{"id":33861,"date":"2020-11-24T19:37:42","date_gmt":"2020-11-24T17:37:42","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=33861"},"modified":"2024-02-29T11:47:58","modified_gmt":"2024-02-29T09:47:58","slug":"valutazione-delle-prestazioni-lavorative","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/it\/valutazione-delle-prestazioni-lavorative\/","title":{"rendered":"Le tappe della valutazione delle prestazioni lavorative"},"content":{"rendered":"<p>Una delle funzioni pi\u00f9 importanti che devono svolgere i reparti Risorse Umane di qualsiasi azienda \u00e8 la valutazione delle prestazioni lavorative.<\/p>\n<p>Intuitivamente, puoi avere un&#8217;idea di cosa sia la valutazione delle prestazioni lavorative. L&#8217;obiettivo di una valutazione delle prestazioni lavorative \u00e8 quello di, in qualche modo, misurare se i dipendenti stanno facendo il loro lavoro adeguatamente.<\/p>\n<p>La valutazione delle prestazioni lavorative non \u00e8 affatto semplice, ecco perch\u00e9 le valutazioni delle prestazioni dei dipartimenti Risorse Umane sono molto ben pianificate e strutturate.<\/p>\n<p>Vedremo di seguito in cosa consiste una valutazione delle prestazioni lavorative.<\/p>\n<div class=\"js-toc toc\">\n<p class=\"js-toc-title toc__title\">Table of Contents<\/p>\n<nav id=\"fac_toc_nav\" class=\"js-toc-nav toc__nav\" aria-label=\"Table of Contents\"><ol class=\"toc__list toc__list--level-1\"><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-1\" href=\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/it\/valutazione-delle-prestazioni-lavorative\/#valutazione-delle-prestazioni-lavorative-e-gestione-delle-risorse-umane\" title=\"Valutazione delle prestazioni lavorative e gestione delle risorse umane\" data-target-id=\"valutazione-delle-prestazioni-lavorative-e-gestione-delle-risorse-umane\">Valutazione delle prestazioni lavorative e gestione delle risorse umane<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-2\" href=\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/it\/valutazione-delle-prestazioni-lavorative\/#la-valutazione-delle-prestazioni-lavorative-e-la-sua-importanza-nelle-organizzazioni\" title=\"La valutazione delle prestazioni lavorative e la sua importanza nelle organizzazioni\" data-target-id=\"la-valutazione-delle-prestazioni-lavorative-e-la-sua-importanza-nelle-organizzazioni\">La valutazione delle prestazioni lavorative e la sua importanza nelle organizzazioni<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-3\" href=\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/it\/valutazione-delle-prestazioni-lavorative\/#le-tre-fasi-principali-della-valutazione-delle-prestazioni-lavorative\" title=\"Le tre fasi principali della valutazione delle prestazioni lavorative\" data-target-id=\"le-tre-fasi-principali-della-valutazione-delle-prestazioni-lavorative\">Le tre fasi principali della valutazione delle prestazioni lavorative<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-4\" href=\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/it\/valutazione-delle-prestazioni-lavorative\/#formazione-e-aspettative-dei-lavoratori\" title=\"Formazione e aspettative dei lavoratori\" data-target-id=\"formazione-e-aspettative-dei-lavoratori\">Formazione e aspettative dei lavoratori<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-5\" href=\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/it\/valutazione-delle-prestazioni-lavorative\/#errori-da-evitare-nella-valutazione-delle-prestazioni-lavorative\" title=\"Errori da evitare nella valutazione delle prestazioni lavorative\" data-target-id=\"errori-da-evitare-nella-valutazione-delle-prestazioni-lavorative\">Errori da evitare nella valutazione delle prestazioni lavorative<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-6\" href=\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/it\/valutazione-delle-prestazioni-lavorative\/#\u2705-ottieni-un-programma-per-valutare-le-prestazioni-lavorative-dei-tuoi-dipendenti\" title=\"\u2705 Ottieni un programma per valutare le prestazioni lavorative dei tuoi dipendenti\" data-target-id=\"\u2705-ottieni-un-programma-per-valutare-le-prestazioni-lavorative-dei-tuoi-dipendenti\">\u2705 Ottieni un programma per valutare le prestazioni lavorative dei tuoi dipendenti<\/a><\/li><\/ol><\/nav><\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/factorial.it\/modelli\/modello-valutazione-della-performance\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-42278 size-full\" src=\"https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/modello-gratis-valutazione-delle-prestazioni-dipendenti.jpg\" alt=\"modello gratis valutazione delle prestazioni dipendenti\" width=\"1536\" height=\"526\" srcset=\"https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/07181228\/modello-gratis-valutazione-delle-prestazioni-dipendenti.jpg 1536w, https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/07181228\/modello-gratis-valutazione-delle-prestazioni-dipendenti-300x103.jpg 300w, https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/07181228\/modello-gratis-valutazione-delle-prestazioni-dipendenti-1024x351.jpg 1024w, https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/07181228\/modello-gratis-valutazione-delle-prestazioni-dipendenti-768x263.