Cos’è una HR Dashboard? Quale supporto può dare a un HR Manager?
Al giorno d’oggi, gestire le risorse umane non è più soltanto una questione di supporto, ma di strategia. Gli HR manager devono tenere sotto controllo tutto ciò che riguarda la gestione del personale, per evitare crisi e assicurarsi un team soddisfatto e produttivo.
Per farlo, sono necessari dati tangibili e misurabili e, di conseguenza, dashboard e report facilmente visualizzabili, che permettano di avere sempre una visione chiara di tutte le metriche necessarie.
In questa guida vedremo cos’è una dashboard per le risorse umane, quali sono i KPI e le metriche fondamentali da includere e quali vantaggi può apportare questo tipo di strumento al dipartimento HR e all’intera azienda.
- Cos’è una HR Dashboard?
- Come creare dashboard HR efficaci (KPI da inserire)
- Vantaggi dell’utilizzo di una dashboard per le risorse umane
- Esempi di HR Dashboard
- Le dashboard e i report di Factorial per le risorse umane
- Domande frequenti relative alla HR Dashboard
Cos'è una HR Dashboard?
Partiamo dalle basi: cosa intendiamo quando parliamo di dashboard per le risorse umane e quale tipo di utilità hanno?
Le dashboard HR sono strumenti utilizzati dai dipartimenti HR delle aziende per assicurarsi che tutto ciò che riguarda la gestione del personale sia sotto controllo.
Attraverso report di questo tipo è possibile controllare l’andamento dei KPI fondamentali relativi alle risorse umane, come ad esempio il tasso di turnover, l’assenteismo, la soddisfazione dei dipendenti e l’efficacia dei processi di selezione.
Utilizzare queste dashboard per avere una visione d’insieme sull’andamento dei KPI è ormai essenziale per permettere ai dipartimenti HR di assumere un ruolo sempre più strategico e influire in maniera diretta sulla produttività aziendale tramite azioni volte ad aumentare l’engagement dei dipendenti.
Come creare dashboard HR efficaci
Ma come si crea una HR Dashboard efficace? Quali sono i KPI da tenere in conto?
La prima cosa da tenere a mente, quando si crea un pannello di controllo per visualizzare le HR metrics, è quella di utilizzare dati sempre affidabili. Sfruttare dati che provengano da fonti certe è assolutamente necessario per evitare analisi distorte e prendere decisioni basate su informazioni errate.
Inoltre, è importante che la visualizzazione dei dati sia chiara e immediata. Per farlo, occorre utilizzare strumenti di visualizzazione dei dati come Excel o Google Sheets, oppure, valutare l’opzione di un software gestionale aziendale all-in-one, che permetta la creazione di report automatici in più formati.
Vediamo ora, uno per uno, quali sono i KPI aziendali consigliati da inserire all’interno di una dashboard per le risorse umane.
Recruitment e assunzioni
Le metriche da valutare in questo caso sono, ad esempio:
- Tempo medio di assunzione (Time to hire): quanto tempo passa tra il primo contatto e l’accettazione dell’offerta.
- Tempo medio per coprire una posizione (Time to fill): tempo totale impiegato per chiudere una vacancy.
- Numero di candidature ricevute per posizione aperta
- Tasso di accettazione delle offerte: percentuale di candidati che accettano l’offerta dopo il colloquio.
- Costo per assunzione (Cost per hire): spese totali legate a selezione e onboarding.
Onboarding e integrazione
In questo caso, si valutano KPI utili per monitorare l’efficacia dell’inserimento dei nuovi dipendenti:
- Tasso di completamento del processo di onboarding.
- Soddisfazione dei nuovi assunti: tramite survey post-onboarding.
- Tempo medio per diventare produttivi: in base a obiettivi o valutazioni dei manager.
Retention e turnover
Questo tipo di KPI indicano la capacità dell’azienda di trattenere i talenti:
- Tasso di turnover (volontario e involontario).
- Tasso di retention: a 3, 6, 12 mesi
- Motivazioni per l’abbandono dell’azienda: raccolti attraverso exit interview o survey anonime.
HR Dashboard per performance e produttività
Questi KPI permettono di avere una fotografia delle performance individuali e di team:
- Valutazione media della performance: aggregata per team, area o livello.
- Percentuale di obiettivi raggiunti (OKR, KPI interni)
- Distribuzione dei rating di performance: utile per identificare top e low performer.
Clima aziendale e engagement
Queste metriche misurano il livello di coinvolgimento e soddisfazione dei dipendenti:
- eNPS (Employee Net Promoter Score): quanto i dipendenti consiglierebbero l’azienda.
- Tasso di partecipazione ai sondaggi interni
- Segnali di stress o burnout: misurabili tramite survey periodiche.
Formazione e sviluppo
Misurare questo tipo di metriche è utile per valutare gli investimenti nella crescita interna:
- Ore di formazione per dipendente.
- Percentuale di completamento dei corsi formativi.
- Tasso di promozione interna.
- Gap di competenze individuati e colmati.
Presenze e assenze
Le metriche permettono di monitorare l’equilibrio tra vita lavorativa e personale:
- Tasso di assenteismo: malattie, permessi, assenze non giustificate.
- Ore lavorate medie per dipendente.
