{"id":6109,"date":"2023-01-16T15:01:14","date_gmt":"2023-01-16T13:01:14","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=6109"},"modified":"2026-02-25T16:46:29","modified_gmt":"2026-02-25T14:46:29","slug":"7-kpi-hr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.it\/blog\/7-kpi-hr\/","title":{"rendered":"KPI Risorse Umane: 7 indicatori chiave per i tuoi obiettivi [+ Modello]"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sapere come misurare i risultati grazie ai <strong>KPI<\/strong> \u00e8 un passo fondamentale per le aziende che vogliono crescere ed evolversi nel mercato.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c8 molto comune parlare di KPI nel settore del marketing o delle vendite, ma i responsabili delle Risorse Umane applicano sempre pi\u00f9 questi indicatori nella loro quotidianit\u00e0. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Se si vuole ottenere il massimo dalle persone in azienda \u00e8 fondamentale definire i KPI utili al raggiungimento degli obiettivi strategici nel dipartimento HR.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In questo articolo vi aiutiamo a capire cosa sono i KPI e come applicarli nel dipartimento HR. In particolare vi illustriamo quali sono i 7 indicatori chiave per monitorare la<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">gestione HR<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> nella vostra impresa e successivamente vi spiegheremo quali sono i KPI utili da misurare nei differenti processi di gestione delle risorse umane.<\/span><\/p>\n<div class=\"factorial-banner inline-banner banner-freebie category-gestione-delle-competenze\"\n    data-banner-id=\"180875\"\n    data-banner-type=\"freebie\"\n    data-category=\"Gestione delle competenze\">\n    <div class=\"banner-content\">\n        <div class=\"banner-text\">\n                            <h4>Guida al reskilling aziendale in 3 step<\/h4>\n            \n                            <p>Scopri come creare percorsi di reskilling pratici e sostenibili, per far crescere il tuo team e le competenze giorno dopo giorno.<\/p>\n            \n                            <a href=\"https:\/\/factorial.it\/ebooks\/guida-al-reskilling-aziendale-in-3-step\"\n                    class=\"factorial-cta-button not-prose freebie\" data-cta=\"freebie\" data-cta-position=\"inline-banner\">\n                    Scaricare gratis                <\/a>\n                    <\/div>\n\n        <div class=\"banner-image has-image\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/factorialhr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/12154721\/Group-2147202802-1.png\" class=\"not-prose\" \/>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n<h2><b>Che cos\u2019\u00e8 un KPI<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un<\/span><b> KPI (Key Performance Indicators)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e8 un&#8217;unit\u00e0 metrica che misura le prestazioni di una particolare attivit\u00e0 o processo. L&#8217;obiettivo \u00e8 quello di fungere da riferimento per valutare il processo o l&#8217;attivit\u00e0 in base all&#8217;obiettivo da raggiungere.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un esempio \u00e8 il <\/span><b>Tasso di apertura della tua newsletter:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> la percentuale di persone che aprono la tua newsletter determiner\u00e0 la pertinenza e la qualit\u00e0 dei contenuti che invii. Monitorare il tasso di apertura di ogni newsletter che invii pu\u00f2 aiutarti a valutare l&#8217;efficacia degli invii in base all&#8217;obiettivo che vuoi raggiungere.<\/span><\/p>\n<h2><b>Caratteristiche di un KPI<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un KPI deve essere <\/span><b>SMART<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Specifico:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Il KPI deve essere tangibile, limitato e fare riferimento a un obiettivo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Misurabile:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Se non puoi misurare il KPI, non \u00e8 un KPI.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Accessibile:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Sii realista quando crei i KPI che segneranno il successo o il fallimento delle tue azioni.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Rilevante:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Monitora solo ci\u00f2 che conta davvero,<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">non perdere tempo<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> con indicatori che non apportano valore alla tua azienda.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Temporale:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Definisci un preciso arco temporale. Avere delle scadenze ti pu\u00f2 aiutare a rimanere concentrato e motivato.