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1536px) 100vw, 1536px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><span style=\"color: #000000;\"><strong>Valutazione delle prestazioni lavorative e gestione delle risorse umane<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La valutazione delle prestazioni lavorative \u00e8 uno <strong>strumento che ha il compito di verificare il grado di raggiungimento degli obiettivi individuali di ciascun dipendente dell&#8217;azienda<\/strong>.<\/p>\n<p>Questa definizione di valutazione delle prestazioni lavorative \u00e8 ci\u00f2 che molti immaginano come la compilazione di moduli inviati dal dipartimento delle risorse umane. Ma molti aspetti della vita aziendale si sono evoluti nel tempo e uno di questi aspetti \u00e8 la misurazione delle prestazioni.<\/p>\n<p>Al giorno d&#8217;oggi, la <strong>valutazione delle prestazioni misura in modo completo e oggettivo ci\u00f2 che fa il lavoratore, com&#8217;\u00e8 e cosa realizza, e per poterlo valutare \u00e8 necessario misurare quanto segue<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Prestazione.<\/li>\n<li>Produttivit\u00e0.<\/li>\n<li>Competenze.<\/li>\n<li>Condotta professionale.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Questa valutazione fa parte della gestione delle risorse umane. Qualsiasi organizzazione che desideri diventare pi\u00f9 competitiva ed efficiente esegue valutazioni delle prestazioni sui propri dipendenti.<\/p>\n<h2><strong>La valutazione delle prestazioni lavorative e la sua importanza nelle organizzazioni<\/strong><\/h2>\n<p>La valutazione delle prestazioni \u00e8 importante perch\u00e9, grazie ad essa,<strong> sia i dipendenti che i loro supervisori identificano quegli aspetti in cui la loro esecuzione e performance pu\u00f2 essere migliorata<\/strong>.<\/p>\n<p>Ogni dipendente dovrebbe discutere le proprie prestazioni con il proprio supervisore. Questa conversazione pu\u00f2 essere un&#8217;opportunit\u00e0 per chiarire o rafforzare le aspettative aziendali.<\/p>\n<p>Questa valutazione \u00e8 importante anche perch\u00e9 fornisce <strong>misurazioni quantitative e qualitative<\/strong> finalizzate all&#8217;ottenimento di informazioni che consentono di prendere decisioni a favore dell&#8217;aumento della produttivit\u00e0.<\/p>\n<p>Inoltre, questo tipo di valutazione \u00e8 decisivo per definire se le competenze di un dipendente corrispondono al tipo di lavoro che svolge.<\/p>\n<h2><strong>Le tre fasi principali della valutazione delle prestazioni lavorative<\/strong><\/h2>\n<p>Quando si discutono le <strong>fasi della valutazione delle prestazioni<\/strong>, di solito sono incluse le seguenti:<\/p>\n<ol>\n<li>Progettazione della valutazione.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/indicatori-performance-dipendenti\/\">Generazione di sondaggi<\/a>.<\/li>\n<li>Invio di sondaggi, monitoraggio e chiusura della valutazione.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Queste sono le fasi classiche, ma qui ti mostreremo una divisione delle fasi pi\u00f9 attuale:<\/p>\n<ol>\n<li>Formazione e aspettative dei lavoratori.<\/li>\n<li>Periodo di osservazione.<\/li>\n<li>Feedback costruttivo.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ora li vedremo in dettaglio.<\/p>\n<h2><strong>Formazione e aspettative dei lavoratori<\/strong><\/h2>\n<p>La formazione \u00e8 sempre importante in qualsiasi azienda e le revisioni delle prestazioni forniscono dettagli al reparto Risorse umane sul tipo di formazione necessaria.<\/p>\n<p>Nella performance vengono valutati i punti di forza e di debolezza di ogni lavoratore. L&#8217;analisi dei punti deboli informa su quale formazione \u00e8 necessaria ad ogni lavoratore per acquisire nuove competenze, migliorare il proprio modo di lavorare e sviluppare le proprie abilit\u00e0.<\/p>\n<p>Questa valutazione aiuter\u00e0 anche il lavoratore a parlare con il suo supervisore delle aspettative che ha sul suo lavoro.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-43674 size-full\" src=\"https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/scheda-di-valutazione-dei-dipendenti.jpg\" alt=\"scheda di valutazione dei dipendenti\" width=\"1112\" height=\"625\" srcset=\"https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/16152650\/scheda-di-valutazione-dei-dipendenti.jpg 1112w, https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/16152650\/scheda-di-valutazione-dei-dipendenti-300x169.jpg 300w, https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/16152650\/scheda-di-valutazione-dei-dipendenti-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/16152650\/scheda-di-valutazione-dei-dipendenti-768x432.jpg 768w, https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/16152650\/scheda-di-valutazione-dei-dipendenti-688x388.jpg 688w\" sizes=\"(max-width: 1112px) 100vw, 1112px\" \/><\/p>\n<h3><strong>Il &#8220;modello di riferimento&#8221; del lavoratore<\/strong><\/h3>\n<p>Il concetto di &#8220;modello di riferimento&#8221; \u00e8 l&#8217;idea del sociologo americano Robert K. Merton.