- Giorni medi di ferie non utilizzati.
Diversità e inclusione
Questo tipo di KPI misurano l’equità e la rappresentanza in azienda:
- Distribuzione di genere (per ruolo o livello).
- Rappresentanza: per età, background, provenienza geografica
- Pay gap medio: tra generi, etnie o altri gruppi.
Vantaggi dell'utilizzo di una dashboard delle risorse umane
Utilizzare un pannello di controllo completo per misurare tutti i KPI fondamentali in ambito risorse umane garantisce una serie di vantaggi alle aziende.
Il vantaggio più immediato è sicuramente quello di accedere ai dati in maniera immediata, visualizzando, senza il bisogno di una ricerca approfondita, possibili aree da migliorare e metriche rilevanti da tenere sotto controllo.
Più nello specifico, però, una dashboard HR:
- Supporta decisioni data-driven, rendendo più semplice pianificare azioni strategiche basate su dati reali.
- Aiuta a identificare trend e anomalie, come un calo di retention o un aumento dell’assenteismo, prima che diventino problemi critici.
- Favorisce la trasparenza e semplifica il lavoro HR, rendendo le informazioni accessibili anche ai manager non HR e, quindi, favorendo una comunicazione più semplice tra HR Business Partner e management.
- Riduce il tempo speso in report manuali, centralizzando i dati in un’unica vista sempre aggiornata.
In sintesi, una dashboard HR ben strutturata permette al dipartimento delle risorse umane di trasformare i dati in uno strumento strategico per guidare la crescita e il benessere aziendale.
Esempi di HR Dashboard
Attraverso alcuni esempi, vediamo come dovrebbe essere strutturata una dashboard di questo tipo per risultare chiara alla lettura e permettere una visualizzazione semplice ed efficace dei principali KPI HR.
Esempio di HR dashboard di Factorial
Una dashboard efficace presenta i risultati in tempo reale e sempre aggiornati, e consente di visualizzare le metriche in più formati, in modo che possa essere l’HR Manager stesso a valutare quale sia la migliore forma di visualizzare i dati.
Esempio di report per l’headcount di Factorial
Le dashboard e i report di Factorial per le risorse umane
Se stai cercando un software per elaborare report e analisi HR dovresti provare Factorial.
Factorial è un software-all-in-one che viene incontro a tutte le esigenze delle PMI impegnate nei processi di digitalizzazione e automatizzazione e include soluzioni di dashboard per l’acquisizione di talenti per i professionisti delle risorse umane.
Puoi utilizzare Factorial per generare report personalizzati e per condividere i risultati con le risorse umane. Da un’unica HR Dashboard gestisci tutte le informazioni, organizzi i dati ed elabori report ogni volta che vuoi: ogni settimana, ogni mese o una volta l’anno.
Prova Factorial e rivoluziona la gestione delle risorse umane in azienda. Crea tutti i report necessari per un perfetto controllo dei turni di lavoro, dei permessi, delle ferie e delle spese. In più con Factorial puoi facilmente:
- Creare e aggiornare l’organigramma aziendale
- Inviare feedback in tempo reale
- Rilevare le presenze in azienda
- Custodire in un cloud protetto i documenti
- Molto altro ancora
Factorial, inoltre, ti permette di automatizzare decine di processi manuali, di risparmiare tempo e denaro.
La possibilità di acquisire dati HR, di monitorare il lavoro dei dipendenti, di migliorare i processi di recruiting e onboarding, sono solo alcune delle tante funzionalità del software che ti aiuteranno a prendere migliori decisioni per la tua azienda.
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Domande frequenti relative alla HR Dashboard
Cos’è un dashboard HR?
Le dashboard HR sono strumenti utilizzati dai dipartimenti HR delle aziende per controllare l’andamento dei KPI fondamentali relativi alle risorse umane.
Quali metriche HR includere in un dashboard per le risorse umane?
Le migliori metriche da includere in una dashboard HR sono quelle relative alla gestione del personale. Ad esempio, è molto importante calcolare retention e turnover, performance e produttività e soddisfazione dei dipendenti.
Come preparare un dashboard per le risorse umane?
Le cose da tenere a mente quando si crea una dashboard per le risorse umane sono, specialmente, raccogliere dati attendibili e utilizzare un software semplice ed efficace, per avere una panoramica immediata, leggibile e utile per prendere decisioni più rapide e informate.
Come si crea una dashboard KPI HR?
Ci sono vari metodo per creare una dashboard di questo tipo. Quello più semplice è quello di utilizzare un software gestionale aziendale come Factorial, che permette di monitorare i dati in tempo reale e creare dashboard personalizzate sempre aggiornate.
Quali sono i report HR più comuni?
I report HR più comuni riguardano, ad esempio, la distribuzione della forza lavoro per gender o etnia, l’andamento delle performance, la soddisfazione dei dipendenti (misurata attraverso l’eNPS) e il tasso di ritenzione.
Qual è la differenza tra HR dashboard e HR scorecard?
La differenza principale è che l’HR Dashboard mostra in tempo reale dati operativi (es. assunzioni, turnover), mentre la HR Scorecard collega le metriche HR agli obiettivi strategici dell’azienda. In breve, la dashboard fotografa il presente, la scorecard, invece, misura l’impatto nel lungo periodo.
