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Trascrizione

00:04

Sentire che la tua voce conta "Da un processo con varie tappe solo per ottenere una penna,fino a sentire che una voce conta davvero, com'è stato il cambiamento?è stato bello perché, cioè, il mio cambiamento,e penso che la domanda abbia a che fare con il cambiamento da Europcar a Bolt.

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Quando ho iniziato da Europcar era un'azienda con molti anni di carriera.

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Era un'azienda molto consolidata nel mercato europeo,Europcar era leader nel mercato dal 1996,un'azienda leader, molto procedurale,un'azienda molto ben strutturata, dove la gente sapeva tutto ciò che doveva fare e come farlo.

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Se volevamo una penna, su internet c'era un pagina dove potevamo verificare come ottenere una penna.

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E per me, che venivo dalle mie esperienze personali,tutto quello mi è piaciuto molto.

01:03

Ed io, essendo una persona a cui piacciono i processi,quella è stata, in effetti, un'esperienza meravigliosa,ed ho imparato molto da quell'esperienza.

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E tutto il mio percorso nell'azienda,fino a che non sono diventato direttore,è stato incredibile.

01:22

Sì perché ho avuto la fortuna di avere, penso che siamo il riflesso delle persone che incontriamo,ho avuto due capi incredibili da Europcar.

01:30

Iniziai spesso ad andare nel suo ufficio a dire:"Credo che dovremmo cambiare questo, questo non va bene, e anche questo",ed arrivavo con un cumulo di cose che non andavano bene Arrivò un momento in cui sono entrato nel suo ufficio e mi disse: "Fermo, fermo, vieni ancora a dirmi che non va bene niente"."Ti rendi conto della fortuna che hai?" SPAZIO PER BRILLARE Immagina che tutto sia stato fatto, non potresti brillare per niente.

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Il giorno che ho ricevuto una chiamata da una cacciatrice di teste parlandomi di Bolt,e io mi dedico alle vendite, adoro le vendite,e quando vedo qualcuno che sa vendere bene il suo prodotto rimango affascinato e penso sia stata la migliore proposta che abbia sentito.

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La fece una cacciatrice di teste su Bolt,e riuscì in meno di 30 minuti di conversazione,di fatti in meno di 15 minuti,perché conosceva bene Europcar,perché aveva un'idea chiara di chi ero,perché aveva già parlato con una o due persone di me,conosceva bene Bolt,e ha saputo in un certo senso toccare tutti i punti che sapeva mi avrebbero influenzato,ovvero iniziare qualcosa da zero,ed avere un assaggio dell'esperienza avuta con le mie piccole aziende,ma all'interno di un'azienda ben strutturata,far crescere la mia attività,cambiarne la mobilità,avere una missione oltre a quello che stavo facendo,tornare a poter costruire una nuova squadra,e dissi questo quando arrivai a casa:in 15 minuti ero totalmente convinto,e non perché Europcar non mi offrisse tutte le condizioni per restare,avevo anche un progetto di carriera ed adoravo le persone,e adoro le persone con cui lavoravo lì,e sono enormemente grato,a partire dal direttore generale alla squadra di 14 persone con cui lavoravo,e decisi: "O lotto contro di loro,o faccio questo percorso con loro",ed avevo 39 anni e pensai che era il momento giusto per farlo,e lo dico e continuo a dirlo,che è stata la migliore decisione di carriera della mia vita.È stato molto gratificante,è stato diverso per me,perché ho dovuto imparare a gestire un altro tipo di pressione,perché pensavo di dire una cosa però arrivava qualcun altro e diceva:"Ora vediamo se si può fare oppure no","Si deve parlare cona altre dieci persone","no, no", "sì", "va bene, fallo",o "è già stato fatto"...

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Perché oggettivamente non erano gradi cose,ma non c'era quel peso.

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E che noi, quindi, all'interno della struttura che Bolt aveva già molto ben implementato sul… dare un certo potere alle persone affinché tutte loro possano apportare un valore,sia in modo individuale che in modo collettivo,derivava da un processo che non avevo mai visto,e che mi ha aiutato, perché venivo da quel processo,cioè, lo avevo già visto fare,ora però dovevo farlo crescere,Cioè, molto interessante ed è stato molto bello.