Q: In cosa si differenzia Factorial IT da una società di consulenza o da una piattaforma di compliance automation?

Siamo l'infrastruttura, non uno strato sopra. Le piattaforme di compliance automation operano sui tuoi strumenti esistenti e raccolgono le evidenze tramite integrazioni; il MDM, l'inventario, gli accessi SaaS o l'antivirus restano in sistemi separati. In Factorial IT, la stessa piattaforma che gestisce dispositivi, accessi, inventario, EDR e offboarding è quella che genera l'evidenza: un'unica fonte di verità, senza informazioni da riconciliare tra sistemi. Evidenza reale. Ogni controllo dell'Allegato A è supportato da evidenza esportabile generata dalla piattaforma stessa, non da dichiarazioni sulla carta. Base tecnica automatizzata. Dispositivi, accessi, MDM ed EDR si gestiscono da un unico posto, così la base operativa del tuo SGSI non va costruita a mano. Lead Auditors dedicati. A differenza di uno strumento che si limita ad aggregare dati, un team specializzato ti guida dall'inizio alla fine. Accompagnamento continuo. Una società di consulenza di solito sparisce quando ottieni il sigillo; noi manteniamo viva la tua conformità per farti arrivare a ogni audit di sorveglianza annuale senza sorprese.

Question 1

Come funziona il processo di certificazione ISO 27001 con Factorial IT?

Accepted Answer

Il processo si articola in cinque fasi. In molte di esse, le attività più impegnative (come l'inventario degli asset o la raccolta delle evidenze) vengono svolte in automatico a partire dai dati reali della tua organizzazione.

Diagnosi e definizione del SGSI. Valutiamo il tuo livello di maturità normativa e tecnica e definiamo l'ambito del Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni, la politica di sicurezza e i ruoli responsabili. Così conosci il tuo punto di partenza fin dal primo giorno.

Inventario degli asset e analisi dei rischi. Factorial IT genera automaticamente l'inventario di dispositivi e accessi in tempo reale. Su questi dati costruiamo la tua mappa dei rischi, senza inventari manuali.

Trattamento dei rischi e selezione dei controlli. Selezioniamo i controlli applicabili dell'Allegato A e documentiamo la Dichiarazione di Applicabilità (SoA), che richiede solo la tua approvazione.

Implementazione e documentazione. Le politiche di crittografia, blocco e gestione degli accessi vengono applicate tramite MDM, e ogni controllo genera automaticamente la sua evidenza esportabile. In questo modo, implementare e dimostrare diventano un unico passaggio.

Audit e certificazione. Ti accompagniamo nell'audit interno e davanti all'organismo di certificazione. Una volta ottenuto il sigillo, le evidenze continuano a generarsi automaticamente per ogni audit di sorveglianza.

Question 2

In cosa si differenzia Factorial IT da una società di consulenza o da una piattaforma di compliance automation?

Accepted Answer

Siamo l'infrastruttura, non uno strato sopra. Le piattaforme di compliance automation operano sui tuoi strumenti esistenti e raccolgono le evidenze tramite integrazioni; il MDM, l'inventario, gli accessi SaaS o l'antivirus restano in sistemi separati. In Factorial IT, la stessa piattaforma che gestisce dispositivi, accessi, inventario, EDR e offboarding è quella che genera l'evidenza: un'unica fonte di verità, senza informazioni da riconciliare tra sistemi.

Evidenza reale. Ogni controllo dell'Allegato A è supportato da evidenza esportabile generata dalla piattaforma stessa, non da dichiarazioni sulla carta.

Base tecnica automatizzata. Dispositivi, accessi, MDM ed EDR si gestiscono da un unico posto, così la base operativa del tuo SGSI non va costruita a mano.

Lead Auditors dedicati. A differenza di uno strumento che si limita ad aggregare dati, un team specializzato ti guida dall'inizio alla fine.

Accompagnamento continuo. Una società di consulenza di solito sparisce quando ottieni il sigillo; noi manteniamo viva la tua conformità per farti arrivare a ogni audit di sorveglianza annuale senza sorprese.

Question 3

Come si suddividono le responsabilità tra Factorial IT e la mia organizzazione?

Accepted Answer

Ci occupiamo della maggior parte del processo, suddiviso su due fronti:

Ciò che automatizziamo. Inventario dei dispositivi, controllo degli accessi, applicazione delle policy tramite MDM, rilevamento degli incidenti con EDR e raccolta delle evidenze, senza un solo foglio di calcolo.

