{"id":34829,"date":"2020-12-16T12:12:37","date_gmt":"2020-12-16T10:12:37","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=34829"},"modified":"2026-03-03T17:26:20","modified_gmt":"2026-03-03T15:26:20","slug":"hr-gamification-aziendale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.it\/blog\/hr-gamification-aziendale\/","title":{"rendered":"HR gamification aziendale: significato, esempi e come funziona"},"content":{"rendered":"<p>Cos\u2019\u00e8 l\u2019<strong>HR gamification<\/strong>? Perch\u00e9 pu\u00f2 essere importante per la gestione delle risorse umane?<\/p>\n<p>Soprattutto negli ultimi anni, la gamification ha guadagnato molta attenzione come strategia di <strong>coinvolgimento e fidelizzazione<\/strong> dei clienti. Mentre molte aziende hanno gi\u00e0 implementato la gamification esterna, quindi orientata al cliente, poche ancora hanno sperimentato i suoi <strong>effetti sul personale<\/strong>.<\/p>\n<p>Come sappiamo, la <a href=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/organizzazione-e-gestione-risorse-umane\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">gestione delle risorse umane<\/a> \u00e8 fondamentale e i clienti non possono essere l\u2019unico focus di un\u2019azienda. Far sentire i dipendenti coinvolti e motivati \u00e8 importante per promuovere il loro senso di appartenenza e la loro produttivit\u00e0. I dipendenti dovrebbero essere i primi a poter beneficiare in modo significativo di programmi di HR gamification che riescano a creare un ambiente in cui sentirsi <strong>riconosciuti e premiati<\/strong> per i propri risultati, anche al di l\u00e0 di premi di produzione e benefit aziendali.<\/p>\n<p>La gamification applica tecniche di motivazione comportamentale, trasportandole dai giochi tradizionali agli ambienti non ludici. Un programma di gamification efficace in realt\u00e0 assomiglia pi\u00f9 a un programma di fidelizzazione personalizzato, che invoglia a raggiungere veri obiettivi di business ben al di l\u00e0 di punti, medaglie e classifiche.<\/p>\n<p>Mentre, come detto, \u00e8 facile capire come si possa usare la gamification rivolta al clienti, anche i responsabili delle risorse umane di qualsiasi azienda possono sfruttare le tecniche di gamification per <strong>incentivare, stimolare e premiare i propri dipendenti<\/strong>.<\/p>\n<p>In questo articolo, scopriamo <strong>cos\u2019\u00e8 l\u2019HR gamification<\/strong>, come funziona e <strong>come pu\u00f2 migliorare la gestione delle risorse umane<\/strong> nella tua azienda.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#cose\">Cos\u2019\u00e8 l\u2019HR gamification?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#come\">HR gamification: come pu\u00f2 migliorare la gestione delle risorse umane<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dubbi\">Perplessit\u00e0 sull\u2019utilizzo della HR gamification in azienda<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#esempi\">Esempi di HR gamification<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"factorial-banner inline-banner banner-demo category-digitalizzazione-hr\"\n    data-banner-id=\"170646\"\n    data-banner-type=\"demo\"\n    data-category=\"Digitalizzazione HR\">\n    <div class=\"banner-content\">\n        <div class=\"banner-text\">\n                            <h4>Digitalizza al 100% la gestione aziendale in pochi semplici passi con Factorial<\/h4>\n            \n            \n                            <a href=\"https:\/\/factorial.it\/richiedi-demo\"\n                    class=\"factorial-cta-button not-prose demo btn-brand\" data-cta=\"demo\" data-cta-position=\"inline-banner\">\n                    Richiedi una demo                <\/a>\n                    <\/div>\n\n        <div class=\"banner-image no-image\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/app\/plugins\/factorial-utilities\/assets\/images\/banners\/inline\/backgrounds\/default_image.svg\" class=\"not-prose\" \/>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n<h2><a name=\"cose\"><\/a><strong>Cos\u2019\u00e8 l\u2019HR gamification?