<\/p>\n<p><strong>Il modello di riferimento \u00e8 il lavoratore modello<\/strong>, la figura di cui l&#8217;azienda ha bisogno e ci\u00f2 che l&#8217;azienda vuole in un lavoratore che occupa quella posizione nel team.<\/p>\n<p>Molte aziende danno particolare importanza al concetto di figura di riferimento.<\/p>\n<p>Il modello di riferimento \u00e8 anche una <strong>metodologia il cui obiettivo \u00e8 formare i leader affinch\u00e9 siano coerenti e un esempio per gli altri<\/strong>. Nel fare ci\u00f2, si deve tener conto del fatto che non si diventa leader quando raggiunge una posizione elevata, ma che la formazione deve iniziare molto prima.<\/p>\n<h3><strong>Periodo di osservazione<\/strong><\/h3>\n<p>Il periodo di osservazione in una valutazione delle prestazioni lavorative \u00e8 una delle parti pi\u00f9 importanti perch\u00e9 \u00e8 dove vengono raccolte tutte le informazioni sui lavoratori e quindi si traggono conclusioni e si agisce di conseguenza.<\/p>\n<p>Successivamente vedremo quali informazioni possono essere raccolte e come farlo.<\/p>\n<h3><strong>Quali informazioni possiamo raccogliere<\/strong><\/h3>\n<p>Le informazioni raccolte riguardano principalmente le <a href=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/soft-skills-significato\/\">soft skills<\/a> e le hard skills che ci interessano in azienda.<\/p>\n<p><strong>Hard skills che ci interessano<\/strong>: le hard skills sono le competenze pi\u00f9 tecniche, che dipendono dal lavoro che ognuno svolge.<\/p>\n<p>In ogni caso, queste hard skills non riguardano solo l&#8217;esercizio della professione in quanto tale. Alcune delle caratteristiche delle hard skills sono anche la capacit\u00e0 di organizzazione e la conoscenza di come funziona l&#8217;azienda, ad esempio.<\/p>\n<p><strong>Soft skills<\/strong>: in italiano si traduce anche come competenze trasversali e vi lasciamo la definizione che ne fa <a href=\"https:\/\/it.wikipedia.org\/wiki\/Competenza_trasversale\">Wikipedia<\/a>.<\/p>\n<p>&#8220;Le soft skills si possono definire come quelle abilit\u00e0, abitudini e comportamenti che distinguono due persone che hanno studiato la stessa cosa e ottenuto gli stessi risultati accademici, al momento di intraprendere un progetto, risolvere un conflitto o interagire con gli altri&#8221;.<\/p>\n<p>Le soft skills pi\u00f9 richieste sono le seguenti:<\/p>\n<ul>\n<li>Capacit\u00e0 di lavorare in team.<\/li>\n<li>Adattabilit\u00e0.<\/li>\n<li>Comunicazione interpersonale.<\/li>\n<li>Ascolto attivo.<\/li>\n<li>Capacit\u00e0 di scrittura.<\/li>\n<li>Organizzazione.<\/li>\n<li>Puntualit\u00e0.<\/li>\n<li>Auto motivazione.<\/li>\n<li>Abilit\u00e0 sociali.<\/li>\n<li>Pensiero critico.<\/li>\n<li>Creativit\u00e0.<\/li>\n<li>Intelligenza emotiva.<\/li>\n<li>Capacit\u00e0 di ricerca.<\/li>\n<li>Rispetto.<\/li>\n<li>Ottimismo.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/factorial.it\/performance-management\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-42809 size-full\" src=\"https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/valutazione-dipendenti-banner-factorial.jpg\" alt=\"valutazione dipendenti banner factorial\" width=\"1800\" height=\"616\" srcset=\"https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/13095838\/valutazione-dipendenti-banner-factorial.jpg 1800w, https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/13095838\/valutazione-dipendenti-banner-factorial-300x103.jpg 300w, https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/13095838\/valutazione-dipendenti-banner-factorial-1024x350.jpg 1024w, https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/13095838\/valutazione-dipendenti-banner-factorial-768x263.jpg 768w, https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/13095838\/valutazione-dipendenti-banner-factorial-1536x526.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 1800px) 100vw, 1800px\" \/><\/a><\/p>\n<h3><strong>Strumenti per la raccolta di informazioni<\/strong><\/h3>\n<p>Sappiamo gi\u00e0 cosa vogliamo misurare nella valutazione delle prestazioni lavorative, ora dobbiamo sapere come farlo. Ci sono diversi strumenti per questo.<\/p>\n<p><strong>Colloqui individuali<\/strong>: questi colloqui possono essere tenuti da un dipendente con il proprio supervisore o con un membro del team delle risorse umane. Affinch\u00e9 le interviste siano davvero utili, non devono essere spontanee, ma piuttosto devono essere orientate in modo che il lavoratore fornisca le informazioni o le impressioni richieste.<\/p>\n<p><strong>Indagine sul campo<\/strong>: in questo caso il valutatore si immerge nell&#8217;area in cui i lavoratori svolgono il loro lavoro e ne analizza direttamente le prestazioni. Questa analisi viene svolta sotto la supervisione di un manager diretto.