{"id":93769,"date":"2023-02-21T13:06:43","date_gmt":"2023-02-21T11:06:43","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=93769"},"modified":"2026-02-27T13:23:43","modified_gmt":"2026-02-27T11:23:43","slug":"skills-gap-dipendenti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.it\/blog\/skills-gap-dipendenti\/","title":{"rendered":"Skills gap: che cos’\u00e8 e come affrontarlo in azienda grazie ad un software"},"content":{"rendered":"

Che cos’\u00e8 lo skills gap e come pu\u00f2 influire sul tuo lavoro di HR manager?<\/span><\/p>\n

Il mondo del lavoro sta cambiando a una velocit\u00e0 senza precedenti e gli HR manager sono al centro della transizione.\u00a0<\/span><\/p>\n

La sfida pi\u00f9 grande che gli HR manager devono affrontare oggi \u00e8 quella di creare un ambiente di lavoro che sia in grado di soddisfare le esigenze delle nuove generazioni e allo stesso tempo adattarsi alle tecnologie in continua evoluzione.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ma c’\u00e8 un altro<\/span> fattore che sta giocando un ruolo sempre pi\u00f9 importante in questo processo<\/b>: <\/span>lo skill gap.<\/span><\/i><\/p>\n

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Che cos’\u00e8 lo skills gap: significato e traduzione<\/span><\/h2>\n

Il concetto di skills gap \u00e8 sempre pi\u00f9 rilevante in un mondo del lavoro in continuo cambiamento.\u00a0<\/span><\/p>\n

Vediamo una definizione di skill gap e perch\u00e9 \u00e8 importante ridurlo nella tua azienda.<\/span><\/p>\n

Definizione di skills gap<\/span><\/h3>\n

La definizione di skills gap \u00e8 semplice: <\/span>si tratta della differenza tra le competenze richieste per un determinato lavoro e le competenze effettivamente possedute dai dipendenti.\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n

Questa <\/span>differenza pu\u00f2 essere causata da molte ragioni<\/b>, tra cui la mancanza di formazione o lo sviluppo di nuove tecnologie.<\/span><\/p>\n

In italiano, lo skills gap viene tradotto come <\/span>“divario di competenze”<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Questa idea di skill gap \u00e8 diventata sempre pi\u00f9 importante per il mondo del lavoro a causa della crescente necessit\u00e0 di adattarsi alle tecnologie in continua evoluzione e all’aumento della competitivit\u00e0 sul mercato del lavoro.<\/span><\/p>\n

Per gli HR manager, la comprensione dello skills gap e la sua identificazione in azienda sono fondamentali per garantire che i dipendenti abbiano le competenze necessarie per apportare valore sul mercato.<\/span><\/p>\n

\ud83d\udc4dPu\u00f2 interessarti anche \u201c<\/span><\/i>Reskilling e Upskilling: come affrontare la digital transformation migliorando le competenze aziendali<\/span><\/i><\/a><\/p>\n

Quali sono le cause dello skills gap<\/span><\/h2>\n

In questo capitolo esploreremo le cause principali dello skills gap.<\/span><\/p>\n

Comprendere le cause e i principi ci permette di affrontare questo problema in modo pi\u00f9 efficace.<\/span><\/p>\n

Skills gap: mancanza di formazione<\/span><\/h3>\n

Una formazione carente, pi\u00f9 o meno specifica, pu\u00f2 essere fra le cause principali dello skills gap.\u00a0<\/b><\/p>\n

Se i dipendenti non ricevono abbastanza formazione o esperienza, possono perdere le competenze che servono per svolgere al meglio il loro lavoro.\u00a0<\/span><\/p>\n

Questo porta sicuramente a un divario tra le competenze richieste dalle aziende e quelle effettive dei dipendenti.<\/span><\/p>\n

Nello specifico, <\/span>solo il 34% dei lavoratori si sente supportato dalle opportunit\u00e0 di sviluppo delle competenze della propria azienda<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Questa statistica dovrebbe far riflettere sulla necessit\u00e0 di investire pi\u00f9 tempo e risorse nella <\/span>formazione aziendale.<\/span><\/a><\/p>\n

Skills gap: cambiamenti tecnologici e digitalizzazione<\/span><\/h3>\n

I cambiamenti tecnologici e la <\/span>digitalizzazione <\/span><\/a>stanno trasformando il mondo del lavoro e richiedono sempre pi\u00f9 competenze specifiche ai dipendenti.\u00a0<\/span><\/p>\n

Se i lavoratori non sono in grado di acquisire le competenze digitali , possono verificarsi lacune<\/b> che incidono sulla performance lavorativa e sulla <\/span>produttivit\u00e0 aziendale<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Questo \u00e8 specialmente vero nel periodo corrente, caratterizzato da un’enorme crescita dello <\/span>smart working<\/span> (2 lavoratori su 3 negli USA lavora in parte da remoto).<\/span><\/p>\n