<\/strong><\/h2>\n<p>Prima di entrare nei dettagli di questa pratica e di come pu\u00f2 aiutare la tua azienda, capiamo meglio di cosa si tratta. L\u2019<strong>HR Gamification<\/strong>, come abbiamo accennato, consiste nell&#8217;applicazione di tecniche di motivazione comportamentale riprese da contesti ludici a situazioni non di non-gioco. Con il crescere costante di millennials e appartenenti alla Generazione Z nel mondo del lavoro (oltre che una competitivit\u00e0 sempre maggiore nel mercato dell\u2019acquisizione dei talenti), la gamification in azienda pu\u00f2 essere l&#8217;alleato ideale impegno di cui HR manager e datori di lavoro hanno bisogno. Dopotutto, se esistono metodi alternativi per un modo per coinvolgere i propri dipendenti e motivarli nella propria attivit\u00e0, perch\u00e9 non utilizzarli?<\/p>\n<p>Una domanda, per\u00f2, sorge spontanea: <strong>come esattamente pu\u00f2 essere efficace<\/strong>?<\/p>\n<p>Il sistema della gamification funziona in questo modo: <strong>sfrutta l\u2019indole competitiva<\/strong> presente in ognuno di noi mentre giochiamo. In questo sorta di \u201cstato\u201d, ci sentiamo pi\u00f9 coinvolti ed impegnati, sentiamo un maggiore senso di soddisfazione e siamo pi\u00f9 disposti a fare un passo in pi\u00f9, a sforzarci di fare le scelte giuste. Il concetto della gamification, ad esempio, pu\u00f2 aiutare un dipendente a completare con pi\u00f9 impegno e pi\u00f9 velocit\u00e0 un corso di formazione e,\u00a0 man mano che i progressi aumentano, stimolare costantemente il suo impegno per invogliarlo a raggiungere i risultati previsti.<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/factorial.it\/funzionalita\">\ud83d\udc49 Rivoluziona la gestione delle risorse umane, con Factorial risparmi il 50% del tempo<\/a><\/strong><\/p>\n<h2><a name=\"come\"><\/a><strong>HR gamification: come pu\u00f2 migliorare la gestione delle risorse umane<\/strong><\/h2>\n<p>Ora che abbiamo capito meglio cos\u2019\u00e8 la gamification e come funziona, \u00e8 arrivato il momento di scoprire <strong>come pu\u00f2 aiutarci nella gestione e organizzazione delle risorse umane<\/strong>. Sono vari i campi in cui questo tipo di approccio pu\u00f2 essere utile ed \u00e8 importante conoscerli per poter sfruttare appieno il suo potenziale ed ottenere i risultati che desideri.<\/p>\n<h3><strong>Gamification e recruiting: un nuovo approccio alla selezione dei talenti<\/strong><\/h3>\n<p>Puoi facilmente trasformare il <a href=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/recruiting-selezione-del-personale\/\" rel=\"noopener noreferrer\">processo di recruiting<\/a> della tua azienda in un&#8217;esperienza di \u201cgaming\u201d, premiando i tuoi candidati con riconoscimenti e vantaggi concreti per il aver completato le varie fasi, dalla candidatura fino all\u2019ultimo colloquio. Incentivare i candidati ad dare il meglio gi\u00e0 durante il processo di selezione pu\u00f2 aiutare non solo ad <strong>attrarre candidati motivati<\/strong> fin dall&#8217;inizio, ma anche <strong>velocizzare drasticamente i tempi di integrazione<\/strong> in azienda, in quanto i candidati sono gi\u00e0 abituati a raggiungere costantemente obiettivi ed ottenere dei premi.<\/p>\n<p>Allo stesso tempo, dal punto degli addetti alla selezione, anche i dipartimenti HR possono utilizzare la gamification internamente per <strong>premiare i migliori rectuiter<\/strong> ed incentivare i dipendenti a segnalare i migliori candidati nella propria rete di contatti. L&#8217;opportunit\u00e0 per un dipendente di ottenere un referral bonus (bonus di raccomandazione) pu\u00f2 incentivarli ad assumere un ruolo pi\u00f9 attivo nei processi di <a href=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/talent-acquisition-alice-manzoni\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">talent acquisition aziendale<\/a>, contribuendo a migliorare i risultati e ad alleggerire il carico di lavoro del dipartimento HR stesso.<\/p>\n<h3><strong>Coltivare la cultura aziendale e mantenere i dipendenti valorizzati<\/strong><\/h3>\n<p>Mantenere i dipendenti impegnati e farli sentire parte del team \u00e8 fondamentale per la fidelizzazione. Inoltre, questo tipo di attivit\u00e0 \u00e8 importante per riuscire a <strong>conservare il prezioso patrimonio di talenti<\/strong> che abbiamo acquisito, le conoscenze, i valori aziendali ed evitare un eccessivo <a href=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/turnover-del-personale-software-hr\/\">turnover del personale<\/a>.