<\/p>\n<p>L&#8217;idea di fare una tale valutazione \u00e8 identificare le cause dei problemi di prestazioni. Se non ci sono problemi di prestazioni e queste ultime sono eccellenti, la ricerca sul campo servir\u00e0 a valorizzare ci\u00f2 che porta all&#8217;eccellenza.<\/p>\n<p><strong>Sondaggi<\/strong>: i sondaggi vengono utilizzati per valutare le prestazioni e la qualit\u00e0 del lavoro svolto da un lavoratore durante un periodo di tempo specificato.<\/p>\n<p>Questi sondaggi possono includere un punteggio numerico. Possono anche essere una tavola di valutazione delle attitudini professionali e personali dei dipendenti. Inoltre, i sondaggi possono includere un&#8217;area per i commenti in cui i dipendenti possono spiegare cosa vogliono.<\/p>\n<p>Con i sondaggi puoi valutare molti aspetti come:<\/p>\n<ul>\n<li>Soddisfazione sul lavoro.<\/li>\n<li>Formazione che vogliono i lavoratori.<\/li>\n<li>La posizione lavorativa e l&#8217;eventuale revisione delle sue caratteristiche.<\/li>\n<li>Prospettive di promozione.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&#8217;utilizzo dei sondaggi \u00e8 oggi reso molto semplice grazie all&#8217;utilizzo di software HR, in quanto automatizzano il processo e sono in grado di generare report.<\/p>\n<p>Se vuoi saperne di pi\u00f9, ti lasciamo un altro articolo su questo blog che mostra <a href=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/esempi-valutazione-dipendenti\/\">esempi pratici di valutazione delle prestazioni lavorative<\/a>.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-43676 size-full\" src=\"https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/valutazione-della-performance.jpg\" alt=\"valutazione della performance\" width=\"1112\" height=\"625\" srcset=\"https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/16152655\/valutazione-della-performance.jpg 1112w, https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/16152655\/valutazione-della-performance-300x169.jpg 300w, https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/16152655\/valutazione-della-performance-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/16152655\/valutazione-della-performance-768x432.jpg 768w, https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/16152655\/valutazione-della-performance-688x388.jpg 688w\" sizes=\"(max-width: 1112px) 100vw, 1112px\" \/><\/p>\n<h3><strong>L&#8217;idea della &#8220;<a href=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/9-box-grid-valutazione-performance-dipendenti\/\">performance 9 box<\/a>&#8220;<\/strong><\/h3>\n<p>Si tratta di uno strumento di valutazione che \u00e8 a prima vista un grafico a nove quadranti.<\/p>\n<p>In realt\u00e0 questo grafico \u00e8 costituito da un asse X e un asse Y.<\/p>\n<p>L&#8217;asse X rappresenta le prestazioni di ogni dipendente su tre scale e l&#8217;asse Y rappresenta il potenziale di ogni dipendente anche su tre scale.<\/p>\n<p>Qui sarebbe necessario valutare tutti i dipendenti dell&#8217;azienda e inserirli nella tabella corrispondente.<\/p>\n<p>Vediamo cosa significa ciascuno dei quadranti.<\/p>\n<p><strong>Dipendente Superstar<\/strong>: un dipendente che \u00e8 visto come fonte di leadership e qualit\u00e0 per svolgere un lavoro di maggiore responsabilit\u00e0. \u00c8 preferibile fornirgli formazione continua per garantirne la crescita.<\/p>\n<p><strong>Dipendente in sviluppo<\/strong>: la leadership si vede ma manca di sviluppo per avere maggiori responsabilit\u00e0 in azienda. \u00c8 conveniente formarlo in modo che possa avere pi\u00f9 responsabilit\u00e0 in futuro.<\/p>\n<p><strong>Impiegato top nella sua zona<\/strong>: \u00e8 molto bravo nel suo lavoro ma non ha ancora capacit\u00e0 di leadership in aree di maggiore responsabilit\u00e0. Non perderlo di vista per intraprendere ruoli pi\u00f9 attivi e dargli maggiori responsabilit\u00e0.<\/p>\n<p><strong>Ottimo professionista e molto affidabile<\/strong>: ottimo professionista ed \u00e8 un collaboratore molto importante per raggiungere gli obiettivi all&#8217;interno della sua area, ma non sembra una persona dotata per assumersi maggiori responsabilit\u00e0 ed essere un leader. \u00c8 importante motivare questo tipo di lavoratore a continuare con l&#8217;azienda e insegnare ai nuovi dipendenti.<\/p>\n<p><strong>Enigma<\/strong>: \u00e8 una persona con le qualit\u00e0 per essere un leader ma presenta una prestazione piuttosto scarsa. Questo tipo di lavoratore potrebbe essere nuovo per l&#8217;azienda. Se \u00e8 nuovo \u00e8 chiaro che ha bisogno di guida e sviluppo. Se si tratta di un lavoratore che \u00e8 in azienda da molto tempo va analizzato se c&#8217;\u00e8 un problema.<\/p>\n<p><strong>Dipendente chiave<\/strong>: sono i lavoratori pi\u00f9 importanti dell&#8217;intera azienda, poich\u00e9 presentano un equilibrio tra potenziale e sviluppo. I futuri leader possono essere tratti da questo gruppo o il loro sviluppo continuer\u00e0.