LUAMAYA: una sola piattaforma per semplificare tutte le procedure HR
LUAMAYA è un’azienda di successo che si occupa di vendita al dettaglio di gioielli. Parallelamente alla crescita dell’azienda, anche il team HR ha dovuto affrontare sempre più sfide. Senza una soluzione centralizzata per il time tracking, la pianificazione dei turni e la gestione delle assenze, il team si trovava ad affrontare un carico amministrativo crescente e una visibilità limitata. Factorial ha offerto una soluzione su una sola piattaforma, semplificando notevolmente la gestione di tutti i processi HR in modo efficiente e trasparente.

La sfida: gestire le richieste HR con processi manuali
Con la crescita di LUAMAYA, cresceva anche il bisogno di una gestione HR più efficiente. Inserire manualmente le ore di lavoro, le assenze e i piani dei turni richiedeva uno sforzo amministrativo non indifferente, che rendeva impegnative anche le operazioni più semplici. Come se non bastasse, i dipendenti non avevano accesso diretto ai loro fogli di presenza o alle richieste di ferie: questo comportava più domande e un maggior coordinamento per il team HR, che già doveva occuparsi di troppi task ripetitivi.
Il bisogno di una soluzione integrata per centralizzare tutti i processi HR è diventato sempre più evidente, non solo per il team interessato, ma per l'intera azienda.
Bisogno di trasparenza
Con la crescita dell'azienda, aumentava anche il bisogno di un approccio più chiaro alla gestione delle ore di lavoro e delle assenze, che consentisse ai dipendenti di visualizzare e gestire facilmente le proprie richieste.
Un sistema, più modelli di lavoro
Il team era consapevole che le posizioni e i modelli di lavoro differenti richiedevano un sistema di pianificazione dei turni flessibile e ben strutturato, che garantisse il regolare svolgimento delle operazioni in tutte le sedi.
Troppi task amministrativi
Senza una soluzione digitale centralizzata, il team HR era costretto a gestire manualmente un elevato volume di operazioni ripetitive, sprecando tempo prezioso che avrebbe potuto dedicare ad attività più strategiche.
La soluzione: una piattaforma digitale per una maggiore trasparenza ed efficienza
Factorial è stata la soluzione perfetta per ottimizzare e semplificare i processi HR di LUAMAYA. Grazie all’automazione dei task amministrativi, il team ha potuto ridurre significativamente il carico legato alle operazioni manuali e ha potuto godere di un approccio più trasparente e fluido alla gestione del personale.
Ora tutte le informazioni sono centralizzate in un’unica piattaforma: i dipendenti possono visualizzare facilmente le ore lavorate, le assenze e i turni. Grazie a un’interfaccia intuitiva, possono anche aggiornare tutti i dati in autonomia.
E non è tutto: ora il team HR riesce a organizzare più facilmente i documenti grazie ai registri digitali, garantendo sia la sicurezza dei dati, sia l'efficienza operativa.
Gestione dei documenti
Ora tutti i membri autorizzati del team possono accedere facilmente a contratti, dati lavorativi e altri documenti delle risorse umane, archiviati in modo sicuro, evitando così scambi infiniti di e-mail.
Ferie e malattia
Il personale può inviare e gestire le richieste direttamente sulla piattaforma, con un’integrazione completa del calendario per una visibilità e una pianificazione migliorate.
Pianificazione dei turni
Grazie ai piani dei turni integrati, è facile creare calendari flessibili adatti a ruoli e modelli di lavoro differenti.
Time tracking
I dipendenti ora possono monitorare le ore lavorate, visualizzare i propri dati e richiedere le correzioni necessarie, tutto tramite un sistema totalmente digitale.

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