{"id":49431,"date":"2021-05-27T14:12:38","date_gmt":"2021-05-27T12:12:38","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=49431"},"modified":"2026-02-26T12:27:44","modified_gmt":"2026-02-26T10:27:44","slug":"remote-working-vs-smart-working","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.it\/blog\/remote-working-vs-smart-working\/","title":{"rendered":"Remote Working vs Smart Working: qual \u00e8 il significato e quali differenze"},"content":{"rendered":"

Cosa sono realmente il remote working<\/strong> e lo smart working<\/strong>? Quali sono le differenze<\/strong> tra i due?<\/p>\n

L\u2019avvento della pandemia dello scorso anno e le conseguenti nuove sfide che le aziende hanno dovuto affrontare a livello globale hanno portato ad una grandissima trasformazione<\/strong>. Molte imprese hanno dovuto rivedere la loro struttura organizzativa, i loro processi aziendali, la comunicazione tra team e i loro spazi lavorativi per poter mettere in piedi un sistema di lavoro pi\u00f9 agile e flessibile<\/strong>.<\/p>\n

Dalla necessit\u00e0 di rispondere alle nuove necessit\u00e0 lavorative<\/a><\/strong> attuali, sfruttando le opportunit\u00e0 che la tecnologia offre e valorizzando la creativit\u00e0 e il benessere dei dipendenti, \u00e8 emerso un nuovo modo di lavorare, ormai chiamato da tutti smart working<\/a>.<\/p>\n

Si tratta di un nuovo modo di strutturare il lavoro che si libera in gran parte di molti paletti e dell’inflessibilit\u00e0 degli schemi predeterminati dai classici ambienti di lavoro, per concentrarsi su aspetti pi\u00f9 pragmatici: obiettivi<\/strong>, progetti<\/strong> e persone<\/strong>.<\/p>\n

Accanto a questo concetto \u00e8 da sempre esistito quello del cosiddetto remote working<\/strong>, il lavoro a distanza<\/a>. Gi\u00e0 da prima dell\u2019avvento della pandemia, alcune aziende hanno usufruito del remote working per gestire il rapporto lavorativo con i propri dipendenti con una modalit\u00e0 che per\u00f2 non si \u00e8 diffusa cos\u00ec ampiamente fino al giorno d\u2019oggi, e che comunque presenta delle differenze rispetto allo smart working.<\/p>\n

In questo articolo scopriamo insieme cosa sono smart working e remote working<\/strong>, quali sono le differenze<\/strong> e quali sono le principali cose da sapere dal punto di vista delle aziende.<\/p>\n

\n
\n
\n

Digitalizza al 100% la gestione aziendale in pochi semplici passi con Factorial<\/h4>\n \n \n \n Richiedi una demo <\/a>\n <\/div>\n\n
\n \n <\/div>\n <\/div>\n<\/div><\/span><\/p>\n

Principali sfide dello smart working<\/strong><\/h2>\n

Dopo averne visto la definizione e i concetti principali \u00e8 facile capire perch\u00e9 lo smart working sia diventato cos\u00ec popolare. Tuttavia, le aziende in maniera generalizzata hanno iniziato, forse in maniera troppo affrettata, ad attuare alcuni cambiamenti con l\u2019avvento della pandemia.<\/p>\n

Ecco alcune delle sfide e difficolt\u00e0 principali<\/strong> incontrate da aziende e dipendenti nella gestione dello smart working:<\/p>\n

Alienazione<\/strong><\/h3>\n

Passano gli anni ma la storia si ripete e l’umanit\u00e0 difficilmente impara dai propri errori. Gi\u00e0 Marx, a cavallo delle due grandi rivoluzioni industriali, aveva avvertito l’umanit\u00e0 del pericolo di alienazione<\/strong> dell’uomo nei confronti della tecnologia.<\/p>\n

Anche oggi il problema rimane attuale. Passare ore e ore davanti a un computer, da casa, senza avere alcun tipo di interazione con altri esseri umani, rischia spesso di alienarci dalla realt\u00e0<\/strong>. Il consiglio \u00e8 quello di prendersi del tempo per staccare gli occhi dal monitor e spenderlo in attivit\u00e0 fisica o i altri tipi di svago. Alla fine dei conti rimaniamo sempre umani.<\/p>\n

Iperproduttivit\u00e0<\/strong><\/h3>\n

Migliore amica dell’alienazione, l’iperproduttivit\u00e0<\/strong> appartiene al \u201clato oscuro\u201d dello smart-working. Ricordiamoci sempre che il termine \u201csmart\u201d in inglese non significa “veloce” ma “intelligente”. Via via, anche nei contesti aziendali, ci siamo abituati a richieste di prestazioni altissime, sull\u2019onda della crescita costante e del risparmio di tempo.<\/p>\n

