Selezione del personale: come ottimizzare la propria strategia di recruiting e scegliere i migliori talenti

Segui già un processo di selezione del personale? Vuoi migliorarlo?

Per far crescere la tua azienda devi selezionare e valorizzare il tuo capitale umano: le persone che condividono la tua visione e creano valore per i tuoi clienti. Trovare i talenti giusti è fondamentale per preparare la tua organizzazione ad affrontare al meglio le sfide del mercato globale.

La selezione del personale è un processo fondamentale per ogni azienda che vuole crescere e competere sul mercato. Ti aiuta ad identificare e inserire le persone più adatte a ricoprire i ruoli vacanti o necessari per lo sviluppo dell’organizzazione. 

Ma come si fa a scegliere il personale migliore? Quali criteri devi seguire? E come puoi strutturare al meglio questo processo?

In questo articolo vedremo nel dettaglio come organizzare e gestire la selezione del personale, quali sono gli strumenti e le tecniche più efficaci per valutare i candidati, e come puoi semplificare il processo affidandoti ad un software HR.

Che cosa si intende per selezione del personale

La selezione del personale è quel processo che punta a valutare e scegliere le persone più idonee a svolgere le attività di cui la tua organizzazione ha bisogno.

L’evoluzione naturale del mondo del lavoro ha complicato notevolmente questo processo. 

Fino a qualche anno fa era sufficiente assumere il candidato con le qualifiche tecniche migliori. Oggi, invece, con la crescete domanda di flessibilità e personalizzazione da parte dei lavoratori, è importante tenere conto anche delle loro aspettative, motivazioni, e valori.

Possiamo dire che è l’azienda a scegliere il candidato quanto il candidato a scegliere l’azienda. 

Secondo lo studio randstad employer brand research del 2022, i 5 drivers più importanti nella scelta di un datore di lavoro per i dipendenti Italiani sono:

• Atmosfera di lavoro piacevole
• Buon equilibrio tra vita lavorativa e vita privata
• Retribuzione e benefit interessanti
• Sicurezza del posto di lavoro
• Visibilità del percorso di carriera

Per scegliere il personale migliore, quindi, devi tenere conto non solo delle qualifiche tecniche e professionali dei candidati, ma anche delle loro caratteristiche personali, della loro adattabilità, della loro eticità e della loro compatibilità con la cultura e gli obiettivi dell’azienda. 

Vediamo cosa rende la selezione del personale un processo fondamentale per la tua azienda.

Perché è importante la selezione del personale

In un mercato competitivo come quello odierno, è fondamentale attrarre e trattenere i talenti migliori che possano contribuire al raggiungimento degli obiettivi di business.

Tutti possono comprare nuovi macchinari più efficienti e software più performanti, ma il pool di talenti è limitato e richiede una capacità di selezione e valorizzazione delle risorse umane. 

Con un processo di selezione ben congegnato puoi attirare i talenti migliori, e scegliere quelli più adatti alla tua azienda. 

Questa attività è importante perché permette all’azienda di:

• Efficientare l’individuazione e l’inserimento dei talenti.
• Ridurre il turnover e i costi di formazione e inserimento dei nuovi assunti.
• Creare una cultura aziendale forte e coesa.
• Aumentare la motivazione, la soddisfazione, e la fedeltà dei dipendenti.
• Migliorare la produttività, l’efficienza, e la capacità di innovazione.

Investire nel processo di selezione crea un circolo virtuoso in azienda: assumi talenti che si identificano con la tua visione e i tuoi valori, li fai crescere, e li rendi protagonisti del tuo successo. Di conseguenza, il tuo employer branding si rafforza, rendendo la tua organizzazione più interessante per i futuri talenti, che a loro volta aumenteranno la tua competitività.

Ora che riconosci l’importanza della selezione del personale, vediamo quali sono le fasi che devi seguire per creare una strategia di successo.

👉 Leggi anche: “Software gestione CV: come ottimizzare la selezione del personale per non perderti neanche un curriculum”

Le fasi da seguire durante il processo di selezione

Premettiamo che ogni azienda è diversa e che non devi seguire alla perfezione tutte le fasi che stiamo per elencare nel tuo processo di selezione. 

Usale come punto di partenza — col tempo ottimizzerai e personalizzerai il processo per la tua azienda.

Suddividiamo il processo di ricerca e selezione di un candidato in 6 fasi distinte.

