano derivare da un uso improprio dei Servizi forniti attraverso il Sito Web e/o la Piattaforma.

6- Contrattare un servizio

6.1 Per poter contrattare i Servizi di Factorial, il Cliente deve sottoscrivere le presenti Condizioni Generali di Contratto e Condizioni Contrattuali Specifiche.

6.2 L'accesso alla Piattaforma avviene tramite Internet, richiedendo che il Cliente si sia precedentemente registrato. Per questo, il Cliente deve inserire i dati personali richiesti come obbligatori nella pagina principale del Sito Web e premere il pulsante 'Inizia ad usare Factorial'. Se il Cliente ha già un account personale, può accedere cliccando su "Accedi" e inserendo la sua email e la password.

6.3. Quando il Cliente si registra in Factorial, gli invieremo via e-mail la nostra conferma che il contratto è stato firmato (di seguito, "Conferma del Contratto"), a condizione che il Cliente ci abbia fornito il suo indirizzo e-mail nel formulario dei suoi dati personali. Factorial non è responsabile per errori e non operatività dell'indirizzo email fornito dal Cliente.

6.4 Una volta che il Cliente abbia iniziato la sua sessione, può selezionare i Servizi Factorial o del Fornitore Finale che desidera assumere nella Piattaforma. Quando si seleziona uno dei servizi del Fornitore Finale, possono verificarsi due situazioni:

  • Che il Cliente acceda al sito web di quest'ultimo, che non è gestito da Factorial e rispetto al quale non abbiamo nessun controllo.
  • Che il cliente contragga i servizi del Fornitore Finale attraverso il Sito Web di Factorial.

In entrambi i casi, il Cliente deve accettare le Condizioni Generali del Fornitore Finale che regolano l'uso, la fornitura e/o il contratto di prodotti o servizi di quest'ultimo, sia attraverso il sito web del Fornitore Finale o attraverso il Sito Web di Factorial. Come precedentemente annunciato, la regolamentazione del contratto stipulato tra il Cliente e il Fornitore Finale dei servizi sarà disciplinata dalle disposizioni del contratto sottoscritto in cui Factorial non interviene, né ne è una parte.

6.5 In ogni caso, la contrattazione da parte del Cliente dei Servizi di Factorial darà il diritto a tutti i suoi dipendenti d'accedere a suddetti Servizi di Factorial e da lì potranno contrarre i servizi forniti dai Fornitori Finali.

7- Durata e risoluzione del contratto

7.1 Il presente contratto ha una durata di un anno dalla sua firma a meno che non si tratti di un contratto specifico, e sarà rinnovato tacitamente per periodi uguali se nessuna delle parti, mediante comunicazione scritta e almeno con 2 mesi d'anticipo della scadenza del periodo iniziale della durata o di una qualsiasi delle sue estensioni, comunica la sua volontà di non rinnovarlo.

7.2 Ciascuna delle Parti, in caso in cui lo decida, avrà il diritto di risolvere il presente Contratto liberamente e senza penalità con un preavviso di 2 mesi. In tal caso, l'altra Parte deve essere informata, per iscritto, della volontà di risolvere il Contratto tramite posta certificata all'indirizzo indicato nel presente Contratto e Factorial procederà ad addebitare la parte proporzionale per il tempo trascorso.

8- Prezzo e metodo di pagamento

8.1 Factorial emetterà una fattura annuale/mensile per l'Impresa in base al servizio che è stato contratto. Il servizio standard non ha costi per l'azienda o il dipendente. Per i dettagli del prezzo del software, consultare qui e per consultare i vantaggi disponibili, consultare qui.

8.2 L'Impresa si impegna a pagare suddetta fattura mediante addebito diretto sul conto corrente del Cliente.

8.3 Factorial emette fatture soltanto per l'uso della Piattaforma, non fattura o gestisce il pagamento dei servizi del Fornitore Finale.

9- Divieto di trasferimento o cessione

È vietato il trasferimento totale o parziale di questo contratto senza il preventivo consenso di Factorial.

10- Proprietà intellettuale e industriale

10.1 Factorial, in quanto proprietario di tutti i diritti della Piattaforma, detiene tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale della stessa, fatta eccezione per la licenza concessa attraverso questo Contratto. Factorial si riserva espressamente i diritti di sfruttamento che detiene sulla Piattaforma oggetto della licenza, compresi espressamente i diritti di riproduzione, trasformazione, comunicazione pubblica e distribuzione in tutte le possibili forme d'utilizzo.