Anche in questo caso non \u00e8 facile capire da dove derivi tutto questo eccesso di produttivit\u00e0 che spinge le persone a rimanere incollate al computer per ore e ore, anche oltre l\u2019orario di lavoro. Gli uomini sono esseri limitati per natura, uno sforzo eccessivo per produrre di pi\u00f9 va a scapito della salute e della qualit\u00e0 del lavoro<\/strong> finale. Il motto dello smart working dovrebbe sempre essere: prima la qualit\u00e0 ed il benessere, poi il resto.<\/p>\n

Assenza di privacy<\/strong><\/h3>\n

Lavorare da casa pu\u00f2 significare in molti casi \u201cfar entrare\u201d qualcosa che fino a prima era estraneo e diviso all\u2019interno del nostro ambiente privato. Gli occhi di manager, colleghi e superiori entrano nell\u2019intimit\u00e0 delle nostre stanze<\/strong> e dei nostri salotti durante le video chiamate di lavoro via webcam.<\/p>\n

Il rischio \u00e8 che l’azienda, piano piano, conquisti anche lo spazio privato del dipendente<\/strong> mettendo a repentaglio la sua libert\u00e0 di essere un individuo indipendente e separato dal luogo in cui lavora. \u00c8 sempre importante ricordare che fiducia e rispetto dovrebbero essere la base fondante di ogni rapporto tra dipendente e datore di lavoro.<\/p>\n

Ossessione con il taglio dei costi<\/strong><\/h3>\n

Con l\u2019espandersi a macchia d\u2019olio dello smart-working, molte aziende hanno deciso di chiudere i loro uffici e far continuare i propri dipendenti a lavorare ad oltranza da casa. Ovviamente tutto questo si traduce in un effettivo risparmio<\/strong> in termini di affitto dei locali<\/strong>, connessione internet, bollette<\/strong> per le utenze<\/strong> e spese di cancelleria. Costi che per\u00f2, ora, vanno a gravare sul dipendente che dovr\u00e0 necessariamente procurarsi il materiale con cui lavorare, oltre che spendere di pi\u00f9 per le proprie utenze.<\/p>\n

Se da un lato l’azienda risparmia, in molti casi dall’altro il dipendente sostiene costi pi\u00f9 elevati. Un contratto<\/a> di lavoro in smart-working dovrebbe sempre prevedere un rimborso spese predefinito<\/strong> per compensare i costi aggiuntivi sostenuti dai i dipendenti che non lavorino dall\u2019ufficio.<\/p>\n

Non \u00e8 tanto difficile da capire: utilizzano loro connessioni internet, molte volte i propri computer e la propria elettricit\u00e0 per lavorare al servizio dell’azienda. Non \u00e8 assolutamente sano che il rapporto di lavoro<\/a> diventi cos\u00ec profondamente esigente nei confronti dei lavoratori. Per questo motivo, le aziende non dovrebbero focalizzarsi semplicemente sul beneficio derivante dal taglio dei costi, ma dovrebbero continuare a investire attivamente<\/strong> nel benessere e nella soddisfazione dei propri dipendenti.<\/p>\n

Cos\u2019\u00e8 il remote working? La definizione<\/strong><\/h2>\n

Dopo aver parlato di smart working, addentriamoci invece nell\u2019altro concetto che spesso viene associato a quest\u2019ultimo: il remote working.<\/p>\n

Il remote working<\/strong>, o lavoro a distanza, \u00e8 un tipo di stile lavorativo che permette ai dipendenti di lavorare in maniera totalmente indipendente in termini di luogo<\/strong>, da dove preferiscono, e quindi a distanza dal classico ambiente di ufficio. Si basa sul concetto cardine che non tutti i lavori hanno bisogno di essere svolti in un luogo specifico per essere portati a termine con successo.<\/p>\n

Dal punto di vista del dipendente, il potenziale vantaggio \u00e8 chiaro in: invece di fare il pendolare e raggiungere l\u2019ufficio ogni giorno per lavorare dalla solita scrivania, i dipendenti \u201cworking remotely\u201d (per dirla all\u2019inglese) possono lavorare ai propri progetti e raggiungere i propri obiettivi ovunque vogliano<\/strong>, senza vincoli di posizione. In questo modo, possono avere la flessibilit\u00e0<\/strong> di progettare le loro giornate facendo in modo che le loro vite private e professionali possano essere vissute al massimo del loro potenziale e coesistere in maniera flessibile e non conflittuale.<\/p>\n

Nel caso del remote working, le aziende possono decidere se lavorare con dei freelancer<\/strong> a progetto oppure sottoscrivere dei veri e propri contratti di lavoro<\/a> subordinato continuativo<\/strong> nei quali non sia previsto alcun tipo di obbligo per il lavoratore di recarsi in ufficio.<\/p>\n