Ciò che redigiamo. Il nostro team di Lead Auditors prepara le policy, l'analisi dei rischi e la Dichiarazione di Applicabilità a partire dai tuoi dati reali.

Il tuo ruolo si limita a rivedere, approvare e firmare. Senza avviare un progetto parallelo di diversi mesi né impegnare il tuo team in attività manuali che sottraggono tempo a ciò che conta.

Question 4

Se ho già misure di sicurezza in atto, perché dovrei aver bisogno di Factorial IT?

Accepted Answer

Perché la maggior parte delle aziende non fallisce la ISO 27001 per mancanza di sicurezza, ma perché non riesce a dimostrarla. Probabilmente hai già i dispositivi gestiti, gli accessi controllati e le policy redatte; il problema di solito emerge il giorno dell'audit, quando il difetto non è tecnico ma documentale. I punti critici più comuni sono:

1) Inventario non aggiornato. L'elenco degli asset vive in un foglio di calcolo che non riflette la situazione reale al momento dell'audit.

2) Accessi non revocati. Restano attivi account o permessi di persone che non fanno più parte dell'organizzazione.

3) Mancanza di evidenza. Non esiste un registro che dimostri che i controlli vengono applicati in modo efficace e continuativo.

Factorial IT copre esattamente questo vuoto: trasforma la tua operatività quotidiana in evidenza, in modo automatico e continuo, così che ciò che già fai sia dimostrabile davanti all'auditor.

Question 5

È necessario avere Factorial HR per certificarsi?

Accepted Answer

No. Factorial IT funziona in modo indipendente e si integra con oltre 40 HRIS del mercato. Il dettaglio rilevante è nell'offboarding:

- Con integrazione (Factorial HR o un altro HRIS). Quando si registra un'uscita nelle risorse umane, gli accessi vengono revocati automaticamente, il dispositivo viene bloccato da remoto e la chiusura resta documentata con marca temporale.

- Perché è importante. È uno dei controlli che l'auditor esamina con maggiore attenzione e dove più di frequente si rilevano anomalie.

Il funzionamento è equivalente con un HRIS esterno, purché l'integrazione resti attiva.

Question 6

Dove sono ospitati i dati e Factorial IT è una soluzione sicura?

Accepted Answer

Sì. Factorial è un'azienda europea con sede a Barcellona, soggetta al GDPR e con l'infrastruttura ospitata su server AWS in Germania. Inoltre, l'azienda applica alla propria operatività gli stessi standard con cui aiuta i clienti a certificarsi:

- Certificazioni. ISO/IEC 27001:2023, SOC 2 Tipo I e II ed ENS Livello Alto.

- Conformità normativa. GDPR, UK-GDPR e normative equivalenti in altre regioni.

Question 7

Factorial IT è una soluzione accessibile per le organizzazioni di dimensioni più piccole?

Accepted Answer

Sì. Indipendentemente dalle dimensioni della tua organizzazione, progettiamo un piano personalizzato che si adatta alla tua realtà, e non viceversa. Non applichiamo un prezzo unico né pacchetti chiusi: adattiamo l'ambito alla tua situazione concreta, sia che tu sia una piccola impresa sia un ambiente multi-entità. In pratica, la proposta viene dimensionata in base a:

- Le dimensioni e la complessità della tua organizzazione. Una piccola impresa non si assume lo stesso ambito di una grande azienda, e il suo piano non lo rispecchia.

- I framework che devi coprire. Dimensioniamo solo ciò che il tuo caso richiede (ISO 27001, ENS, NIS2…), senza pagare per ciò che non si applica.

- Il tuo punto di partenza. Se hai già una parte del lavoro avviata, la sfruttiamo invece di ricominciare da zero.

Inoltre, conviene valutare il costo nel suo insieme: gran parte del lavoro è automatizzata e la conformità si mantiene da sola anno dopo anno, evitando le centinaia di ore interne e lo sforzo ricorrente che comportano la via manuale o una società di consulenza tradizionale. Il modo migliore per conoscere l'investimento nel tuo caso è richiedere una proposta personalizzata, senza impegno: la elaboriamo a partire dalla tua situazione reale e con la massima trasparenza.

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Domande frequenti