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>Come impostare i KPI nel dipartimento di risorse umane<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gli <\/span><b>indicatori delle risorse umane<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> misurano i processi relativi al <a href=\"https:\/\/factorial.it\/recruiting-selezione-personale\">recruiting<\/a>, alla <a href=\"https:\/\/factorial.it\/gestione-formazione-aziendale\">formazione<\/a>, alla gestione dei talenti, ecc. Questi indicatori ci permettono di fissare degli obiettivi specifici e di conoscere, in ogni momento, se stiamo svolgendo le azioni giuste per raggiungerli.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se scelti in maniera corretta i KPI nella gestione delle risorse umane vi accompagneranno per molto tempo aiutandovi a valutare per esempio l\u2019evoluzione di un team o di un reparto, a impostare alcune previsioni per il futuro etc\u2026<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Per questo motivo \u00e8 fondamentale definirli fin dall&#8217;inizio.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I quattro aspetti da tenere in considerazione sono:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Metrica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Cosa esattamente andiamo a misurare? Potrebbe essere il costo medio sostenuto per ogni nuova assunzione o la percentuale di quanto spesso un dipendente si mette in malattia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Obiettivo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Dal momento che i KPI ci aiutano a raggiungere gli obiettivi, dobbiamo prima individuarne uno. Potrebbe ad esempio voler ridurre il costo sostenuto per ogni nuova assunzione.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Fonte<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: \u00e8 importante sapere, fin dall\u2019inizio, da dove prendiamo le informazioni necessarie per misurare i nostri KPI. Uno strumento utile \u00e8 l&#8217;utilizzo di un CRM o di un <\/span>software HR<span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Frequenza<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: inoltre devi sapere quanto spesso vorresti rivedere i tuoi KPI e definire una frequenza precisa di tempo.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>KPI vs OKR<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c8 importante non confondere i KPI con gli <a href=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/modello-okr-gratis\/\">OKR<\/a>, che implicano un approccio analitico differente. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Anche se \u00e8 necessaria una collaborazione tra i due metodi per il raggiungimento degli obiettivi strategici nel lungo termine.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019acronimo <\/span><b>OKR<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> significa Objective and Key Result ed \u00e8 una metodologia organizzativa che si basa sullo scopo (Objective) da raggiungere e sul come lo si raggiunge (Key Result).\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Gli OKR sono <strong>utili in una visione a lungo termine<\/strong> e permettono di individuare un obiettivo finale per poi intraprendere le specifiche azioni necessarie al suo raggiungimento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I KPI, invece, si proiettano su obiettivi pi\u00fa piccoli, a breve e medio termine. Sono utili a valutare la performance di un un progetto, di un\u2019attivit\u00e1 o di un aspetto specifico dell\u2019azienda.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mentre i KPI ci aiutano a valutare i risultati e la performance di processi in essere, gli OKR permettono di sviluppare una strategia orientata ad uno specifico obiettivo.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>I KPI pi\u00f9 importanti per un HR Manager<\/b><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-90438 size-full\" src=\"https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/16165359\/7-KPI-HR-.jpeg\" alt=\"I 7 KPI pi\u00f9 importanti per chi gestisce le risorse umane: talent retention, tempo in una posizione, assenteismo lavorativo, formazione del personale, tempo medio per raggiungere gli obiettivi, tempo medio per assunzione, incidenti sul lavoro\" width=\"1920\" height=\"1080\" srcset=\"https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/16165359\/7-KPI-HR-.jpeg 1920w, https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/16165359\/7-KPI-HR--300x169.jpeg 300w, https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/16165359\/7-KPI-HR--1024x576.jpeg 1024w, https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/16165359\/7-KPI-HR--768x432.jpeg 768w, https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/16165359\/7-KPI-HR--1536x864.jpeg 1536w, https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/16165359\/7-KPI-HR--688x388.jpeg 688w, https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/16165359\/7-KPI-HR--1456x820.jpeg 1456w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I KPI sono strumenti fondamentali per un dipartimento HR, sia per lo <strong>sviluppo di un piano strategico<\/strong> che per effettuare una <strong>valutazione delle risorse umane<\/strong>. Ogni azienda deve definire i propri in base alle proprie esigenze specifiche. Tuttavia, esistono una serie di metriche chiave per le risorse umane che ogni professionista del settore dovrebbe prendere in considerazione.