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Trascrizione

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AGILE GRAZIE ALLA COMPRENSIONE DEI DATI Vediamo cos'altro c'è nella scatola.- Non contorcerti.

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Vediamo..."I dati e le analisi sono il motore sottovalutato della vera agilità?" Questa domanda è davvero interessante,e ho capito solo col tempo quanto sia importante avere dati e cifre affidabili per agire, sia in azienda,in modo corretto.

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In L'Oréal, era scontato.I dati erano sempre lì e ciò permetteva di agire con agilità e adattarsi a ogni situazione,anche se significava seguire cinque tendenze in un anno.

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Questo era possibile perché, alla fine,i dati erano lì.

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E quando sono andato in pensione da L'Oréal e ho iniziato a seguire e ora anche come presidente del comitato consultivo nell'impresa di famiglia,mi sono reso conto davvero del rischio che esiste quando semplicemente non si hanno queste informazioni.start-up può deviare molto rapidamente o, in una piccola azienda,le decisioni rischiano di non essere prese in fretta.

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E questo può comportare conseguenze molto, ma molto gravi.

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Quindi, col tempo,è stato un enorme apprendimento.

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Oggi darei al controllo di gestione,a uno valido e proattivo,molta più importanza di quella che davo allora.

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Nell'impresa che consigli, come costruiresti una base dati solida?

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Spesso ci sono molti dati, ma non si sa come dargli un senso.,spesso non gli si dà così importanza.

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Cosa puoi consigliare per spingere questo cambiamento in modo efficace?

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Credo che all'inizio debba essere chiaro quali KPI seguire.

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Definirli chiaramente e poi preparare i dati in base a quegli indicatori chiave.

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Questo è sempre possibile.La tecnologia oggi offre tutte le possibilità.

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E poi, con molta disciplina,controllare quei dati regolarmente, ogni settimana o mese,e trattarli come già fatti.

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E da lì,adattarsi,prendere nuove decisioni,soprattutto, in fretta.

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E con il motto: "Non ci sono notizie buone o cattive, solo notizie".

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Allo stesso tempo, questo può anche aiutare a creare nuovi obiettivi rapidamente e a seguirli.

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E, senza dubbio, dà una grande sicurezza e permette di agire molto meglio e più velocemente.

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Quando dici:"Non ci sono notizie cattive o buone, solo notizie",i dati e i fatti raccontano, in un certo senso, una storia.

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Come si può passare da un KPI rigido o anche da un mare di KPI a una conclusione concreta e a una guida decisionale che permetta di prendere la decisione giusta al momento giusto?

03:19

O, almeno, se non giusta, comunque una decisione.Credo che se dall'inizio hai chiari quali sono i KPI e la direzione da seguire la strada è quasi tracciata.

03:32

E certo, c'è sempre un margine di interpretazione,ma, per me, la gestione è come un'autostrada.

03:39

A volte è un po' più stretta o un po' più larga,ha una corsia d'emergenza e una per sorpassare,ma alla fine, l'importante è non uscire dall'autostrada e adattarsi ad essa.

03:51

In realtà, non ho mai avuto problemi ad arrivare a una decisione.

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Ciò che conta davvero è che la decisione sia presa.

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E questo, in un'impresa familiare,per esempio,può funzionare molto velocemente,ma quando partecipano più soci,può diventare un processo lento e complicato, soprattutto quando subentrano le emozioni o strutture consolidate nel tempo.

04:24

Quando si vuole cambiare è molto difficile.Ed è di nuovo questo start-up.

04:30

Non c'è niente che possa porre un limite.In realtà, conta solo guardare avanti,dove si può fare tutto e avanzare velocemente.