<\/p>\n<p><strong>Buona prestazione professionale<\/strong>: questo lavoratore svolge adeguatamente il suo lavoro ma non mostra le qualit\u00e0 per occupare una posizione di maggiore responsabilit\u00e0. Potrebbe cambiare posizione se ritieni che si possa sviluppare ulteriormente in un altro reparto dell&#8217;azienda.<\/p>\n<p><strong>Dilemma<\/strong>: la performance nelle attivit\u00e0 svolte ogni giorno non \u00e8 buona, ma mostra un potenziale di crescita. Questo lavoratore deve essere motivato in qualsiasi modo per migliorare le sue prestazioni. Se non migliora, puoi provare a ricollocarlo, chiarendo gli obiettivi che deve raggiungere.<\/p>\n<p><strong>Considera il licenziamento<\/strong>: \u00e8 un lavoratore che mostra scarse prestazioni e poche possibilit\u00e0 di miglioramento. Questo caso pu\u00f2 verificarsi perch\u00e9 sei un nuovo dipendente in azienda o un dipendente che lavora da molto tempo ma ha cambiato reparto. Se nessuna di queste circostanze esiste e non ci sono &#8220;scuse&#8221; per un profilo cos\u00ec basso, nella maggior parte dei casi dovrebbe essere preso in considerazione il licenziamento.<\/p>\n<p>Se la valutazione dei 9 quadranti \u00e8 ben fatta, ha molti aspetti positivi, poich\u00e9 \u00e8 molto visiva e costituisce un <strong>ottimo supporto per selezionare sostituzioni e promozioni<\/strong>.<\/p>\n<h3><strong>Feedback costruttivo<\/strong><\/h3>\n<p>Il <a href=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/feedback-esempi-efficaci\/\">feedback costruttivo<\/a> \u00e8 molto importante nelle valutazioni delle prestazioni. Per iniziare bene questo feedback costruttivo, chiedi ai dipendenti di completare un&#8217;<strong>autovalutazione<\/strong>. Il supervisore esaminer\u00e0 questa autovalutazione prima di incontrarli, poich\u00e9 in questo modo sanno in anticipo come percepiscono il loro lavoro.<\/p>\n<p>Parlare con il tuo dipendente ti far\u00e0 scoprire cose che non sapevi: potrebbero avere problemi con i colleghi che ne ostacolano le prestazioni. O dettagli del lavoro che non conoscevi.<\/p>\n<p>Se si verifica una di queste difficolt\u00e0, il supervisore deve essere pronto a fornire soluzioni.<\/p>\n<p>Alcuni punti che il supervisore deve tenere in considerazione quando fornisce un feedback al dipendente:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Esaltare i propri punti di forza<\/strong>, <a href=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/motivazione-lavorativa-insicurezze\/\">motivandoli<\/a> cos\u00ec a dare il meglio dell&#8217;azienda e ad affinare le proprie competenze.<\/li>\n<li><strong>Sii empatico<\/strong> perch\u00e9 tutti abbiamo problemi personali. Fagli vedere che capisci il suo.<\/li>\n<li><strong>Dai un feedback negativo se necessario, ma con tatto<\/strong>. Il tuo obiettivo \u00e8 che il tuo dipendente sia produttivo per l&#8217;azienda e ottenga il massimo dalla sua carriera professionale.<\/li>\n<li><strong>Crea un piano d&#8217;azione<\/strong> con i passaggi da seguire sempre, e soprattutto se ci sono problemi. Assicurati di fare un buon follow-up in modo che tutto vada liscio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il feedback costruttivo richiede tempo, ma se viene ben applicato, con pazienza e comprensione, serve a correggere abitudini e atteggiamenti.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-43675 size-full\" src=\"https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/valutazione-dei-dipendenti-esempi.jpg\" alt=\"valutazione dei dipendenti esempi\" width=\"1112\" height=\"625\" srcset=\"https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/16152652\/valutazione-dei-dipendenti-esempi.jpg 1112w, https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/16152652\/valutazione-dei-dipendenti-esempi-300x169.jpg 300w, https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/16152652\/valutazione-dei-dipendenti-esempi-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/16152652\/valutazione-dei-dipendenti-esempi-768x432.jpg 768w, https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/16152652\/valutazione-dei-dipendenti-esempi-688x388.jpg 688w\" sizes=\"(max-width: 1112px) 100vw, 1112px\" \/><\/p>\n<h3><strong>Gli svantaggi di non sapere come dare feedback<\/strong><\/h3>\n<p>Il feedback ha risultati molto positivi, ma la verit\u00e0 \u00e8 che molti supervisori non lo fanno. Perch\u00e9?<\/p>\n<ul>\n<li>Per<strong> paura che il lavoratore venga offeso<\/strong>, potrebbe pensare che sia un feedback ingiusto e peggiorare le sue prestazioni.<\/li>\n<li>I supervisori non percepiscono i benefici dando un feedback perch\u00e9<strong> pensano che le persone non cambieranno<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Questi due motivi di cui sopra sono ci\u00f2 che previene i supervisor dal dare feedback negativo o positivo. Ma il fatto \u00e8 che chi non d\u00e0 feedback negativo non d\u00e0 nemmeno feedback positivo, il che a prima vista sembra pi\u00f9 facile. Perch\u00e9 non lo fanno?<\/p>\n<ul>\n<li>Molti manager e supervisori ritengono che se un lavoratore riceve un commento positivo, questo fermer\u00e0 la sua crescita e non vorr\u00e0 continuare a migliorare.