Da 300 a 900 dipendenti: come R-Store ha mantenuto la cultura aziendale
Il gruppo R-Store è un ecosistema aziendale che integra competenze, innovazione e specializzazione per rispondere in modo completo alle esigenze dei mercati consumer, business, education, enterprise nel modo della tecnologia. R-Store SpA è il primo Apple Premium Partner in Italia ed uno dei più importanti in Europa con una catena di circa 100 negozi in tutta Italia. Di recente ha aperto a Roma il Campus, uno spazio dedicato alla formazione e all'incontro per sostenere la trasformazione digitale di scuole, famiglie e aziende.
Quali erano le sfide per R-Store?
L'acquisizione di un'altra azienda ha portato R-Store a una crescita significativa e rapida, espandendo la sua forza lavoro da circa 300 a oltre 900 dipendenti. Questa evoluzione ha messo alla prova la struttura aziendale, che fino a quel momento non aveva ancora avviato un percorso di digitalizzazione dei processi HR e di talent management.
Il vero dilemma di R-Store non era solo di natura amministrativa, ma riguardava la necessità di integrare centinaia di nuovi dipendenti senza perdere i valori fondamentali dell'azienda: la passione per il lavoro e il forte senso di community. Con una squadra distribuita in tutta Italia, la sfida era garantire che ogni persona si sentisse parte di un'unica identità, superando le difficoltà di una comunicazione interna efficace e di un'integrazione fluida in un contesto in rapida evoluzione.
Il dilemma tra crescita e processi
Con l'organico aziendale triplicato, la sfida era trovare un modo per gestire l'enorme mole di lavoro amministrativo e di onboarding in modo efficiente, senza che la velocità di esecuzione compromettesse l'accuratezza o la qualità dell'esperienza per i dipendenti.
L'equilibrio tra innovazione e tradizione
R-Store vive di cambiamento, ma si fonda su valori solidi: la passione per il lavoro e un forte senso di community. Il problema non era solo integrare i nuovi team, ma anche farlo senza perdere questa dualità. Come mantenere l'agilità di un'azienda tech e, al contempo, preservare un'atmosfera inclusiva in cui ogni persona si sentisse a casa?
La coesione in un'azienda distribuita
La comunicazione interna è fondamentale per la coesione aziendale. La sfida non era solo informare, ma usare la comunicazione come strumento strategico per rafforzare la cultura, stimolare la collaborazione tra i team e supportare lo sviluppo del talento.
La soluzione: un tool centralizzato per la crescita
R-Store ha digitalizzato completamente la gestione del talento con Performance Review e Trainings, ottimizzato i workflow amministrativi e reso più efficiente l'onboarding di centinaia di nuovi dipendenti. Inoltre, la piattaforma ha rafforzato la comunicazione interna, agendo come il collante per una community coesa e distribuita su tutto il territorio. Ecco alcune delle principali funzionalità che R-Store usa per semplificare il lavoro quotidiano:
Gestione del talento
Con i moduli Performance Review e Trainings, R-Store ha trasformato la sua passione per il lavoro in crescita tangibile, nutrendo il potenziale dei dipendenti con un percorso di sviluppo professionale mirato.
Engagement
La piattaforma è diventata il collante che ha unito tutti i dipendenti di R-Store, fungendo da hub centrale per la comunicazione e superando il rischio di frammentazione per una community coesa, informata e partecipe.
Documenti
Sfruttando i moduli Documents e Workflows, R-Store ha centralizzato la gestione amministrativa, trasformando la complessità in un flusso di lavoro efficiente che ha liberato il team HR dalla burocrazia.
Onboarding
Grazie ad un onboarding strutturato, l'integrazione dei nuovi dipendenti è diventata un'esperienza fluida e personalizzata. Ogni arrivato si sente parte della squadra fin dal primo giorno, assimilando rapidamente la cultura ed i valori aziendali.


«Factorial ha trasformato la sfida della crescita in un punto di forza. Ha garantito che la nostra cultura aziendale, che tanto ci sta a cuore, rimanesse salda anche in un'azienda da oltre 900 dipendenti.»

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