Skills gap: invecchiamento della popolazione attiva<\/span><\/h3>\n

L’invecchiamento della popolazione attiva pu\u00f2 anche essere una fonte di skills gap.\u00a0<\/b><\/p>\n

Con l’aumento dell’et\u00e0, i dipendenti possono perdere alcune delle competenze che hanno acquisito nel corso della loro carriera.\u00a0<\/span><\/p>\n

Questo pu\u00f2 portare a un divario tra le competenze che le aziende richiedono e quelle che i dipendenti sono in grado di offrire.\u00a0<\/span><\/p>\n

Alcuni paesi stanno gi\u00e0 affrontando questo problema e stanno cercando soluzioni per mitigare le sue conseguenze.<\/span><\/p>\n

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Che impatto ha lo skills gap sui datori di lavoro<\/span><\/h2>\n

La competenza e le abilit\u00e0 dei dipendenti sono un fattore cruciale per il successo di un’azienda.\u00a0<\/span><\/p>\n

Tuttavia, la differenza tra le competenze richieste dal lavoro e quelle messe in atto dai dipendenti pu\u00f2 avere un impatto negativo sulla produttivit\u00e0 e sui costi aziendali.\u00a0<\/span><\/p>\n

Costi per la formazione dei dipendenti<\/span><\/h3>\n

La mancanza di competenze specifiche pu\u00f2 richiedere un investimento in formazione supplementare per i dipendenti.\u00a0<\/span><\/p>\n

Secondo uno studio di New CareerBuilder, il costo dello skill gap per le aziende \u00e8 di circa 1 milione di euro l’anno in media \u2013 inclusivo di formazione extra necessaria per le nuove risorse umane non propriamente adatte alla posizione che ricoprono.<\/span><\/p>\n

Le piccole imprese con meno di 50 dipendenti sono particolarmente colpite, con un tasso di skill gap del 49%, mentre <\/span>le grandi imprese hanno un tasso di skill gap del 70% o pi\u00f9<\/span><\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Investire nella formazione dei dipendenti pu\u00f2 essere un’azione importante per mitigare gli effetti negativi dello skills gap, ma ancora pi\u00f9 importante \u00e8 la comprensione del problema in origine\u00a0<\/span><\/p>\n

\ud83d\udc4dPer migliorare il recruiting: \u201c<\/span><\/i>Factorial: recruiting e selezione del personale”<\/span><\/i><\/a><\/p>\n

Difficolt\u00e0 nella trovare personale qualificato<\/span><\/h3>\n

Se un’azienda ha bisogno di competenze specifiche per svolgere un lavoro, ma non riesce a trovare dipendenti con queste competenze, pu\u00f2 essere difficile soddisfare le esigenze del clienti e degli investitori.\u00a0<\/span><\/p>\n

Questo comporta una mancanza di personale qualificato e un’eccessiva dipendenza da dipendenti con competenze insufficienti.<\/span><\/p>\n

La dipendenza pu\u00f2 avere carattere sociale, <\/b>inteso come relazione sviluppata nel corso degli anni,<\/span> ma non dovrebbe mai influire sulle performance dell\u2019individuo<\/a> e dell\u2019azienda.<\/b><\/p>\n

Se ti trovi in una situazione del genere dovresti considerare una strada alternativa.<\/span><\/p>\n

Riduzione della produttivit\u00e0<\/span><\/h3>\n

Se i dipendenti non hanno le competenze richieste per svolgere il loro lavoro, questo porta sicuramente a una riduzione della produttivit\u00e0 aziendale.<\/span><\/p>\n

I dipendenti possono essere sopraffatti dalle richieste del lavoro o <\/span>potrebbero aver bisogno di molto tempo per completare task che sarebbero stati pi\u00f9 rapidi con le competenze appropriate.\u00a0<\/b><\/p>\n

Questo a sua volta ha un impatto negativo sulla qualit\u00e0 del lavoro e sulla capacit\u00e0 dell’azienda di raggiungere gli obiettivi.<\/span><\/p>\n

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Come identificare lo skills gap in azienda<\/span><\/h2>\n

Per identificare lo skills gap, \u00e8 importante effettuare un’analisi dei processi aziendali, delle competenze dei dipendenti e del mercato del lavoro.<\/span><\/p>\n

Analisi dei processi aziendali<\/span><\/h3>\n

Per effettuare un’analisi dei processi aziendali, puoi osservare il modo in cui l’azienda svolge le proprie attivit\u00e0 quotidiane e identificare eventuali inefficienze o mancanze di competenze.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ad esempio, <\/span>potresti analizzare il processo di gestione delle richieste dei clienti o la procedura di elaborazione delle fatture.<\/span><\/i><\/p>\n