Molto del lavoro parlando di remote working lo ha fatto il cambio culturale<\/strong> dell’ultimo decennio, che ha portato la societ\u00e0 a cambiare la propria idea di \u201cposto di lavoro appropriato\u201d e permettendo ai lavoratori a distanza di capitalizzare questa ritrovata libert\u00e0.<\/p>\n

\ud83d\udc49 Potrebbe interessarti questo articolo ricco di informazioni, risorse e leggi su come funziona il telelavoro in Italia<\/a>.<\/em><\/strong><\/p>\n

\n
\n
\n

Digitalizza al 100% la gestione aziendale in pochi semplici passi con Factorial<\/h4>\n \n \n \n Richiedi una demo <\/a>\n <\/div>\n\n
\n \n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n

I benefici del remote working per le aziende<\/strong><\/h2>\n

Ma perch\u00e9 le aziende dovrebbero sfruttare il remote working nella gestione dei propri rapporti lavorativi? Ecco alcuni dei principali benefici<\/strong> nell\u2019utilizzo di questa pratica.<\/p>\n

Maggiore produttivit\u00e0<\/strong><\/h3>\n

Anche se, come abbiamo visto, non sempre \u00e8 cos\u00ec, uno dei benefici di cui si parla di pi\u00f9 nell\u2019optare per il remote working \u00e8 l\u2019incremento della produttivit\u00e0 dei dipendenti<\/strong>, portato dalla maggiore flessibilit\u00e0. Spesso i dipendenti che lavorano a distanza sono pi\u00f9 propensi a dare qualcosa in pi\u00f9 nel loro lavoro, data anche la necessit\u00e0 e l\u2019abitudine a organizzarsi e stimolarsi autonomamente.<\/p>\n

Secondo un recente report di Capgemini<\/a>, il 63% delle imprese<\/strong> ha registrato un notevole aumento della produttivit\u00e0<\/strong> nel terzo trimestre del 2020, grazie all\u2019introduzione del lavoro da remoto<\/a>. Sempre secondo quanto descritto dal medesimo report, i settori in cui si \u00e8 registrato il maggior aumento della produttivit\u00e0 sono quello delle soluzioni IT e digitali<\/strong> (68%), seguite dal servizio clienti<\/strong> (60%) e dai reparti vendite e marketing<\/strong> (59%).<\/p>\n

Taglio dei costi<\/strong><\/h3>\n

L\u2019avevamo gi\u00e0 accennato, ma il discorso vale anche per il remote working: i dipendenti che lavorano da remoto sono decisamente meno costosi<\/strong> per le aziende. Se i team lavorano completamente o parzialmente a distanza, le aziende possono veder diminuire drasticamente le proprie spese di gestione<\/a> generali grazie al denaro risparmiato relativamente all’affitto dei locali e ai mobili da ufficio.<\/p>\n

Basandoci su una recente ricerca<\/a> portata avanti da La Repubblica, le aziende risparmierebbero 10 mila euro all\u2019anno<\/strong> per ogni posto di lavoro trasformato in lavoro da remoto.<\/p>\n

Maggior coinvolgimento dei dipendenti<\/strong><\/h3>\n

Per quanto si possa pensare che la mancanza dell\u2019ambiente d\u2019ufficio possa \u201craffreddare\u201d i rapporti tra dipendenti e aziende, con le giuste strategie le imprese possono mantenere i loro dipendenti coinvolti e soddisfatti<\/strong>.<\/p>\n

Molti dipendenti ammettono che lascerebbero il proprio lavoro per uno che offra la possibilit\u00e0 di lavorare da remoto. La maggiore flessibilit\u00e0<\/strong> richiesta dai dipendenti diventa quindi un requisito fondamentale per attirare e trattenere i migliori talenti, ridurre il turnover dei dipendenti<\/a> e far s\u00ec che la conoscenza creata all\u2019interno dell\u2019azienda continui a lavorare per il bene della stessa.<\/p>\n

Il remote working in Italia<\/strong><\/h2>\n

Ma qual \u00e8 la situazione del remote working in Italia<\/strong>? Per come siamo abituati a pensare, il nostro Paese \u00e8 sempre un po\u2019 pi\u00f9 restio nell\u2019adattarsi al cambiamento. Anche se, come dimostrato dai dati qui sotto, la situazione \u00e8 decisamente cambiata.<\/p>\n

Una recente ricerca<\/a> condotta dall\u2019Osservatorio Smart Working del Politecnico di Milano<\/strong> mostra una situazione caratterizzata da un vera e propria esplosione del remote working in Italia nell\u2019ultimo anno. Prima della pandemia in Italia, i soggetti a lavorare da remoto<\/strong> erano 570 mila. La crescita con la crisi sanitaria \u00e8 stata del 1.050%, portando il numero addirittura a 6,58 milioni<\/strong>.<\/p>\n

Globalmente in Italia<\/strong>, il cambiamento ha coinvolto:<\/p>\n