Sicurezza in Factorial

La costante protezione dei dati dei clienti è la nostra massima priorità.

Il seguente articolo presenta una panoramica delle misure di sicurezza adottate per raggiungere questo obiettivo.

Factorial ha adottato un Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni in conformità ai requisiti dello standard ISO/IEC 27001 per garantire la continuità operativa dei sistemi informativi, ridurre al minimo il rischio di danni e assicurare il rispetto degli obiettivi prefissati, che sono riportati qui di seguito:

Protezione dei dati

Factorial attribuisce la massima importanza alla sicurezza dei dati e adotta procedure conformi con le norme GDPR, UK-GDPR, LGPD, CCPA e LFPDPPP.

Contratto sul trattamento dei dati di Factorial (DPA)

Responsabili del trattamento designati da Factorial

Responsabile della protezione dei dati (DPO)

Informativa di Factorial sulla violazione dei dati

Come si possono segnalare probelmi di sicurezza a Factorial?

Certificazioni

A testimonianza del nostro impegno per la protezione dei dati dei clienti, Factorial ha effettuato numerosi investimenti per ottenere e conservare le certificazioni per i seguenti standard:

ISO/IEC 27001:2017

SOC 2 tipo I

Sicurezza dei prodotti

Factorial garantisce la conformità della sua piattaforma agli standard di sicurezza delle informazioni più diffusi a livello mondiale:

Infrastrutture su cloud

Monitoraggio e protezione della sicurezza a livello di rete

Crittografia dei dati

Conservazione e rimozione dei dati

Monitoraggio di sicurezza del'applicazione

Sviluppo sicuro

Protezione degli utenti

Informazioni di pagamento

Sicurezza interna

In Factorial ci assicuriamo di implementare politiche e protocolli interni per conformarsi agli standard di sicurezza riconosciuti a livello internazionale.

Sicurezza dell 'Account

Sicurezza fisica

Corsi di formazione

Controlli in background

Accordo sul livello di servizio

Il presente Accordo sul livello di servizio ("SLA") regola l'uso di Factorial in base alle disposizioni dei Termini di servizio.

Disponibilità

RTO and RPO

Crediti di servizio

Richieste di credito e procedure di pagamento

Esclusioni SLA

Contratti e termini

Di seguito sono riportati i contratti applicabili e i termini di utilizzo che regolamentano il rapporto degli utenti con Factorial.

Politica sulla Privacy

Termini d'uso

Riservatezza

Factorial e il cliente si impegnano a mantenere riservata e riservata l'esistenza e il contenuto di tutta la documentazione e le informazioni che vengono fornite, trasmesse o divulgate, impegnandosi a non effettuare alcuna divulgazione senza la preventiva autorizzazione scritta dell'altra parte.

Cosa considera Factorial le informazioni riservate?

Quanto durerà il dovere di riservatezza?

Cosa accadrebbe se l'obbligo di riservatezza fosse violato?

Certificati e protocolli di sicurezza

Tutti i dati dei nostri clienti si archiviano nei server di Amazon Web Services (AWS) in Germania, un insieme di servizi web in cloud che garantiscono la massima sicurezza. Imprese come Netflix o Airbnb si fidano di AWS per gestire i dati di milioni di utenti.

Il data center di Amazon Web Services è protetto da tre livelli fisici di sicurezza. Allo stesso modo, le strutture sono protette dagli impatti e sono accessibili solo tramite una tessera e un pin personali non trasferibili.

Hai domande o feedback?

Sentiti libero di contattare gdpr@factorial.co.