In questo modo, potrai identificare eventuali lacune nella formazione dei dipendenti e nella loro preparazione a questi task amministrativi.<\/span><\/p>\n

Analisi delle competenze dei dipendenti<\/span><\/h3>\n

Per effettuare un’analisi delle competenze dei dipendenti, \u00e8 necessario valutare le abilit\u00e0 e le conoscenze dei lavoratori in relazione alle attivit\u00e0 che svolgono ogni giorno, nella loro area di competenza specifica.\u00a0<\/span><\/p>\n

Potresti, ad esempio, <\/span>utilizzare strumenti di <\/b>valutazione delle competenze<\/b><\/a> e sondaggi interni per comprendere se i dipendenti hanno le abilit\u00e0 necessarie <\/b>per svolgere i loro compiti.\u00a0<\/span><\/p>\n

In questo modo, potrai identificare eventuali skill gap e pianificare interventi di formazione mirati.<\/span><\/p>\n

Analisi del mercato del lavoro<\/span><\/h3>\n

Un’analisi del mercato del lavoro \u00e8 necessaria per comprendere quali sono le competenze pi\u00f9 richieste dal mercato e confrontarle con quelle possedute dai dipendenti della tua azienda o team.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ad esempio, <\/span>puoi consultare le offerte di lavoro pubblicate online o i report delle associazioni di categoria<\/b> per comprendere quali competenze sono pi\u00f9 richieste.<\/span><\/p>\n

Se le analisi interne mostrano che i dipendenti della tua azienda non possiedono queste competenze, potresti approfondire con una gap analysis\u2026<\/span><\/p>\n

Gap Analysis interna: come effettuarla<\/span><\/h2>\n

\"skills<\/p>\n

La gap analysis interna \u00e8 un processo importante per le aziende che vogliono rimanere competitive e preparate per affrontare i cambiamenti.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ecco come effettuare una gap analysis interna in modo efficace.<\/span><\/p>\n

1. Definire gli obiettivi<\/span><\/h3>\n

Per iniziare, \u00e8 fondamentale <\/span>definire gli obiettivi e le aspettative di una gap analysis interna.<\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Quali sono i punti di forza e di debolezza della forza lavoro attuale? Come possono essere utilizzati per raggiungere gli obiettivi aziendali?<\/span><\/i><\/p>\n

Rispondendo a queste domande strategiche, combinate con analisi statistiche, riceverai spunti per iniziative di miglioramento.<\/span><\/p>\n

2. Analisi della forza lavoro attuale<\/span><\/h3>\n

La prossima fase consiste nell’analizzare la forza lavoro attuale, incluse le competenze e le esperienze dei dipendenti.\u00a0<\/span><\/p>\n

Questo pu\u00f2 essere fatto utilizzando questionari o interviste per raccogliere informazioni sulle competenze e le esperienze dei dipendenti.\u00a0<\/span><\/p>\n

Tutto ci\u00f2 <\/span>aiuter\u00e0 a capire dove si trovano le competenze interne<\/b> e come possono essere utilizzate per raggiungere gli obiettivi aziendali.<\/span><\/p>\n

3. Valutare le esigenze future<\/span><\/h3>\n

La terza fase consiste nella valutazione delle esigenze future dell’azienda in termini di competenze e formazione.\u00a0<\/span><\/p>\n

Analizzare le tendenze del mercato e i cambiamenti tecnologici aiuter\u00e0 a prevedere le esigenze future.\u00a0<\/b><\/p>\n

Questo permetter\u00e0 all’azienda di pianificare e di prepararsi per le competenze che saranno richieste in futuro.<\/span><\/p>\n

4. Identificare le lacune<\/span><\/h3>\n

Dopo aver valutato le esigenze future, la quarta fase consiste nell’<\/span>identificare le lacune di competenze e formazione delle risorse umane attuali rispetto alle esigenze future.\u00a0<\/b><\/p>\n

Confrontare le competenze e le esperienze attuali con le esigenze future aiuter\u00e0 a identificare le lacune e a capire dove sar\u00e0 necessario concentrarsi per colmarle.<\/span><\/p>\n

5. Pianificare le future azioni<\/span><\/h3>\n

Infine, \u00e8 importante <\/span>pianificare le azioni per colmare le lacune identificate,<\/b> incluse le opportunit\u00e0 di formazione e sviluppo.\u00a0<\/span><\/p>\n

Identificare programmi di formazione interna o esterna per colmare le lacune di competenze \u00e8 un passo importante per garantire che la forza lavoro sia pronta e abilitata a soddisfare le esigenze future dell’azienda.<\/span><\/p>\n