<\/p>\n<p>Puoi usare la gamification per <strong>promuovere una cultura aziendale positiva<\/strong> premiando i dipendenti per la collaborazione tra vari dipartimenti, fornendo suggerimenti per il miglioramento di un processo o di un progetto, o anche incentivando la partecipazione a programmi di volontariato a livello aziendale, per esempio.<\/p>\n<p>Puoi utilizzare software di HR gamification per monitorare queste attivit\u00e0 e le opportunit\u00e0 disponibili, oltre a mostrare la partecipazione dei vari dipendenti tutti i colleghi, per stimolare una sorta di motivazione intrinseca. Un ulteriore aspetto positivo nell\u2019utilizzo di una piattaforma di gamification, \u00e8 che mantiene un <strong>registro di tutte le attivit\u00e0 dei dipendenti<\/strong> nel programma. Questa nformazione si rivela molto preziosa nel momento in cui \u00e8 necessario considerare promozioni, aumenti e altre ricompense per i dipendenti.<\/p>\n<div class=\"factorial-banner inline-banner banner-demo category-digitalizzazione-hr\"\n    data-banner-id=\"170646\"\n    data-banner-type=\"demo\"\n    data-category=\"Digitalizzazione HR\">\n    <div class=\"banner-content\">\n        <div class=\"banner-text\">\n                            <h4>Digitalizza al 100% la gestione aziendale in pochi semplici passi con Factorial<\/h4>\n            \n            \n                            <a href=\"https:\/\/factorial.it\/richiedi-demo\"\n                    class=\"factorial-cta-button not-prose demo btn-brand\" data-cta=\"demo\" data-cta-position=\"inline-banner\">\n                    Richiedi una demo                <\/a>\n                    <\/div>\n\n        <div class=\"banner-image no-image\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/app\/plugins\/factorial-utilities\/assets\/images\/banners\/inline\/backgrounds\/default_image.svg\" class=\"not-prose\" \/>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n<h3><strong>Motivare i dipendenti a imparare e partecipare alla formazione aziendale<\/strong><\/h3>\n<p>La formazione obbligatoria del personale, come i seminari sulla <a href=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/legge-sicurezza-lavoro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">sicurezza sul lavoro<\/a>, l\u2019inclusione e altri programmi corporativi spesso non sono tra le priorit\u00e0 della maggior parte dei dipendenti, soprattutto quando in essi non viene vista una relazione diretta con le loro mansioni quotidiane. Motivarli a dedicare parte della loro giornata lavorativa al completamento di questi programmi pu\u00f2 rivelarsi, quindi, una sfida complicata.<\/p>\n<p>Creare un&#8217;esperienza di gamification attorno ai programmi di formazione online pu\u00f2 stimolare <strong>maggiore interazione<\/strong>. I dipendenti che guadagnano premi e riconoscimenti per aver completato questi compiti (o missioni, nel gergo della gamification) sono molto pi\u00f9 propensi a farne una priorit\u00e0. Oltre a questo, i responsabili delle risorse umane possono vedere i programmi completati in modo pi\u00f9 rapido ed omogeneo, senza dover ogni volta fare \u201cpressione\u201d e \u201cdare la caccia\u201d ai dipendenti per invitarli a completare i programmi.<\/p>\n<h3><strong>Incentivare la compillazione dei documenti e altri aspetti burocratici<\/strong><\/h3>\n<p>A nessuno piace perdere tempo con le scartoffie, soprattutto quando ha altri compiti pi\u00f9 importanti ed impellenti da portare a termine. Ma, ahinoi, i documenti rappresentano passaggi necessari in aree come la <strong>compilazione dei moduli<\/strong> di iscrizione ai vari programmi aziendali e le <a href=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/calcolo-rimborso-chilometrico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">note di rimborso spese<\/a>. Quindi, perch\u00e9 non renderlo divertente?