1. Job analysis

In questa fase analizzi il ruolo vacante e definisci caratteristiche e competenze del candidato ideale. L’analisi ti aiuta a capire cosa stai cercando sia a livello tecnico che umano, così puoi scrivere un’offerta di lavoro mirata. 

Ecco come fare una job analysis efficace: 

• Collabora con manager e responsabili. Coinvolgili nella definizione del profilo e nella stesura della job description. 
• Raccogli informazioni tramite diversi canali. Sfrutta focus group, interviste, e questionari per capire le attività e le competenze richieste. 
• Analizza i documenti aziendali relativi alla posizione. Consulta l’organigramma per avere una visione del ruolo. 
• Guarda cosa fanno i concorrenti. Cerca annunci simili e confrontali con la tua job description.

Una volta che avrai raccolto tutte queste informazioni, potrai scrivere una job description efficace.

2. Job description

La job description presenta il ruolo, l’azienda e le condizioni di lavoro in modo chiaro e accattivante. 

Ecco come scriverla: 

• Usa un titolo chiaro e specifico che rifletta il ruolo. Evita termini vaghi o generici. 
• Usa parole chiave che i candidati usano per cercare le offerte. 
• Spiega cosa farà la persona e come contribuirà all’azienda. 
• Usa elenchi puntati per facilitare la lettura. 
• Elenca le qualificazioni tecniche e umane richieste.
• Descrivi brevemente la missione, la visione e i valori dell’azienda. 
• Metti in evidenza i vantaggi e le opportunità che offri. 
• Inserisci le informazioni pratiche, tra cui contratto, retribuzione, sede di lavoro e modalità di candidatura. 

Una volta che avrai scritto la tua job description, potrai pubblicarla sui vari canali di reclutamento e iniziare a ricevere le candidature.

3. Ricerca e preselezione dei talenti

Qui è dove diffondi l’offerta di lavoro e ricevi le candidature dei potenziali candidati. 

Lo scopo della ricerca dei talenti è attirare candidati qualificati e motivati per il ruolo, così puoi scegliere i migliori profili. 

Ecco come fare una ricerca efficace: 

• Scegli i canali di reclutamento più adatti in base al ruolo, alla zona e al target. Esempi includono siti web, social network, portali universitari, o agenzie.
• Raccogli i CV dei candidati. Gestisci i CV che ricevi dopo aver pubblicato la tua offerta.
• Fai lo screening dei candidati. Screma i CV in base ai requisiti e alle competenze richieste.
• Convoca i candidati per un primo colloquio per fissare un appuntamento.

Per semplificare questa fase puoi usare un software come Factorial, che automatizza il processo di reclutamento e gestisce le agende e i feedback.

4. Selezione

La fase di selezione valuta le competenze, le attitudini e la motivazione dei candidati in relazione al ruolo. 

Si tratta di un processo complesso che usa diversi strumenti e tecniche, in base alle esigenze della tua azienda e del profilo. 

Tra gli strumenti più comuni ci sono:

• Il colloquio: l’incontro tra il selezionatore e il candidato, in cui si approfondiscono le informazioni del curriculum e si verificano le capacità comunicative, relazionali, e comportamentali.
• Il test: una prova scritta o orale che misura le abilità cognitive, tecniche o psico-attitudinali.
• L’assessment center: una simulazione di situazioni lavorative che valuta le competenze trasversali, come il problem solving, il lavoro di squadra, la leadership o la gestione dello stress

La fase si conclude con la scelta del candidato migliore tra quelli che hanno superato le prove. Il candidato scelto riceve una proposta di assunzione da accettare o rifiutare entro un termine.

5. Onboarding

L’onboarding è la fase di inserimento del neoassunto in azienda. 

Qui è dove offri al candidato tutto ciò di cui ha bisogno per integrarsi in azienda e svolgere al meglio le proprie mansioni.

Tra gli elementi principali dell’onboarding ci sono:

• La presentazione: dove presenti il nuovo dipendente ai suoi colleghi e supervisori.

• La formazione: dove offri al neoassunto le conoscenze e competenze di cui ha bisogno per svolgere il suo ruolo. Puoi affidarti a corsi online, webinar, mentoring, o coaching in base alle mansioni.

• Il feedback: Dovrai seguire il nuovo dipendente più da vicino rispetto ai senior dell’azienda e monitorarne le performance. Offrigli critiche costruttive per migliorare la sua produttività, e fallo sentire valorizzato con questionari di soddisfazione ed opinioni.

L’onboarding si conclude quando il nuovo dipendente raggiunge un livello di autonomia e produttività soddisfacente e si sente parte integrante dell’azienda.