Come superare lo skills gap<\/span><\/h2>\n

Per superare lo skills gap, <\/span>ci sono diverse strategie che puoi adottare per colmare il divario di competenze<\/b> e formazione.<\/span><\/p>\n

Ecco alcune soluzioni efficaci:<\/span><\/p>\n

Formazione e sviluppo<\/span><\/h3>\n

Offrire programmi di formazione e sviluppo ai dipendenti \u00e8 un modo per colmare le lacune di competenze e preparare la forza lavoro per le sfide future.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ad esempio, un’azienda pu\u00f2 offrire corsi interni o collaborare con enti di formazione esterni per sviluppare le competenze dei propri dipendenti.<\/span><\/p>\n

\ud83d\udc4dLeggi anche \u201c<\/span><\/i>Reskilling e Upskilling: come affrontare la digital transformation migliorando le competenze aziendali<\/span><\/i><\/a>\u201d<\/span><\/i><\/p>\n

Partnership con altre aziende o istituti di formazione<\/span><\/h3>\n

Le partnership con altre aziende o istituti di formazione possono offrire opportunit\u00e0 di sviluppo ai dipendenti e colmare le lacune di competenze.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ad esempio, un’azienda pu\u00f2 collaborare con universit\u00e0 o enti di formazione per offrire programmi di sviluppo ai propri dipendenti.<\/span><\/p>\n

Inoltre, <\/span>le partnership con le universit\u00e0 sono buone opportunit\u00e0 per scovare talenti nascosti.<\/span><\/i><\/p>\n

Reclutamento mirato<\/span><\/h3>\n

Il reclutamento mirato di nuovi dipendenti con le competenze necessarie pu\u00f2 aiutare a colmare le lacune di competenze.\u00a0<\/span><\/p>\n

In questo caso, <\/span>un’azienda pu\u00f2 cercare candidati con esperienze e competenze specifiche identificate<\/b> durante la gap analysis interna.<\/span><\/p>\n

Investire nella tecnologia<\/span><\/h3>\n

Investire nella tecnologia pu\u00f2 automatizzare i processi aziendali e liberare risorse per la formazione e lo sviluppo dei dipendenti.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ad esempio, l’utilizzo di un software HR<\/a> come Factorial automatizza numerosi processi HR,<\/span>\u00a0cos\u00ec da liberare tempo per la formazione<\/a> e la valutazione dei dipendenti<\/a>.<\/span><\/p>\n

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Quali settori sono pi\u00f9 colpiti dallo skills gap: situazione in Italia<\/span><\/h2>\n

In Italia, lo skills gap colpisce molte aziende in molti settori diversi, ma alcuni sono pi\u00f9 colpiti di altri.<\/span><\/p>\n

Il settore dei lavori tech sta attualmente affrontando una grave carenza di competenze digitali, mentre il settore manifatturiero sta lottando per mantenere la sua forza lavoro altamente specializzata.<\/span><\/p>\n

Inoltre, il settore sanitario sta lottando per trovare personale qualificato con abilit\u00e0 chiave come la comunicazione e la collaborazione.\u00a0<\/span><\/p>\n

Nel settore finanziario, invece, le aziende sono sempre alla ricerca di professionisti con competenze avanzate in analisi dei dati e software fintech.<\/span><\/p>\n

Situazione attuale e proiezioni future<\/span><\/h3>\n

La situazione attuale dello skills gap in Italia \u00e8 preoccupante e sta influenzando negativamente la crescita economica del paese.\u00a0<\/span><\/p>\n

Un\u2019indagine di Confartigianato sottolinea che<\/span> le aziende italiane faticano a trovare persone qualificate nel 52% dei casi.<\/b><\/p>\n

Inoltre, sempre in Italia, <\/span>circa 1.114.000 di giovani fra i 15 e i 29 anni non si forma e non cerca lavoro con le competenze che ha gi\u00e0.<\/span><\/i><\/p>\n

Tuttavia, con l’adozione di soluzioni strategiche come la formazione continua e l’investimento nella tecnologia (vedi gli ITS) \u00e8 possibile mitigare gli effetti dello skills gap e prepararsi per il futuro anche a livello nazionale.<\/span><\/p>\n

Gap Analysis e utilizzo di un software<\/span><\/h2>\n

Perch\u00e9 affidarsi solo a metodologie manuali e laboriose per la gap analysis quando puoi utilizzare un software?\u00a0<\/span><\/p>\n

Effettuare la gap analysis con tecniche tradizionali pu\u00f2 essere parecchio impegnativo e potenzialmente inaccurato.\u00a0<\/span><\/p>\n

Al contrario, l’utilizzo di un software per la gap analysis offre molti vantaggi, tra cui:<\/span><\/p>\n