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Domande frequenti

Queste sono le domande più frequenti dei nostri utenti.
  1. Come funziona la prova gratuita di 14 giorni?
    Per iniziare la prova gratuita, basta registrarsi a Factorial e confermare il proprio account. Una volta iniziata la prova, puoi testare tutte le funzionalità, senza limiti, per 14 giorni.
  2. Cosa succede al termine del periodo di prova gratuito di 14 giorni?
    Al termine della prova, dovrai aggiornare il tuo account per continuare a utilizzare Factorial. Tuttavia, se la tua versione di prova scade prima di avere la possibilità di effettuare l'aggiornamento, non preoccuparti. Salveremo i tuoi dati in modo che tu possa recuperare in seguito tutto quando esegui l'aggiornamento del tuo piano. Se hai bisogno di più tempo per testare Fattorial, contatta il venditore.
  3. Quali funzionalità include la prova gratuita di 14 giorni?
    Durante i 14 giorni di prova gratuita potrai usufruire di un piano aziendale con accesso illimitato alle funzioni più avanzate di Factorial.
  4. Quali sono le mie opzioni di pagamento?
    Puoi pagare con le principali carte di credito: Visa, MasterCard, American Express e Discover. Puoi anche pagare tramite conto bancario all'indirizzo contatta il venditore.
  5. Cosa succede se la mia azienda cresce e devo assumere più dipendenti?
    I piani mensili saranno addebitati solo per il numero di dipendenti all'inizio di ogni mese. I piani annuali sono simili ai piani mensili, ma Factorial HR emetterà una fattura per un dato mese solo quando il numero di dipendenti attivi avrà superato il piano annuale. Solo allora verrà scambiata l'eccedenza per quel mese e non verrà emesso alcun credito.
  6. I miei dati saranno al sicuro?
    In Factorial, la sicurezza dei nostri utenti ha la massima priorità. Pertanto, attraverso un potente sistema di crittografia, proteggiamo tutte le tue informazioni. Puoi leggere di più nel nostro Informativa sulla Privacy.
  1. Ho bisogno di una carta di credito per iniziare la prova gratuita?
    No, puoi iniziare il tuo periodo di prova in modo totalmente gratuitamente e senza inserire alcun metodo di pagamento.
  2. Come posso aggiornare il mio account?
    Se si dispone già di un account, è sufficiente effettuare il login e accedere alla sezione del piano di aggiornamento del menu. Seleziona il piano di pagamento a tua scelta (Mensile/Annuale) e inserisci le informazioni di fatturazione per procedere.
  3. I prezzi includono le tasse?
    Fattorial applicherà le tasse secondo la legislazione vigente.
  4. Posso cancellare il mio abbonamento in qualsiasi momento?
    Sì, puoi annullare ogni volta che vuoi. Una volta annullato, l'abbonamento non si rinnoverà automaticamente, ma è comunque possibile utilizzare Fattorial fino alla data di rinnovo.
  5. Hai ulteriori domande?
    Se avete ulteriori domande, saremo lieti di aiutarvi. Contattaci.