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Trascrizione

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Vediamo, ne restano due.Dai, prendo prima il gancio Come far crescere un team più di 30 volte senza morire nel tentativo?

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Tutto cambia.Cambia l'ambiente, cambiano le persone, cambiano gli obiettivi.

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La cultura evolve, non cambia radicalmente, ma evolve.

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La cosa più importante è pianificare, anche se a volte i piani evolvono o cambiano rapidamente.

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Bisogna partire dagli obiettivi, dagli obiettivi si passa ai principi e ai valori.

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Ovviamente, partire anche dalle persone di cui hai bisogno e devi identificare di che tipo di profili hai bisogno.

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Poi passerai ai processi e tutto questo sarà incluso nella pianificazione.

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E pensare sempre sei mesi, dodici mesi in anticipo.

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Quante persone saranno necessarie per questo progetto?

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Che tipo di persone? Che tipo di obiettivi ci saranno?

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E se ci saranno dei cambiamenti, come potremo adattarci?

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Alla fine bisogna essere molto resilienti e capire che ci saranno turbolenze e qualcosa inevitabilmente cadrà.

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Ma le fondamenta deveono rimanere salde, bisogna avere una certa flessibilità,ma il team deve essere in grado di continuare a crescere ed è qui che entrano in gioco i valori e i principi o la cultura di quel team.

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Esistono diverse sfide a seconda della fase di crescita,a seconda del tipo di progetto o del tipo di azienda, ma direi che sono due i principali:la pianificazione è sempre una sfida,di cercare di capire a livello molto scientifico cosa è necessario,quanto e perché.

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E l'altro, che è legato al primo punto, sono le persone.

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Perché spesso non c'è niente di più imprevedibile delle persone.

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Non sai quanto tempo ci metterai a fare colpo, ma devi provarci in qualche modo.

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Non sai se una persona se ne andrà o meno.Non sai se il contratto di quel cliente che ti permette di assumere l'altra persona si chiuderà.

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Ci sono molte incertezze, ma alla fine ci sei tu,che gestisci tutte queste dinamiche e devi essere in grado di avere quella flessibilità nel farlo e alla fine deve sembrare naturale.È qualcosa che si acquisisce, ma anche qualcosa per cui non tutti sono fatti, soprattutto a causa di tutte le incertezze che hai nella tua vita quotidiana.

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Sono entrato in CARTO, che è una delle start-up B2B di maggior successo degli ultimi 10 anni in Spagna,soprattutto all'epoca fu quella di maggior successo a livello internazionale.

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Era un prodotto di nicchia, era un database geospaziale,era molto complesso venderlo e bisognava conoscere molto bene il settore.

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Ho avuto la fortuna di essere stato il primo responsabile delle vendite,poi il primo direttore delle vendite, poi ho messo insieme tutto il team dei partner a livello globale, che è stato anche un progetto molto bello,e poi più avanti ho portato tutte le vendite a livello VP e a livello globale.

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Io, dato che ero bravo nelle vendite, hanno iniziato a promuovermi, ma io ero incapace di responsabilizzare il mio team.

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Ero proprio io, infatti, il punto di forza.La persona che il CEO portava alle riunioni importanti ero io.

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La persona che concludeva gli affari importanti ero io.

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E alla fine era anche vero che c'era un certo scetticismo nel team.È stata dura perché ci sono state, ovviamente, assunzioni sbagliate, persone che non sono stato in grado di far crescere e responsabilizzare.

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E perché forse credo ci ho messo un anno, non so se di più, a capire che il film non parlava più di me.

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Quel cambiamento di mentalità è stato importantissimo.

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Poi, ovviamente, anche quello che dicevo delle fasi dell'azienda, a un certo punto ho portato alcuni dirigenti dagli Stati Uniti,dall'Inghilterra, persone che lo avevano già fatto molte volte in passato.

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Nessuno nasce manager.Ci sono due modi per acquisire questa consapevolezza di essere un manager migliore.

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Uno è l'esperienza organica, ovvero il tempo trascorso come manager,Provare e sbagliare, provare e sbagliare.

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Un altro è la conoscenza acquisita, ovvero corsi, libri, ecc.mentori, persone che hanno già fatto questo percorso e dalle quali puoi attingere per utilizzare tutte queste conoscenze e facilitare il percorso di apprendimento come manager,che sarà comunque pieno di alti e bassi e di errori,Ma devi comunque cercare di perfezionarlo, almeno tutte quelle cose che non Sai, più ti circondi di conoscenza e di persone che l'hanno fatto, più puoi accelerare questo processo.

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Soprattutto le aziende in rapida crescita lo fanno sempre.

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Come leader, è anche necessario garantire che l'azienda ti dà le risorse necessarie per crescere, perché spesso nel mondo startup sei un manager, ora arrangiati e vediamo come te la cavi a far funzionare il tuo team, e non è facile.

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Per quanto riguarda i leader esterni che arrivano, è molto comune assumere persone semplicemente che l'hanno già fatto, perché quello che non hai in una startup in rapida crescita è il tempo.

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E queste persone, dato che l'hanno già fatto cinque volte, non devono dimostrare nulla.

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Sanno già cosa funziona e sanno già come accelerare la crescita subito.

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Quindi, anche in questo caso è molto importante seguire un processo di adattamento culturale in cui, uno, ti assicuri che questi nuovi leader comprendono, accettano la cultura della tua azienda.

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E sono in linea con questa cultura.Questo è assolutamente fondamentale.

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E due, molte volte anche, se unisci quel talento giovane che stava già nell'azienda con quel grande dirigente esterno o esterna che arriva in azienda, è un win-win,perché il giovane impara da qualcuno che ha già fatto questa cosa diverse volte e la persona esterna capisce già molto meglio come funziona tutto all'interno dell'organizzazione.

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Quindi, il fatto di mettere insieme queste due persone,cosa che accade raramente,aiuta a promuovere la crescita delle persone che crescono con te, e ad aumentare la probabilità di successo dei dirigenti provenienti dall'esterno.