<\/li>\n<li>Pensano che il lavoratore che riceve un complimento possa cogliere l&#8217;occasione per chiedere all&#8217;azienda qualcosa che non \u00e8 in grado di dare.<\/li>\n<li><strong>Se viene fornito un feedback positivo<\/strong>,<strong> \u00e8 pi\u00f9 difficile fornire un feedback negativo<\/strong>. Questo \u00e8 il motivo per cui molti preferiscono giocare sul sicuro e non dare alcun tipo di feedback.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dare feedback presenta molti pi\u00f9 vantaggi positivi rispetto agli svantaggi. Certo, devi sapere come farlo in modo che contribuisca davvero. E supponi che i risultati non arrivino dall&#8217;oggi al domani.<\/p>\n<h2><strong>Errori da evitare nella valutazione delle prestazioni lavorative<\/strong><\/h2>\n<p>Ci sono molte discussioni sulla nuova tendenza di valutare le prestazioni dei dipendenti. Tuttavia, coloro che riescono a farlo a volte incorrono in alcuni errori che impediscono loro di andare avanti.<\/p>\n<p>Vediamo quali sono questi errori:<\/p>\n<h3><strong>1. Non avere obiettivi chiari<\/strong><\/h3>\n<p>Prima di iniziare qualsiasi progetto, \u00e8 necessario impostare gli obiettivi. In questo modo, una volta completato il nostro compito, saremo in grado di analizzarlo e vedere se gli obiettivi sono stati raggiunti.<\/p>\n<p>Se parliamo di valutazione delle prestazioni e cerchiamo <strong>esempi pratici di obiettivi<\/strong>, eccone elencati alcuni:<\/p>\n<ul>\n<li>Incoraggiare la comunicazione tra i team<\/li>\n<li>Stimolare la creativit\u00e0<\/li>\n<li>Migliorare la produttivit\u00e0<\/li>\n<li>Aumentare lo stipendio<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>2. Non conoscere il dipendente<\/strong><\/h3>\n<p>A volte pu\u00f2 accadere che quando si valuta qualcuno <strong>non abbiamo tutte le conoscenze per essere in grado di avere un&#8217;opinione del lavoro svolto<\/strong>.<\/p>\n<p>Pertanto, la valutazione \u00e8 un lavoro che, oltre ad analizzare le prestazioni lavorative, cerca anche di creare sinergie tra colleghi per conoscersi meglio.<\/p>\n<h3><strong>3. Non offrire soluzioni<\/strong><\/h3>\n<p>Una volta completate le valutazioni,<strong> le informazioni devono essere estratte<\/strong> per risolvere gli errori rilevati. Cio\u00e8, dobbiamo offrire soluzioni per migliorare.<\/p>\n<h3><strong>4. Valutare il lavoro recente<\/strong><\/h3>\n<p>Si pu\u00f2 commettere l&#8217;errore di valutare qualcuno per il lavoro pi\u00f9 recente che ha svolto, ma <strong>il risultato finale non sar\u00e0 significativo<\/strong>. Pertanto, \u00e8 importante rivedere tutte le attivit\u00e0 eseguite dal dipendente durante la permanenza in azienda.<\/p>\n<h3><strong>5. Centrare le valutazioni sui punti negativi<\/strong><\/h3>\n<p>Quando creiamo le nostre domande che formeranno la valutazione delle prestazioni lavorative, dobbiamo affrontare sia gli aspetti negativi che quelli positivi. Ovvero, dobbiamo andare a cercare quello che l&#8217;impiegato fa di sbagliato, ma anche ci\u00f2 che fa bene. Entrambe le informazioni ci saranno utili.<\/p>\n<h3><strong>6. Mancanza di obiettivit\u00e0<\/strong><\/h3>\n<p>Dobbiamo iniziare il lavoro di valutazione in maniera totalmente obiettiva, senza perderci nelle valutazioni personali. L&#8217;importante \u00e8 analizzare le prestazioni di un dipendente all&#8217;interno dell&#8217;azienda.<\/p>\n<h3><strong>7. Confronto fra dipendenti<\/strong><\/h3>\n<p>Pu\u00f2 essere difficile non cadere nei confronti, ma non sarebbe giusto per qualsiasi dipendente. <strong>Ogni persona \u00e8 diversa e il loro sviluppo in azienda non deve essere lo stesso<\/strong>. I confronti fra dipendenti potrebbe portare a un ambiente di lavoro negativo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/factorial.it\/funzionalita\"><span style=\"color: #008000;\"><strong>\u2705 Ottieni un programma per valutare le prestazioni lavorative dei tuoi dipendenti<\/strong><\/span><\/a><\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una delle funzioni pi\u00f9 importanti che devono svolgere i reparti Risorse Umane di qualsiasi azienda \u00e8 la valutazione delle prestazioni lavorative. Intuitivamente, puoi avere un&#8217;idea di cosa sia la valutazione delle prestazioni lavorative. L&#8217;obiettivo di una valutazione delle prestazioni lavorative \u00e8 quello di, in qualche modo, misurare se i dipendenti stanno facendo il loro lavoro<a href=\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/it\/valutazione-delle-prestazioni-lavorative\/\" class=\"read-more\"> [&#8230;]<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":44,"featured_media":43677,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[407],"tags":[],"class_list":["post-33861","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestione-competenze"],"acf":{"topics":"talent-performance-review"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.9.