10.2 Il Sito Web https://factorialhr.com e tutti gli URL in cui Factorial offre i propri servizi sono domini registrati da Factorial. Allo stesso modo, i diritti di proprietà intellettuale relativi al software e ai contenuti del sito Web appartengono a Factorial o ai suoi licenziatari.

10.3 Di conseguenza, la riproduzione totale o parziale del Sito Web è espressamente vietata. Inoltre, non è consentito pubblicare, manipolare o distribuire il contenuto del sito Web senza l'espressa autorizzazione di Factorial o del legittimo proprietario, a seconda dei casi.

11- Riservatezza

Le Parti si impegnano a mantenere riservati e confidenziali il contenuto e l'esistenza di tutta la documentazione e le informazioni fornite, trasmesse o divulgate sottoscrivendo il presente Contratto indipendentemente da mezzo, forma o supporto utilizzato (di seguito, "Informazioni Riservate"), impegnandosi a non rendere nessuna divulgazione a terzi o comunicazione pubbliche senza la preventiva autorizzazione scritta dell'altra parte.

A titolo enunciativo ma non limitativo, saranno intese come Informazioni Riservate quelle che fanno riferimento a dati del cliente, la sua esistenza e struttura, piani di promozione e vendita, codici sorgente e oggetto di programmi informatici, sistemi, tecniche, invenzioni, processi , brevetti, marchi, disegni registrati, diritti d'autore, know-how, nomi commerciali, dati tecnici e non, disegni, schizzi, dati finanziari, piani relativi a nuovi prodotti, dati relativi a clienti o potenziali clienti e qualsiasi altra informazione utilizzata nell'ambito commerciale di Factorial.

L'obbligo di riservatezza sussisterà anche dopo la risoluzione, per qualsiasi motivo, del rapporto contrattuale tra le parti senza generare alcun tipo di risarcimento.

La violazione dell'obbligo di riservatezza assunta in questo accordo o la restituzione delle Informazioni Riservate stabilite sopra, darà diritto a ciascuna delle Parti di reclamare l'intero ammontare dei danni che tale violazione avrebbe generato.

12- Protezione dei dati personali

Factorial è conforme al nuovo regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio in qualità di gestore del trattamento dei dati.

Responsabile: Identità: EVERYDAY SOFTWARE, S.L., con indirizzo in Carrer Alaba, 61 5/2, 08005 Barcellona - CIF: B-66854530 Telefono: 932 205 976 Email: info@factorial.co.

Per conto dell'impresa, trattiamo le informazioni che ci fornite per erogare il servizio richiesto ed eseguire la fatturazione dello stesso. I dati forniti saranno conservati fino a quando verrà mantenuto il rapporto commerciale o durante gli anni necessari per adempiere agli obblighi di legge. Il Cliente acconsente che i dati personali raccolti da Factorial possano essere trasferiti ai Fornitori Finali, con lo stesso scopo della Parte Responsabile, nonché nei casi in cui vi sia un obbligo legale. Hai il diritto di ottenere conferma se in EVERYDAY SOFTWARE, S.L. trattiamo i tuoi dati personali in modo che tu abbia il diritto di accedervi, correggere dati imprecisi o richiederne l'eliminazione quando non sono più necessari.

12.1 OGGETTO DI QUESTA POLITICA SULLA PRIVACY:

Questa politica si applica al trattamento dei dati forniti dagli utenti nelle diverse pagine web sotto il marchio Factorial, proprietà esclusiva di Everyday Software, S.L. o dei suoi affiliati. Questa politica è estesa anche agli utenti iscritti alla nostra newsletter o ad altre promozioni o comunicazioni commerciali e ai grandi account che ci contattano direttamente per ordini di grandi quantità.

12.1 Che tipo di dati trattiamo?

Factorial può gestire le informazioni sul lavoro, essenziali per la gestione del personale delle aziende clienti.

12.2 Responsabile del trattamento

Le informazioni fornite dai nostri utenti o clienti sono gestite presso la sede di Factorial, con indirizzo in Carrer Alaba 61, 5º2ª, 08005 Barcellona (Spagna). Queste informazioni sono memorizzate nei nostri sistemi informatici o in fornitori tecnologici. Il nostro delegato per la protezione dei dati è Pau Ramon Revilla. Come utente, puoi contattare direttamente il nostro delegato per la protezione dei dati a info@factorial.co, indicando nell'oggetto "Delegato della protezione dei dati".