<\/p>\n<p>Come per le richieste di partecipazione ai corsi di formazione, premiare i dipendenti riconoscendo pubblicamente il loro impegno (o fornendo dei benefit concreti) nella compilazione dei moduli richiesti pu\u00f2 innescare una sorte di senso di <strong>competizione amichevole<\/strong> dentro al quale i dipendenti cerchino di superarsi l&#8217;un l&#8217;altro per il titolo di \u201cmiglior compilatore delle note spesa\u201d o per \u201cla pi\u00f9 rapida compilazione dei moduli per l\u2019aggiornamento dei benefit\u201d.<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/factorial.it\/performance-management\">\ud83d\udcccAiuta i tuoi dipendenti a ottenere la massima efficienza con Factorial<\/a><\/strong><\/p>\n<h3><strong>Aiuta i dipendenti a creare il proprio percorso verso il successo<\/strong><\/h3>\n<p>Non \u00e8 un segreto che l\u2019esempio e il confronto costante con i propri colleghi sia\u00a0 un <strong>potente motivatore<\/strong> che spinge i dipendenti a voler avere successo. Un dipendente che vede i suoi colleghi ricevere lodi, raggiungere obiettivi e migliorare costantemente, vuole sapere come pu\u00f2 ottenere gli stessi risultati. Utilizzando la HR gamification, i dipartimenti delle risorse umane possono <strong>creare percorsi di carriera chiari<\/strong>, definiti e basati su delle missioni concrete,\u00a0 che mostrano i progressi compiuti dai dipendenti per \u201csalire di livello\u201d all\u2019interno dell\u2019azienda.<\/p>\n<p>Poniamo l\u2019esempio del miglior venditore nella tua azienda: questo dipendente completa ogni anno, senza eccezzioni, il proprio training di aggiornamento, consegna le note di rimborso spese al massimo entro una settimana, mantiene sempre aggiornata la sua pipeline di potenziali clienti, converte 5 nuovi clienti ogni settimana e cos\u00ec via.<\/p>\n<p>Inserendo i risultati di questo tipo di comportamento in una piattaforma di HR gamification, gli altri dipendenti potranno vederli, e rendersi conto da soli di cosa serve per diventare il miglior venditore in azienda. Il dipendente che sta raggiungendo risultati funge da <strong>guida per gli altri<\/strong> mostrando, indirettamente, qual \u00e8 il percorso da compiere per riuscire ad arrivare in alto.<\/p>\n<h3><strong>Incentiva il riconoscimento fra colleghi e crea una rete di dati unificata<\/strong><\/h3>\n<p>Con la HR gamification \u00e8 anche possibile creare sistemi di <strong>riconoscimento tra membri dello stesso team<\/strong>, con cui potersi congratulare l&#8217;un l&#8217;altro per il contributo dato nel raggiungimento di un obiettivo comune. E, anche in questo caso, tutti i dati sono tracciabili e monitorabili, creando un prezioso database con il quale tenere sotto controllo le conoscenze dei dipendenti e dell\u2019azienda.<\/p>\n<p>Consultando la piattaforma, \u00e8 facile identificare i dipendenti che hanno ottenuto una determinata\u00a0 certificazione di competenze specifiche, che hanno lavorato con dei clienti in un progetto specifico o che hanno fatto altri tipi di collaborazione. Il tutto, semplicemente attraverso i dati. Queste informazioni si combinano per creare una forza lavoro pi\u00f9 efficiente, collaborativa, produttiva e motivata verso l&#8217;alto.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-34831 size-full\" src=\"https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/16120311\/gamification-significato.jpg\" alt=\"gamification significato\" width=\"800\" height=\"420\" srcset=\"https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/16120311\/gamification-significato.jpg 800w, https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/16120311\/gamification-significato-300x158.jpg 300w, https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/16120311\/gamification-significato-768x403.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<h2><a name=\"dubbi\"><\/a><strong>Perplessit\u00e0 sull\u2019utilizzo della HR gamification in azienda<\/strong><\/h2>\n<p>Anche se rapprsenta una pratica sempre pi\u00f9 utilizzata in contesti aziendali, la HR gamification continua a solleavare alcune <strong>perplessit\u00e0<\/strong>. Per alcuni, infatti, l&#8217;idea della gamification sembra una sorta di tentativo velato ed indiretto di indurre i dipendenti a fare ci\u00f2 che gi\u00e0 dovrebbero fare.