Trascrizione
DIRIGERE CON INTEGRITÀ
"Come ha influito la bussola morale di tuo padre sul tuo modo di dirigere?" Beh, questo è molto semplice.
Avevamo...un panificio in casa, cioè un'attività artigianale.
Ed essendo molto vicino, sai sempre cosa succede nell'azienda e...
fin da bambino,praticamente te lo inculcano dalla nascita.
E un giorno, avrò avuto 14 o 15 anni,mio padre mi disse:"Ascolta...
volevo dirti un paio di cose".E io gli dico: “Sì, certo”.
E mi dice: “Guarda, ci sono tre cose che saranno importanti per te nella vita”.
E gli dico "Ok, papà".E lui: “Le cose importanti nella vita sono i tuoi dipendenti, i tuoi clienti,ma soprattutto,che tu possa guardarti allo specchio ogni mattina”.
All'inizio l'ho solo messo da parte nella mente,ma poco a poco ne ho preso sempre più coscienza.
E queste tre cose mi hanno segnato molto.Mi hanno segnato nel senso che ho detto "Non importa dove sei,devi essere te stesso, altrimenti non puoi guidare una squadra.
Devi essere autentico, avere la tua personalità e una bussola interiore..." E quella bussola interiore, come dicevo, si basava sul rispetto verso i dipendenti, perché senza di loro non puoi.”, questo l'ho imparato lì.
Poi, certo, ci sono i clienti.Se non curo i clienti,l'azienda non può funzionare.
Bisogna rispettare anche loro,fare bene il proprio lavoro e costruire un buon rapporto.
E la cosa più importante è l'onestà.Essere onesto con se stessi,perché ci sono sempre tentazioni durante la carriera che ti fanno chiedere:“Potrei farlo?
Il cliente è un po' complicato.Potrei creare un mercato parallelo col prodotto,così si fanno grandi vendite”.
Avere la tua bussola interiore, che ti dica: “Cosa posso giustificare con i miei principi morali e le mie convinzioni e cosa no?” E credo che questo non dipenda dalla fase della carriera o dal paese in cui ti trovi.
Questo, in realtà, mi ha aiutato molto a non perdere mai la rotta,ad adattarmi ogni volta.È stata come una roccia in mezzo alla tempesta.
E ancora oggi sono molto grato a mio padre per quel consiglio.
Principi semplici, ma che mi hanno aiutato tanto.
