{"id":195762,"date":"2026-07-29T10:54:36","date_gmt":"2026-07-29T08:54:36","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=195762"},"modified":"2026-07-29T11:35:18","modified_gmt":"2026-07-29T09:35:18","slug":"primo-soccorso-aziendale-guida","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.com\/blog\/it\/primo-soccorso-aziendale-guida\/","title":{"rendered":"Primo soccorso aziendale: guida completa a obblighi, nomina e formazione degli addetti"},"content":{"rendered":"<p>La normativa italiana in materia di salute e sicurezza sul lavoro disciplina il<strong> primo soccorso aziendale<\/strong> considerandolo uno <strong>strumento\u00a0di prevenzione e protezione<\/strong>.\u00a0Ogni datore di lavoro, indipendentemente dalle dimensioni dell&#8217;impresa o dal settore di attivit\u00e0, ha l&#8217;obbligo di organizzare un sistema efficace per garantire un intervento tempestivo in caso di infortunio o malore di un lavoratore.<\/p>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\">Tale adempimento non si esaurisce semplicemente con l&#8217;acquisto di una cassetta di medicazione, ma nell&#8217;organizzazione di un sistema che comprende personale formato, <strong>procedure di emergenza<\/strong>, attrezzature adeguate e coordinamento con il servizio sanitario di emergenza (118 o 112). A stabilirlo \u00e8 il decreto ministeriale attuativo n. 388 del 15 luglio 2003, in attuazione di quanto previsto dal\u00a0Testo Unico sulla Sicurezza sul Lavoro (tuttora pienamente <strong>vigente anche nel 2026<\/strong>).<\/p>\n<ul>\n<li data-pm-slice=\"1 1 []\"><a href=\"#normativa\">Normativa sul primo soccorso aziendale: cosa prevede la legge per il datore di lavoro<\/a><\/li>\n<li data-pm-slice=\"1 1 []\"><a href=\"#squadra\">Squadra di primo soccorso: chi sono gli addetti e come calcolare il numero minimo<\/a><\/li>\n<li data-pm-slice=\"1 1 []\"><a href=\"#nomina\">Nomina degli addetti al primo soccorso: modalit\u00e0, ruoli e responsabilit\u00e0<\/a><\/li>\n<li data-pm-slice=\"1 1 []\"><a href=\"#corso\">Corso di primo soccorso aziendale obbligatorio: formazione e aggiornamento<\/a><\/li>\n<li data-pm-slice=\"1 1 []\"><a href=\"#domande\">Domande frequenti (FAQ) sul primo soccorso in azienda<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"factorial-banner inline-banner banner-demo category-gestione-del-personale\"\n    data-banner-id=\"173170\"\n    data-banner-type=\"demo\"\n    data-category=\"Gestione del personale\">\n    <div class=\"banner-content\">\n        <div class=\"banner-text\">\n                            <h4>Potenzia le competenze del team<\/h4>\n            \n                            <p>Gestisci formazioni, corsi obbligatori, scadenze e certificati in modo facile e organizzato.<\/p>\n            \n                            <a href=\"https:\/\/factorial.it\/richiedi-demo\"\n                    class=\"factorial-cta-button not-prose demo btn-brand\" data-cta=\"demo\" data-cta-position=\"inline-banner\">\n                    Get a demo                <\/a>\n                    <\/div>\n\n        <div class=\"banner-image has-image\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/factorialhr.