<\/p>\n<p>La verit\u00e0 dei fatti \u00e8 che, se usata nel modo corretto, la HR gamifcation pu\u00f2 essere utilizzata come un metodo estremamente efficace per <strong>contrastare l\u2019abbasssamento generale del coivolgimento dei dipendenti<\/strong> nelle aziende.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/motivazione-al-lavoro-test-gratis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Incoraggiare la motivazione al lavoro<\/a> \u00e8 fondamentale in un contesto lavorativo moderno e in costante mutamento come quello di oggi, governato da continui cambiamenti, instabilit\u00e0 e l\u2019aumento sempre maggiore di contesti di smart working.<\/p>\n<p>Utilizzando la gamification, datori di lavoro e responsabili HR possono riuscire ad aiutare i dipendenti ad essere pi\u00f9 <strong>interattivi, gratificati e attenti<\/strong> al proprio lavoro. Dei processi di gamification aziendale possono aiutare ad ridurre o addirittura eliminare il malcontento dei dipendenti, facendo leva sulle motivazioni interne di ognuno.<\/p>\n<p>Possono aiutare a promuovere il tipo di comportamento pi\u00f9 adatto, migliorando efficienza, produttivit\u00e0 e aumentando allo stesso tempo il fatturato e i costi di per la formazione di nuovo personale.<\/p>\n<h2><a name=\"esempi\"><\/a><strong>Esempi di HR gamification<\/strong><\/h2>\n<p>La HR gamification \u00e8 stata pensata per coinvolgere i dipendenti in modi diversi. Comporta, come abbiamo visto, dei meccanismi di <strong>riconoscimento<\/strong> (che stimolano l\u2019impegno), di <strong>feedback<\/strong>, sano <strong>divertimento<\/strong> e <strong>collaborazione<\/strong>. Tutti questi meccanismi sono legati a stretto giro a con moltissimi processi aziendali che riguardano il personale.<\/p>\n<p>Per questo, moltissime aziende hanno gi\u00e0 deciso di implementare un sistema di gamification aziendale nelle proprie attivit\u00e0 di gestione e organizzazione delle risorse umane. Vediamo assieme alcuni <strong>esempi concreti<\/strong>.<\/p>\n<h3><strong>Cisco: gamification aziendale per incentivare la formazione<\/strong><\/h3>\n<p>Cisco, impresa leader nelle networking solution, utilizza la gamification internamente in svariati settori della propria azienda. La <strong>formazione e lo sviluppo del personale<\/strong> sono soltanto due di questi. Cisco ha iniziato ad utilizzare i principi della gamification nei loro training sull\u2019utlizzo dei social media per contribuire a costruire questo set di competenze nei loro dipendenti.<\/p>\n<p>I responsabili del marketing hanno imparato ad usare Twitter per attrarre potenziali clienti, i responabili endite hanno imparato a utilizzare LinkedIn per raggiungere i loro prospetti e i recruiter\u00a0 hanno imparato a utilizzarlo per migliorare la ricerca dei candidati.<\/p>\n<p>In un\u2019ottica di gamification aziendale, Cisco utilizza <strong>tre livelli di certificazione<\/strong> attraverso i quali vengono misurati e incentivati i progressi nello sviluppo di nuove competenze. Il <strong>fattore divertimento<\/strong> \u00e8 aumentato dall&#8217;introduzione di piccole \u201csfide\u201d di squadra. Ai partecipanti vengono assegnati dei badge per aver completato le varie sfide, rendendo il processo coinvolgente.<\/p>\n<h3><strong>Deloitte: HR gamification per migliorare l\u2019onboarding aziendale<\/strong><\/h3>\n<p>L\u2019ingelse Deloitte, famosissima azienda di servizi di consulenza e revisione contabile, ha digitalizzato e \u201cgamificato&#8221; il proprio <a href=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/onboarding-dipendenti\/\">processo di onboarding dei dipendenti<\/a>. I nuovi dipendenti vengono <strong>organizzati in squadre<\/strong> assieme agli altri neoassunti e imparano a conoscere le politiche di privacy, compliance aziendale, etica e le varie procedure aziendali online.<\/p>\n<p>Possono porre nel loro team domande predefinite a cui tutti i partecipanti devono rispondere. In seguito, le risposte alle domande e i vari scenari vengono discussi nel team con l&#8217;obiettivo di trovare una risposta univoca.