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benessere mentale

Benessere mentale, fisico e sociale dei dipendenti: la guida completa

Maggio è stato il mese della Consapevolezza della Salute Mentale in molte parti del mondo, e da quando è iniziata la crisi sanitaria dovuta a Covid-19, insieme ai conseguenti confinamenti e al telelavoro come unica opzione per molti uffici, i lavoratori hanno sperimentato una crescente sensazione di incertezza, paura, smarrimento… i reparti delle risorse umane devono essere, più che mai, un supporto per i dipendenti della tua azienda. Sai come gestire il benessere mentale di un lavoratore?

Sai come gestire tutti i possibili problemi di natura psicologica che i tuoi dipendenti possono dover affrontare? Oggi ti offriamo una guida con tutte le risorse che hanno a che fare con questo aspetto della gestione dei tuoi lavoratori. Aspetti come l’isolamento, il burnout o il tecnostress non si frapporranno più tra te e i tuoi collaboratori e potrai prenderti cura del loro wellbeing.

È importante ricordare che un leader può essere la chiave per un lavoratore e influenzare non solo il modo in cui si sente ma anche come regisce alle sfide che gli si presentano tutti i giorni sul lavoro.

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Stress lavorativo e sindrome burnout

Che ci sia o meno una pandemia, lo stress da lavoro e il burnout sono sempre molto presenti nelle aziende con un cattivo ambiente di lavoro, una distribuzione dei compiti e delle responsabilità poco organizzata, troppo carico di lavoro… e tanti altri problemi.

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Cos’è il “burnout” e come evitare che termini in malattia per stress da lavoro

La sindrome del burnout professionale è considerata una malattia dall’OMS e può essere rilevata anche da uno psicologo clinico. Consiste nel risultato di stress cronico sul posto di lavoro ed è caratterizzato da mancanza di motivazione, mancata identificazione con il lavoro, mancanza di energia e altri sintomi.

Se vuoi evitare che ciò accada ai tuoi dipendenti, dovrai sapere come si sentono attraverso le valutazioni delle prestazioni, controllare il carico di lavoro, offrire maggiore flessibilità, ecc.

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Stress da lavoro, come combatterlo e quali sono le sue conseguenze?

Lo stress lavorativo è quello che si genera nell’ambiente di lavoro ed è solitamente causato dalla pressione che il lavoro esercita su un professionista, ma può anche essere innescato da tensioni tra colleghi o da un cattivo ambiente di lavoro.

Irritabilità, ridotta produttività, frustrazione e assenteismo possono essere sintomi di questo tipo di stress, e alcuni modi per combatterlo sono organizzare attività, garantire pause e diritto alla disconnessione, promuovere lo sport tra i dipendenti e così via…

Cos’è e come evitare il tecnostress durante il telelavoro

Il tecnostress è quello subito da quei professionisti che lavorano con piattaforme tecnologiche in continuazione. Questi possono essere computer, telefoni o simili, e sono un problema quando non c’è disconnessione da parte dell’utente, sono troppo complessi e vengono costantemente aggiornati, oppure invadono la sfera personale del lavoratore.

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Sindrome dell’impostore: come compromette il benessere mentale e perché ti senti così al lavoro

Molti professionisti si sentono degli impostori sul lavoro, credono di non meritare il ruolo assegnato loro o di non essere all’altezza, e spesso temono che a un certo punto qualcuno scopra che non sono abbastanza bravi. Questa sensazione è chiamata “sindrome dell’impostore” ed è più comune di quanto si possa pensare.

Esistono diversi tipi di sindromi dell’impostore, ma ciò che tutte hanno in comune è che possono creare insicurezza che danneggia i dipendenti, le loro prestazioni e il loro benessere mentale.

👉 Qui trovi una guida e un modello per effettuare una valutazione delle competenze professionali.

Sindrome post-vacanza e benessere mentale

I tuoi dipendenti hanno difficoltà a tornare alla routine dopo una pausa più lunga? Potrebbero soffrire di sindrome post-vacanza e, secondo Adecco, quasi un dipendente su tre ne soffre!

Di solito non dura più di due o tre settimane, ma se non viene evitato o trattato, può sfociare in depressione. Impara a rilevarlo e aiuta i tuoi lavoratori a non subirlo, consigliando vacanze più brevi, iniziando con un team building aziendale, rivedendo gli obiettivi e offrendo un programma progressivo.