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Di seguito illustriamo le 7 metriche pi\u00f9 comuni per le risorse umane e come possono aiutarvi a migliorare le prestazioni del vostro dipartimento.<\/span><\/p>\n<h3><b>Talent Retention:<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La cosiddetta talent <a href=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/retention-dei-dipendenti\/\">retention<\/a>, ovvero il mantenimento del talento in azienda, \u00e8 un KPI di<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">HR<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> che indica la stabilit\u00e0 del lavoro di un&#8217;azienda. Permette di conoscere la disponibilit\u00e0 media del dipendente a rimanere in azienda ed \u00e8 legata ad altri fattori come la remunerazione o l&#8217;ambiente di lavoro. Oltre al costo di perdere un dipendente, la fuga di talenti richiede tempo per reclutare una nuova persona e formarla. Un alto <a href=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/turnover-del-personale-software-hr\/\">tasso di turnover del personale<\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0implica grandi costi per l&#8217;impresa. L&#8217;indice di fidelizzazione dei talenti viene calcolato confrontando il numero di lavoratori che hanno aderito all&#8217;organizzazione in un determinato periodo rispetto a quelli rimasti durante lo stesso periodo.<\/span><\/p>\n<h3><b>Tempo in una stessa posizione:<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Molte fughe di talento sono spesso strettamente legate al tempo che un dipendente trascorre nella stessa posizione. Se i tempi sono troppo lunghi, molti impiegati tendono a cercare nuove opportunit\u00e0 e lasciare l&#8217;impresa. \u00c8 possibile calcolare il tempo medio impiegato da un lavoratore per ricevere una promozione sommando il numero di mesi di ciascun dipendente con la stessa posizione e dividendo il risultato per il numero totale degli impiegati dell&#8217;azienda.<\/span><\/p>\n<h3><b>Assenteismo Lavorativo:<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questo indicatore misura le assenze dei dipendenti a causa di ritardi, congedi per malattia o assenze giustificate o ingiustificate. Questo indicatore pu\u00f2 aiutare a prevedere le assenze o i problemi operativi all&#8217;interno dell&#8217;impresa. A seconda del valore medio delle ore lavorate, \u00e8 possibile quantificare l&#8217;impatto dell&#8217;assenteismo sui<\/span><a href=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/costi-aziendali-gestione-spese\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">costi aziendali<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3><strong>Tempo medio per assunzione:<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il tempo che trascorre tra un dipendente che comunica il suo congedo e quello in cui lascia effettivamente la compagnia fino a quando un altro candidato viene selezionato e inizia a lavorare \u00e8 un grande costo per l&#8217;impresa. \u00c8 possibile ottimizzare il tempo medio per nuove assunzioni ma \u00e8 una metrica che deve essere analizzata con cautela poich\u00e9 \u00e8 influenzata da molti fattori.<\/span><\/p>\n<h3><b>Formazione del personale:<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La formazione dei dipendenti influenza direttamente lo sviluppo dell&#8217;attivit\u00e0 professionale dell&#8217;azienda. Questo KPI consente di ottimizzare la<\/span><a href=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/produttivita-del-lavoro\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">produttivit\u00e0<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> di ogni lavoratore. Attraverso piani di formazione sovvenzionati per le aziende \u00e8 possibile migliorare il brand del datore di lavoro dell&#8217;impresa, motivare i lavoratori, aumentare i livelli di soddisfazione degli impiegati e il tempo necessario a un dipendente per svolgere un compito.<\/span><\/p>\n<div class=\"factorial-banner inline-banner banner-freebie category-gestione-delle-competenze\"\n    data-banner-id=\"180875\"\n    data-banner-type=\"freebie\"\n    data-category=\"Gestione delle competenze\">\n    <div class=\"banner-content\">\n        <div class=\"banner-text\">\n                            <h4>Guida al reskilling aziendale in 3 step<\/h4>\n            \n                            <p>Scopri come creare percorsi di reskilling pratici e sostenibili, per far crescere il tuo team e le competenze giorno dopo giorno.