6. Valutazione del processo

La valutazione del processo di selezione del personale serve a verificare l’efficacia delle attività svolte nelle fasi precedenti. 

Si tratta di un passaggio fondamentale per individuare i punti di forza e di debolezza del processo, le criticità e le aree di miglioramento; si basa sull’analisi di dati quantitativi e qualitativi, come:

• Tempo impiegato per completare il processo
• Numero e la qualità dei candidati reclutati e selezionati
• Costo del processo
• Grado di soddisfazione dei candidati e dei clienti interni
• Tasso di assunzione e di abbandono dei candidati
• Performance e la motivazione dei candidati assunti

La valutazione del processo contribuisce a migliorare la qualità del servizio offerto ai candidati e ai clienti interni, a ridurre i costi e i tempi del processo e ad aumentare la probabilità di trovare il candidato ideale per il ruolo.

Come rendere efficace il processo di selezione del personale

Ci sono vari fattori che devi considerare mentre progetti il tuo processo di selezione del personale.

La prima cosa che devi fare è definire il profilo del candidato ideale. Quali mansioni dovrà svolgere il dipendente? Di quali competenze ha bisogno per eccellere nel suo lavoro? Che tipo di personalità lo rende perfetto all’azienda? 

Questi sono alcuni esempi di domande che puoi farti per delineare il profilo del candidato ideale. In questo modo, potrai valutare meglio le candidature che riceverai e scegliere quelle più adatte al ruolo.

Una volta capito cosa stai cercando, mettiti nei panni dei potenziali candidati. Come cercano lavoro? Cosa li attira di un’offerta di lavoro? Come puoi rendere il tuo annuncio più interessante e accattivante? 

Rispondendo a queste domande potrai aumentare le possibilità di ricevere candidature di qualità e ridurre il tempo e i costi di selezione.

L’ultimo passaggio — e il più importante — è quello di affidarti ad un software che semplifichi il processo. 

Utilizzare un software ATS per il processo di recruiting

Un software ATS (Applicant Tracking System) è un sistema che ti permette di gestire in modo automatizzato il processo di recruiting. 

Il software ti permette di pubblicare le offerte, ricevere e filtrare le candidature, organizzare le interviste, valutare i candidati e comunicare con loro. 

I principali vantaggi di un software ATS sono: 

• Risparmio di tempo e risorse: puoi automatizzare le attività ripetitive e standardizzate. Così puoi dedicare più tempo alle attività strategiche e di valore aggiunto. 
• Miglioramento della qualità delle assunzioni: puoi definire dei criteri oggettivi e personalizzati per valutare i candidati in base alle competenze e alle caratteristiche richieste dal ruolo. 
• Aumento dell’attrattività del tuo employer brand: puoi creare delle pagine web dedicate alle offerte, personalizzandole con il tuo logo, i tuoi colori, le tue immagini e i tuoi contenuti. 
• Miglioramento dell’esperienza dei candidati: puoi comunicare con i candidati in modo tempestivo e trasparente, informandoli sullo stato della candidatura e sulle prossime fasi. 

Scegliere un software ATS come Factorial per il recruiting è strategico per la tua azienda; semplifica e ottimizza il processo di selezione, migliorando la qualità delle assunzioni e l’esperienza dei candidati, aumentando la tua produttività e la tua competitività sul mercato

Ottimizza il processo di selezione grazie a Factorial

Hai visto come la selezione del personale sia un processo fondamentale per la tua azienda, che richiede di tenere conto di diversi fattori, sia tecnici che umani, per scegliere i candidati più adatti ai ruoli vacanti e alla tua cultura aziendale. 

Hai anche visto come un software ATS possa semplificare e ottimizzare il processo di recruiting, offrendoti diversi vantaggi in termini di tempo, qualità, visibilità e esperienza. 

Se vuoi ottimizzare il processo di selezione del personale, affidati a Factorial, il software HR all-in-one che ti permette di gestire non solo il processo di recruiting, ma anche tutti gli altri aspetti delle risorse umane. 

Con Factorial puoi:

• Creare il tuo portale di lavoro personalizzato.
• Ricevere e filtrare le candidature in modo automatico e intelligente.
• Organizzare i colloqui e comunicare con i candidati tramite email o SMS.
• Valutare i candidati con test personalizzati e questionari predefiniti.
• Gestire il processo di onboarding dei nuovi assunti in modo semplice e veloce.

Factorial HR è un software HR facile da usare, personalizzabile, integrabile e con un supporto dedicato. 

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