Come evitare la sindrome post-vacanza durante la pandemia

Ora immagina che la sindrome post-vacanza si stia combinando con una pandemia globale… come quella che sta colpendo oggi la nostra società.

Gran parte dei lavoratori sarebbe a rischio di soffrire di disturbi d’ansia e depressione a causa della pandemia, quindi la sindrome post-vacanza è un’aggiunta che non è mai stata così pericolosa. Prenditi cura del tuo talento umano!

6 consigli per motivare i tuoi dipendenti dopo Natale

Sai quanto sia difficile tornare al lavoro a gennaio dopo le vacanze di Natale? Bene, intendiamo proprio questo caso. La sindrome post-vacanza può essere maggiore dopo le vacanze di dicembre, perché torniamo alla routine e iniziamo l’anno, con tutto ciò che questo comporta.

Benessere mentale e conflitti lavorativi

Le controversie di lavoro sono quelle che si verificano tra i lavoratori del nostro personale, le persone che interagiscono nel luogo di lavoro, e le loro cause possono essere da diversi punti di vista ad una cattiva distribuzione delle responsabilità.

Esistono diversi tipi di controversie di lavoro e alcune riguardano più o meno l’ambiente di lavoro dell’azienda, sebbene tutte dovrebbero essere evitate rilevandole e creando un piano d’azione. E, per questo, ci sono anche diverse tecniche. Vuoi leggere la nostra guida completa su questo argomento?

👉 Clicca qui per accedere alla nostra guida sui conflitti di lavoro e la loro gestione.

Molestie sul posto di lavoro: cos’è il “mobbing” e come gestirlo nella tua azienda?

Il mobbing è qualcosa di cui soffre almeno il 15% dei lavoratori in paesi come la Spagna e consiste in molestie nei confronti di un lavoratore da parte di altri membri dell’azienda. Ciò può portare a una cultura aziendale tossica, a un elevato turnover del personale e a una bassa soddisfazione dei dipendenti.

È un problema molto serio e può avere conseguenze legali, quindi sia i team leader che i dipartimenti delle risorse umane devono essere proattivi e porvi rimedio.

benessere dei dipendenti

Microaggressioni sul lavoro

Le microaggressioni possono essere molto dannose per il benessere mentale dei dipendenti quando si accumulano o vengono ricevute spesso e hanno a che fare con il provocare sentimenti di inferiorità, invisibilità e mancanza di rispetto.

Per combattere il bullismo puoi implementare programmi di sensibilizzazione o attuare strategie simili per debellarlo.

Gestione dei conflitti di lavoro durante telelavoro e Covid-19

Secondo Alfons Foubert, Executive Coach specializzato in aziende in via di sviluppo diversi tipi di conflitti di lavoro esistono durante la pratica del telelavoro e la pandemia: il “non vedo cosa sta facendo”, il “voglio una risposta immediata e non ricevo nulla ”e voler fare le stesse cosa che funzionavano in passato quando vivevamo le dinamiche di ufficio.

Foubert commenta anche le leggi meno rispettate in un’azienda in cui ci sono conflitti di lavoro (accettazione, equilibrio e riconoscimento) e quanto sia importante che i responsabili delle risorse umane chiedano aiuto quando ne hanno bisogno.

L’effetto psicologico della crisi del Covid-19

Incertezza, ansia, stress, telelavoro…tutto ciò che la pandemia di Covid-19 ha portato può colpire i nostri dipendenti. Come possiamo aiutarli a mitigare questi effetti?

  1. Incoraggiandoli a seguire le routine pre-pandemia
  2. Suggerendo “pause caffè e pause caffè virtuali” per creare comunità
  3. Gestendo l’assistenza all’infanzia e l’equilibrio tra lavoro e vita privata
  4. Fornendo sicurezza e comfort nell’ambiente di lavoro (sia da remoto che negli uffici)
  5. Usando nuovi strumenti
  6. Migliorando la comunicazione
  7. Garantendo la disconnessione

Prenditi cura del benessere mentale dei tuoi dipendenti dopo il confinamento

Nei periodi di confinamento, sia generalizzato che dovuto al contatto con qualcuno a cui è stato rilevato il Covid-19, i lavoratori ne hanno risentono psicologicamente.