<\/p>\n            \n                            <a href=\"https:\/\/factorial.it\/ebooks\/guida-al-reskilling-aziendale-in-3-step\"\n                    class=\"factorial-cta-button not-prose freebie\" data-cta=\"freebie\" data-cta-position=\"inline-banner\">\n                    Scaricare gratis                <\/a>\n                    <\/div>\n\n        <div class=\"banner-image has-image\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/factorialhr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/12154721\/Group-2147202802-1.png\" class=\"not-prose\" \/>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n<h3><b>Tempo medio per raggiungere gli obiettivi:<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questo indicatore chiave consente di misurare l&#8217;efficacia dei dipendenti aziendali. \u00c8 conveniente misurarlo sia nei nuovi assunti che negli impiegati che gi\u00e0 lavorano nell&#8217;impresa. La tendenza di questo KPI di<\/span><a href=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/cosa-sono-risorse-umane\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">Risorse Umane<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e8 di diminuire progressivamente, poich\u00e9 il lavoratore acquisisce esperienza nella sua posizione nel tempo. Ad un certo punto \u00e8 normale che questo indicatore sia stagnante, dal momento che il tempo in cui viene eseguita un&#8217;attivit\u00e0 non pu\u00f2 essere ottimizzato all&#8217;infinito.<\/span><\/p>\n<h3><b>Incidenti sul lavoro:<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;obiettivo di qualsiasi impresa \u00e8 di raggiungere lo 0% in termini di incidenti sul lavoro, anche se \u00e8 quasi inevitabile che le ore d\u2019ufficio vengano perse ogni anno a causa di un incidente. Se la persona responsabile delle Risorse Umane rileva un aumento degli infortuni sul lavoro, deve indagare sulle cause.<\/span><\/p>\n<h2><strong>Come definire i tuoi KPI grazie a un Software HR<\/strong><\/h2>\n<p><iframe title=\"Software HR Factorial: dimostrazione guidata delle principali funzionalit\u00e0\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/vhVgUzneILA?start=455&#038;feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dopo aver spiegato cosa sono i KPI e quali sono i principali utilizzati nella gestione e analisi delle risorse umane, ti chiederai: <em>dove posso tutte le informazioni riguardo agli indicatori HR?<\/em><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Come anticipato all\u2019inizio una delle caratteristiche principali per definire i propri KPI \u00e8 <strong>conoscere la fonte dei dati<\/strong>. \u00c9 importante sapere dove prendere le informazioni necessarie per misurare i KPI e raggiungere cos\u00ec i propri obiettivi. Uno strumento molto utile per avere i dati sotto controllo per definire i propri KPI \u00e8 un software HR.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un software HR come <strong>Factorial<\/strong>, grazie alla funzionalit\u00e0 <a href=\"https:\/\/factorial.it\/report-hr\">report<\/a> ti aiuta non solo ad avere tutti i dati della tua azienda a portata di mano in ogni momento, ma anche a generare grafici e statistiche per ogni KPI.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La funzione di <a href=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/report-aziendali-risorse-umane\/\">report e analisi<\/a> delle risorse umane di Factorial <strong>genera report personalizzati<\/strong> a partire dai dati archiviati nel vostro account Factorial. Dal pannello di analisi HR si pu\u00f3 creare uno spazio personalizzato per gestire tutti i report. Tra questi, l&#8217;<a href=\"https:\/\/factorial.it\/organigramma-aziendale-programma\">organigramma<\/a> generato automaticamente e i <a href=\"https:\/\/factorial.it\/software-ferie-e-assenze\">rapporti sulle ferie<\/a>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ognuno dei tuoi manager potr\u00e0 gestire in autonomia lo spazio di lavoro del proprio team, creando cos\u00ec dei report su KPI specifici del proprio gruppo di lavoro.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><strong>Esempi di KPI HR con Factorial<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Grazie a Factorial, infatti, potrai facilmente misurare tutti i principali KPI spiegati all\u2019interno dell\u2019articolo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con la nostra piattaforma puoi:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Ottenere<\/strong> <strong>informazioni riguardo assenze e malattie<\/strong> di tutti i dipendenti o dividerli per team, ufficio o grado. Questo ti permette di conoscere il tasso di assenteismo e le motivazioni, consentendoti di prendere alcune misure correttive quando necessario.