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Le tappe della valutazione delle prestazioni lavorative<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La valutazione delle prestazioni dei dipendenti pu\u00f2 essere svolta in diversi modi ma ci sono delle tappe fondamentali da considerare.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/valutazione-delle-prestazioni-lavorative\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Le tappe della valutazione delle prestazioni lavorative\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"La valutazione delle prestazioni dei dipendenti pu\u00f2 essere svolta in diversi modi ma ci sono delle tappe fondamentali da considerare.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/valutazione-delle-prestazioni-lavorative\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Factorial\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/people\/Factorial\/100064908455810\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-11-24T17:37:42+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-02-29T09:47:58+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/16152657\/valutazione-delle-prestazioni-lavorative.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1112\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"625\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Isotta Pieraccini\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@factorialapp\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@factorialapp\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Isotta Pieraccini\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"12 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/it\/valutazione-delle-prestazioni-lavorative\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/it\/valutazione-delle-prestazioni-lavorative\/\"},\"author\":{\"name\":\"Isotta Pieraccini\",\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/#\/schema\/person\/9c6d06d41128b90a5c38dc588838fed7\"},\"headline\":\"Le tappe della valutazione delle prestazioni lavorative\",\"datePublished\":\"2020-11-24T17:37:42+00:00\",\"dateModified\":\"2024-02-29T09:47:58+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/it\/valutazione-delle-prestazioni-lavorative\/\"},\"wordCount\":2393,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/#organization\"},\"articleSection\":[\"Gestione delle competenze\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/it\/valutazione-delle-prestazioni-lavorative\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/it\/valutazione-delle-prestazioni-lavorative\/\",\"url\":\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/it\/valutazione-delle-prestazioni-lavorative\/\",\"name\":\"Le tappe della valutazione delle prestazioni lavorative\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/#website\"},\"datePublished\":\"2020-11-24T17:37:42+00:00\",\"dateModified\":\"2024-02-29T09:47:58+00:00\",\"description\":\"La valutazione delle prestazioni dei dipendenti pu\u00f2 essere svolta in diversi modi ma ci sono delle tappe fondamentali da considerare.\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/it\/valutazione-delle-prestazioni-lavorative\/\"]}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/\",\"name\":\"Factorial\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/#organization\",\"name\":\"All-in-one business management software - Factorial\",\"url\":\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/factorial.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/18155144\/factorial-logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/factorial.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/18155144\/factorial-logo.png\",\"width\":946,\"height\":880,\"caption\":\"All-in-one business management software - Factorial\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/people\/Factorial\/100064908455810\/\",\"https:\/\/twitter.com\/factorialapp\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/factorialhr\",\"https:\/\/www.youtube.com\/@factorialmedia\",\"https:\/\/www.instagram.com\/factorial\/#\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/#\/schema\/person\/9c6d06d41128b90a5c38dc588838fed7\",\"name\":\"Isotta Pieraccini\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/79ddd0caf22f3e3a8c249b04a449ee9d?s=96&d=identicon&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/79ddd0caf22f3e3a8c249b04a449ee9d?s=96&d=identicon&r=g\",\"caption\":\"Isotta Pieraccini\"},\"description\":\"Isotta \u00e8 Content Marketing Specialist in Factorial ed \u00e8 appassionata di comunicazione, copywriting, social media e HR. Ama la natura, viaggiare e giocare a pallavolo.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/isotta-pieraccini\/\"],\"url\":\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/author\/erianys\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Le tappe della valutazione delle prestazioni lavorative","description":"La valutazione delle prestazioni dei dipendenti pu\u00f2 essere svolta in diversi modi ma ci sono delle tappe fondamentali da considerare.