Per questo motivo, alcune delle linee guida per migliorare il benessere mentale dei tuoi lavoratori in questo contesto devono accettare la realtà mantenendo la calma, promuovendo la comunicazione e fornendo un’attenzione personalizzata.

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Motivazione al lavoro; combattere il caldo e l’incertezza

Cosa succede quando arriva il bel tempo e i lavoratori vogliono staccare… ma non possono, perché non possono viaggiare o hanno bisogno di risparmiare a causa dell’incertezza economica in cui le persone sono sprofondate nell’ultimo anno?

Questo scenario può far precipitare la motivazione, soprattutto dopo il ritorno dal lavoro o quando il tempo fuori inizia a essere più piacevole.

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benessere sul lavoro

Avere una buona cultura aziendale e garantire benessere mentale in tempi di crisi

La cultura aziendale può influenzare enormemente il lavoratore, sia positivamente che negativamente. La cultura aziendale è l’insieme di credenze e valori con cui un’azienda e i suoi membri si identificano, e in tempi di crisi è più importante che mai.

Quando una crisi colpisce l’azienda, corre il rischio di trascurarne la cultura e smettere di concentrarsi sul lavoratore… quando, appunto, dovrebbe fare il contrario.

👉 Clicca qui per saperne di più sulla cultura aziendale in tempi di crisi.

Comunicazione aziendale, virtual teams e sentimento di appartenenza nel telelavoro

Creare un senso di comunità durante il telelavoro è molto più difficile, poiché i dipendenti possono facilmente sentirsi isolati e disconnessi dalla propria azienda. Questo, quindi, fa diminuire il loro senso di appartenenza e si sentono scollegati dalla cultura aziendale, che porta alla demotivazione.

Per risolvere questo problema, l’azienda e i suoi leader devono imparare a creare e gestire team virtuali e migliorare la comunicazione interna attraverso le piattaforme, i canali e gli strumenti necessari.

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Come rilevare i problemi tra i tuoi dipendenti

Per risolvere tutti i possibili problemi di cui abbiamo discusso nelle sezioni precedenti, è importante sapere come rilevarli. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a farlo.

Come rilevare i dipendenti con basse prestazioni utilizzando il performance management?

Le valutazioni delle prestazioni con sondaggi, questionari e domande aperte sono lo strumento migliore per conoscere le performance dei dipendenti e sapere com’è l’ambiente di lavoro. Certo, devi sapere cosa chiedere.

Può essere d’aiuto stabilire uno standard di prestazione, confrontare le valutazioni passate e presenti e condurre una valutazione a 360 gradi.

👉Leggi di più sui dipendenti con basso rendimento nella loro prestazione lavorativa.

Cosa danneggia la motivazione lavorativa dei tuoi dipendenti e il loro benessere mentale e come evitarlo?

La perdita di motivazione può portare alla sindrome del burnout discussa sopra, oppure può essere un sintomo di qualcosa come il mobbing. La mancanza di formazione, la scarsa comunicazione con i superiori o uno squilibrio tra vita personale e professionale possono essere alcune delle ragioni.

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Benessere mentale: 6 segnali che rivelano un dipendente insoddisfatto del proprio lavoro

Secondo l’OMS, più di 300 milioni di persone soffrono di disturbi d’ansia o depressione a causa del loro ambiente di lavoro e molti di loro si sentono intrappolati in un lavoro di cui non sono soddisfatti.

Vuoi sapere quali caratteristiche possono presentare dipendenti scontenti? Non riposano bene, devono richiedere più assenze per malattia, hanno disturbi alimentari, non instaurano buoni rapporti con i colleghi… Se pensi che il tuo dipendente possa sentirsi così, dai un aiuto per eliminare questi sentimenti negativi.

Il benessere mentale dei tuoi dipendenti è sempre il motivo per cui un dipartimento delle risorse umane o un team leader dovrebbe preoccuparsi. Prenditi cura dei tuoi dipendenti e offri loro uno spazio sicuro di cui possano fidarsi.

Da Factorial sappiamo quanto questo sia importante il benessere mentale, ed è per questo che abbiamo creato il nostro software: in modo che le Risorse Umane non debbano perdere tempo a gestire pratiche burocratiche e svolgere compiti ripetitivi e, invece, possano occuparsi della cosa più importante, ovvero le persone dell’organizzazione.

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