<\/p>\n<p>Oltre a questo, Deloitte ha anche creato un <strong>tour virtuale dell&#8217;ufficio<\/strong>, pensato esattamente come un videogioco. Si inizia con una scena all&#8217;aeroporto dove i visitatori scelgono la loro destinazione, dopodich\u00e9,\u00a0 i visitatori possono \u201cvolare\u201d in quella citt\u00e0 e arrivano all rispettivo ufficio virtuale locale di Deloitte, dove possono interagire con i dipendenti e farsi un&#8217;idea della cultura aziendale.<\/p>\n<h3><strong>Google: la gamification come incentivo all\u2019efficienza<\/strong><\/h3>\n<p>E come potevamo non parlare dell\u2019azienda (forse) pi\u00f9 famosa al mondo? Anche Google utilizza la gamification aziendale per numerosi dei suoi processi interni. Uno fra i pi\u00f9 interessanti riguarda il meccanismo di <strong>compliazione delle note di riborso spese<\/strong>: viene creato una sorta di \u201cgioco sulle spese di viaggio\u201d, dedicato a tutti quei dipendenti che, per lavoro, tendono a a spostarsi e viaggiare molto.<\/p>\n<p>Per ogni quantit\u00e0 di denaro che viene risparmiata dai dipendenti in viaggio rispetto al loro budget iniziale, Google restituisce tramite questo sistema di gamification, la medesima somma ai dipendenti in aggiunta al loro stipendio (con l\u2019opzione di devolverlo in beneficienza).<\/p>\n<p>Se analizzato con calma, l\u2019utilizzo di questo sistema \u00e8 semplice quanto geniale: <strong>stimola implicitamente una maggiore disciplina di spesa<\/strong> nei dipendenti ed aiuta ad incentivare i dipendenti ad allocare le risorse in maniera pi\u00f9 efficiente, mantenendoli allo stesso tempo motivati.<\/p>\n<h3><strong>Marriott Hotel: gamification e recruiting<\/strong><\/h3>\n<p>La grande catena alberghiera Marriot hotel, ha sviluppato un vero e proprio <strong>videogame per migliorare i propri processi di recruiting<\/strong>. Si chiama My Marriott Hotel e permette ai candidati di poter gestire il proprio hotel virtuale in cui creare un ristorante dedicato, organizzare l&#8217;inventario, gestire la formazione dei dipendenti e l\u2019accoglienza degli ospiti.<\/p>\n<p>Questa simulazione virtuale permette di avere un\u2019esperienza verosimile di gestione di un&#8217;attivit\u00e0 alberghiera. Nel gioco, il punteggio viene assegnato in base alla qualit\u00e0 del servizio clienti fornito dai partecipanti. Si possono anche vincere dei punti extra per ogni cliente soddisfatto e perdere punti nel caso l\u2019opinione dei clienti non sia all\u2019altezza.<\/p>\n<p>Tecnicamente si tratta di un classico \u201cbusiness game\u201d che, pur non essendo l\u2019unico modo di fare gamification in azienda, \u00e8 sicuramente uno dei metodi pi\u00f9 coinvolgenti ed interattivi. Trasportando i nuovi candidati in un <strong>esperienza di assunzione immersiva e coinvolgente<\/strong> \u00e8 possibile valutare con maggiore precisione il reale interesse e la motivazione ad affrontare l\u2019incarico per il quale si sono candidati.<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">\ud83d\udc49<\/span> <b>Chiedi una\u00a0<\/b><a href=\"https:\/\/factorial.it\/richiedi-demo\"><b>demo gratuita<\/b><\/a><b>\u00a0e scopri tutte le funzionalit\u00e0 e i vantaggi che un software come Factorial pu\u00f2 portare alla tua azienda.<\/b><\/p>\n<div class=\"factorial-banner inline-banner banner-demo category-digitalizzazione-hr\"\n    data-banner-id=\"170646\"\n    data-banner-type=\"demo\"\n    data-category=\"Digitalizzazione HR\">\n    <div class=\"banner-content\">\n        <div class=\"banner-text\">\n                            <h4>Digitalizza al 100% la gestione aziendale in pochi semplici passi con Factorial<\/h4>\n            \n            \n                            <a href=\"https:\/\/factorial.it\/richiedi-demo\"\n                    class=\"factorial-cta-button not-prose demo btn-brand\" data-cta=\"demo\" data-cta-position=\"inline-banner\">\n                    Richiedi una demo                <\/a>\n                    <\/div>\n\n        <div class=\"banner-image no-image\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/app\/plugins\/factorial-utilities\/assets\/images\/banners\/inline\/backgrounds\/default_image.svg\" class=\"not-prose\" \/>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cos\u2019\u00e8 l\u2019HR gamification? 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