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Trascrizione

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I FATTI CONTANO PIÙ DELLE PAROLE

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Ok, cosa abbiamo qui?leadership conta di più osare e provare che una preparazione perfetta?” La strategia è importante, certo.

00:21

Ma ho sempre detto che la strategia non serve se non viene messa in pratica.

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E questo per me,agire...è molto più importante che pensare all'infinito, fare riunioni,creare scenari e alla fine non decidere nulla.

00:41

Io sono quel tipo di persona...che si butta e che è disposta ad imparare lungo il cammino,correggendosi continuamente.

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E questo approccio, come dicevo,secondo me crea una buona organizzazione.

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C'è sempre movimento, sempre qualcosa in corso.Significa che si otterranno risultati sempre migliori?

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Non credo, entrambi i percorsi sono...validi.Per me è sempre stata la cosa migliore avere, appunto,questa capacità di portare rapidamente un'azienda,come nella metafora di prima,dalla corsia d'emergenza alla corsia di sorpasso,e poi di nuovo indietro.

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Secondo me era più semplice.E mi sembrava anche importante,in una situazione del genere,team su come stava andando il lavoro e se eravamo sulla strada giusta Per esempio:quando avevo, parlando specificamente della Germania,una riunione di lavoro in qualche città,mi prendevo mezza giornata o un giorno per visitare i punti vendita e vedere come erano rappresentati i nostri marchi.l'opportunità,quasi ogni settimana,feedback come se fossi un consumatore.

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Entravo nei negozi come cliente,notavo come percepivo i marchi,.

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Alla fine,era un continuo correggere la nostra rotta in molti aspetti.

02:30

A volte i miei dipendenti...beh, non lo odiavano,ma era sempre relazionato al lavoro.

02:37

Era più un accompagnamento costante,più che un controllo,e alla fine faceva bene sia all'azienda.

02:50

Come stabilisci il giusto equilibrio tra pensare a una strategia e metterla in pratica?

02:58

Dipende sempre dai casi. Se si tratta di lanciare un nuovo marchio,credo che la parte strategica all'inizio sia molto più importante dell'azione.

03:11

Se si tratta di commercializzare un marchio già esistente,allora l'azione conta più della strategia.

03:18

Ma la vera chiave è trovare il giusto equilibrio.

03:25

E questo vale anche.Deve riflettersi anche nel modo.

03:35

E lì mi sembra molto, molto importante costante,per non rischiare che per mesi il treno vada in una direzione senza che ce ne si accorga,come dicevo, un'attenzione costante...

03:57

Mi piace l'idea di accompagnare e reindirizzare.Quando assumi qualcuno di nuovo,ti fidi dal primo giorno o deve guadagnarsi la fiducia?

04:08

Questo è...un tema interessante.E credo che il mio parere su questo sia cambiato negli anni.

04:18

Quando ero più giovane, tendevo a non fidarmi affatto all'inizio,ma col passare del tempo ho capito che non funzionava.

04:27

Specie nel mondo complesso in cui viviamo oggi,devo dare un voto di fiducia fin da subito.

04:33

Non c'è altra via.All'inizio, a volte mi costava moltissimo,ma con più esperienza ho imparato a fidarmi.

04:44

Credo di essere migliorato anche in questo,e alla fine mi ha permesso di affrontare le situazioni con molta più serenità.

04:53

Ma se oggi potessi dare un consiglio,direi di tendere sempre a fidarsi fin da subito così che dal primo momento il nuovo impiegato senta di poter assumersi rischi e affrontare il lavoro con coraggio.