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/factorial.it\/blog\/valutazione-delle-prestazioni-lavorative\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Le tappe della valutazione delle prestazioni lavorative","og_description":"La valutazione delle prestazioni dei dipendenti pu\u00f2 essere svolta in diversi modi ma ci sono delle tappe fondamentali da considerare.","og_url":"https:\/\/factorial.it\/blog\/valutazione-delle-prestazioni-lavorative\/","og_site_name":"Factorial","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/people\/Factorial\/100064908455810\/","article_published_time":"2020-11-24T17:37:42+00:00","article_modified_time":"2024-02-29T09:47:58+00:00","og_image":[{"width":1112,"height":625,"url":"https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/16152657\/valutazione-delle-prestazioni-lavorative.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Isotta Pieraccini","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@factorialapp","twitter_site":"@factorialapp","twitter_misc":{"Written by":"Isotta Pieraccini","Est. reading time":"12 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/it\/valutazione-delle-prestazioni-lavorative\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/it\/valutazione-delle-prestazioni-lavorative\/"},"author":{"name":"Isotta Pieraccini","@id":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/#\/schema\/person\/9c6d06d41128b90a5c38dc588838fed7"},"headline":"Le tappe della valutazione delle prestazioni lavorative","datePublished":"2020-11-24T17:37:42+00:00","dateModified":"2024-02-29T09:47:58+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/it\/valutazione-delle-prestazioni-lavorative\/"},"wordCount":2393,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/#organization"},"articleSection":["Gestione delle competenze"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/factorialhr.com\/blog\/it\/valutazione-delle-prestazioni-lavorative\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/it\/valutazione-delle-prestazioni-lavorative\/","url":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/it\/valutazione-delle-prestazioni-lavorative\/","name":"Le tappe della valutazione delle prestazioni lavorative","isPartOf":{"@id":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/#website"},"datePublished":"2020-11-24T17:37:42+00:00","dateModified":"2024-02-29T09:47:58+00:00","description":"La valutazione delle prestazioni dei dipendenti pu\u00f2 essere svolta in diversi modi ma ci sono delle tappe fondamentali da considerare.","inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/factorialhr.com\/blog\/it\/valutazione-delle-prestazioni-lavorative\/"]}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/#website","url":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/","name":"Factorial","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/#organization","name":"All-in-one business management software - Factorial","url":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/factorial.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/18155144\/factorial-logo.png","contentUrl":"https:\/\/factorial.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/18155144\/factorial-logo.png","width":946,"height":880,"caption":"All-in-one business management software - Factorial"},"image":{"@id":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/people\/Factorial\/100064908455810\/","https:\/\/twitter.com\/factorialapp","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/factorialhr","https:\/\/www.youtube.com\/@factorialmedia","https:\/\/www.instagram.com\/factorial\/#"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/#\/schema\/person\/9c6d06d41128b90a5c38dc588838fed7","name":"Isotta Pieraccini","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/79ddd0caf22f3e3a8c249b04a449ee9d?s=96&d=identicon&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/79ddd0caf22f3e3a8c249b04a449ee9d?s=96&d=identicon&r=g","caption":"Isotta Pieraccini"},"description":"Isotta \u00e8 Content Marketing Specialist in Factorial ed \u00e8 appassionata di comunicazione, copywriting, social media e HR. Ama la natura, viaggiare e giocare a pallavolo.","sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/in\/isotta-pieraccini\/"],"url":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/author\/erianys\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33861"}],"collection":[{"href":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/44"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=33861"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33861\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":128435,"href":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33861\/revisions\/128435"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/43677"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=33861"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=33861"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=33861"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}