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Conoscere le assenze passate e future<\/strong> grazie ad una base di dati riguardo ferie e permessi. Inoltre puoi scaricare un riassunto mensile o annuale delle assenze di tutta l\u2019azienda.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Seguire gli obiettivi<\/strong> dei tuoi collaboratori, misurando il loro stato di raggiungimento nel tempo accordato.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Monitorare i corsi di formazione<\/strong> del tuo team, lo stato di avanzamento in cui si trovano e capire quali nuovi corsi puoi proporre nel futuro.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Inoltre, puoi <strong>creare questionari personalizzati<\/strong> al fine di rilevare alcuni dati interessanti. Questo ti permetter\u00e0 di misurare le prestazioni dei singoli dipendenti e di scoprire il loro livello di soddisfazione nei confronti dell&#8217;azienda.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I KPI delle risorse umane sono strumenti fondamentali per misurare le prestazioni dei nostri collaboratori, ma anche per motivarli e migliorare la loro produttivit\u00e0.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Raggiungi gli obiettivi della tua azienda pi\u00f9 velocemente grazie a un software HR.\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">\ud83d\udc49<\/span> <b>Chiedi una\u00a0<\/b><a href=\"https:\/\/factorial.it\/richiedi-demo\"><b>demo gratuita<\/b><\/a><b>\u00a0e scopri tutte le funzionalit\u00e0 e i vantaggi che un software come Factorial pu\u00f2 portare alla tua azienda.<\/b><\/p>\n<div class=\"factorial-banner inline-banner banner-demo category-gestione-delle-competenze\"\n    data-banner-id=\"170646\"\n    data-banner-type=\"demo\"\n    data-category=\"Gestione delle competenze\">\n    <div class=\"banner-content\">\n        <div class=\"banner-text\">\n                            <h4>Digitalizza al 100% la gestione aziendale in pochi semplici passi con Factorial<\/h4>\n            \n            \n                            <a href=\"https:\/\/factorial.it\/richiedi-demo\"\n                    class=\"factorial-cta-button not-prose demo btn-brand\" data-cta=\"demo\" data-cta-position=\"inline-banner\">\n                    Richiedi una demo                <\/a>\n                    <\/div>\n\n        <div class=\"banner-image no-image\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/app\/plugins\/factorial-utilities\/assets\/images\/banners\/inline\/backgrounds\/default_image.svg\" class=\"not-prose\" \/>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n<h2>Domande frequenti relative ai KPI per le risorse umane<\/h2>\n<p><strong>Cosa sono i KPI?<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I KPI, che in inglese vuol dire Key Performance Indicators, sono delle metriche che misurano le prestazioni di una strategia o attivit\u00e0, per vedere se si riescono a raggiungere gli obiettivi prefissati. I KPI del dipartimento di risorse umane possono essere diversi da quelli degli altri dipartimenti.<\/span><\/p>\n<p><strong>Quali sono i KPI pi\u00f9 importanti?<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Non esistono KPI pi\u00f9 importanti di altri, tutto dipende dagli obiettivi che si vogliono raggiungere e da cosa si vuole misurare. Per una newsletter potrebbe essere per esempio il tasso di apertura di una mail, mentre per le risorse umane i KPI pi\u00f9 importanti potrebbero essere la talent retention, il tempo medio di assunzione e molti altri.<\/span><\/p>\n<p><strong>Quali sono le principali caratteristiche dei KPI?<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I KPI devono seguire quello che in inglese chiamiamo SMART, ovvero: Specifici, Misurabili, Accessibili, Rilevanti e Temporali.<\/span><\/p>\n<p><strong>Come si creano i KPI?<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I KPI possono essere creati con diversi metodi, ma devono sempre essere SMART. Vanno definiti fin dall&#8217;inizio della strategia. Una cosa che accomuna i KPI per le risorse umane con tutti gli altri \u00e8 il fatto che per essere realizzati bisogna tenere conto di quello che si vuole misurare, dell\u2019obiettivo da raggiungere, della fonte dei dati e della frequenza di revisione.<\/span><br \/>\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"mainEntity\": [{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"Cosa sono i KPI?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"I KPI, che in inglese vuol dire Key Performance Indicators, sono delle metriche che misurano le prestazioni di una strategia o attivit\u00e0, per vedere se si riescono a raggiungere gli obiettivi prefissati. 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