12.3 Chi può fornire i tuoi dati?

I minori di 18 anni non sono autorizzati ad acquistare alcun prodotto sulle pagine web di Factorial. Né di iscriversi a promozioni o comunicazioni commerciali dei nostri prodotti. L'utente è sempre responsabile della veridicità, accuratezza, autenticità e validità dei dati forniti a noi e Factorial si riserva il diritto di escludere qualsiasi utente o cliente che abbia fornito false informazioni.

12.4 Come fornire i tuoi dati?

Nel processo di registrazione, ciascun utente può volontariamente dare il proprio consenso espresso per l'elaborazione dei propri dati, allegato a questa politica. Anche nella navigazione attraverso le pagine web di Factorial, l'utente può includere i propri dati nel file Iscritti a Factorial. Questo file ha lo scopo di comunicare nuove funzionalità nell'applicazione, offerte e anche informazioni che potrebbero essere utili all'utente per creare i propri servizi personalizzati. In entrambi i casi, l'utente può sempre esercitare i propri diritti sull'elaborazione dei dati personali.

12.5 Vendiamo o condividiamo i tuoi dati?

No. Factorial non cederà in alcun caso i dati personali a qualsiasi società, collegata o meno, o farà uso di dati diversi da quelli indicati in questa politica. Ci impegniamo a informarti di qualsiasi cambiamento aziendale che implichi una nuova proprietà dei dati che ci hai affidato, dandoti quindi l'opzione di esercitare i tuoi diritti.

Per la migliore esecuzione dei suoi servizi, Factorial è obbligata a fornire determinati dati dei propri clienti ai partner che collaborano con la fornitura dei nostri servizi (assicurazioni e aziende che offrono strumenti flessibili di compensazione). In ogni caso, le informazioni fornite sono strettamente necessarie per l'attività che verrà svolta.

12.6 Come proteggiamo i tuoi dati?

Factorial garantisce la riservatezza dei dati forniti dai propri Utenti e Clienti protetti attraverso l'uso di password personali. Ogni utente è responsabile per l'uso inappropriato di tali password. Factorial non contratta alcun servizio tecnologico con fornitori che non garantiscono questa politica sulla privacy. Inoltre, non assumiamo servizi che non possano rispondere alla sicurezza dei dati dei nostri utenti. Ci impegniamo inoltre a comunicare ai nostri utenti qualsiasi violazione della sicurezza che potrebbe rappresentare un rischio per i loro diritti individuali.

12.7 Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni?

Se sei un cliente, terremo le tue informazioni economiche (fatture, registrazioni contabili, ecc.) almeno durante i termini stabiliti. In qualità d'utente del servizio in abbonamento, manterremo i tuoi dati finché le informazioni inviate alla tua e-mail non indichino alcun errore nell'invio e fino a un massimo di dieci anni dalla loro inclusione nel file. In ogni caso, puoi sempre esercitare i tuoi diritti qualunque dato personale contattandoci a info@factorial.co.

12.8 Quali sono i miei diritti come utente?

I diritti che garantiamo sono quelli di:

  • Accesso
  • Rettificazione
  • Cancellazione
  • Opposizione
  • Limitazione del trattamento
  • Trasferibilità

13- Notifiche

Qualsiasi notifica e comunicazione che possono o dovrebbero essere realizzate in relazione al presente Contratto, devono essere messe per iscritto e devono essere inviate per e-mail agli indirizzi elencati nelle Condizioni Particolari del Contratto.

14- Giurisdizione e legge applicabile

Questo contratto è regolato dalla legge spagnola. Nel caso in cui una parte di esso sia invalida o nulla per qualsiasi motivo, ciò non influirà sulle restanti disposizioni del presente Contratto che rimarranno valide. Per risolvere qualsiasi dubbio o divergenza tra le parti in merito alla conformità o all'interpretazione delle clausole del presente Accordo, entrambe le parti, di comune accordo, si sottomettono alla Giurisdizione e alla competenza delle Corti e dei Tribunali della città di Barcellona, con rinuncia alla propria giurisdizione incaso fosse differente.