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/10183644\/Group-427319604.png\" class=\"not-prose\" \/>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n<h2><a name=\"normativa\"><\/a>Normativa sul primo soccorso aziendale: cosa prevede la legge per il datore di lavoro<\/h2>\n<p>L&#8217;articolo 45 del Testo Unico sul Lavoro (<a href=\"https:\/\/www.normattiva.it\/uri-res\/N2Ls?urn:nir:stato:decreto.legislativo:2008-04-09;81\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">D.Lgs. 81\/2008<\/a>) stabilisce che il datore di lavoro deve adottare tutti i provvedimenti necessari in materia di primo soccorso, tenendo conto:<\/p>\n<ul>\n<li>della natura dell&#8217;<strong>attivit\u00e0 svolta<\/strong>;<\/li>\n<li>delle <strong>dimensioni aziendali<\/strong>;<\/li>\n<li>dei <strong>rischi specifici presenti<\/strong>;<\/li>\n<li>dei rapporti con il <strong>sistema di emergenza sanitaria territoriale<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tra gli obblighi principali rientrano:<\/p>\n<ul>\n<li>designare gli addetti al <strong>primo soccorso,<\/strong> ovvero &#8211; come previsto dall&#8217;articolo 18 del TU &#8211; di individuare i lavoratori incaricati dell&#8217;attuazione delle misure di primo soccorso;<\/li>\n<li>assicurare una formazione specifica del <strong>personale<\/strong>;<\/li>\n<li>garantire <strong>l&#8217;aggiornamento periodico<\/strong>;<\/li>\n<li>mettere a disposizione <strong>cassette o pacchetti di medicazione<\/strong> conformi al D.M. 388\/2003;<\/li>\n<li>predisporre <strong>procedure interne di emergenza<\/strong>;<\/li>\n<li>assicurare che durante tutto l&#8217;orario lavorativo siano <strong>presenti addetti formati<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Durata della formazione, tipologia delle dotazioni di primo soccorso e obblighi di comunicazione dipendono dal tipo di azienda e sono chiariti nel DM 388\/2003.<\/p>\n<h2><a name=\"squadra\"><\/a>Squadra di primo soccorso: chi sono gli addetti e come calcolare il numero minimo<\/h2>\n<p>Gli addetti al primo soccorso sono lavoratori appositamente<strong> incaricati a intervenire<\/strong> nelle prime fasi di un&#8217;emergenza sanitaria in attesa dell&#8217;arrivo dei soccorsi.<\/p>\n<p>Il <strong>loro compito<\/strong> non consiste nel sostituire il personale sanitario, ma nel:<\/p>\n<ul>\n<li>valutare rapidamente la situazione;<\/li>\n<li>allertare il 118\/112;<\/li>\n<li>mettere in sicurezza il lavoratore;<\/li>\n<li>prestare le prime cure consentite dalla formazione ricevuta;<\/li>\n<li>collaborare con il personale sanitario.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La normativa non indica un numero fisso o minimo di addetti.\u00a0Spetta al datore di lavoro individuare un numero sufficiente in funzione di:<\/p>\n<ul>\n<li>numero dei lavoratori;<\/li>\n<li>turnazioni;<\/li>\n<li>ferie e assenze;<\/li>\n<li>articolazione dei reparti;<\/li>\n<li>presenza di sedi distaccate;<\/li>\n<li>livello di rischio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Indipendentemente dal numero, la scelta deve essere fatta tenendo conto che deve essere <strong>sempre garantita la presenza<\/strong> di almeno un addetto formato durante tutto l&#8217;orario di lavoro. Nelle aziende articolate su pi\u00f9 <a href=\"https:\/\/factorial.it\/gestione-turni\">turni di lavoro<\/a> o con reparti separati \u00e8 opportuno designare pi\u00f9 addetti, affinch\u00e9 ogni area sia sempre coperta.<\/p>\n<p>Una <strong>buona<\/strong> <strong>prassi<\/strong> organizzativa prevede almeno:<\/p>\n<ul>\n<li>un addetto per piccoli uffici;<\/li>\n<li>due o pi\u00f9 addetti nei luoghi con turnazioni;<\/li>\n<li>una distribuzione capillare nei reparti produttivi.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><a name=\"nomina\"><\/a>Nomina degli addetti al primo soccorso: modalit\u00e0, ruoli e responsabilit\u00e0<\/h2>\n<p>La nomina degli addetti al primo soccorso deve essere effettuata <strong>formalmente<\/strong> <strong>dal datore di lavoro<\/strong>. Generalmente viene predisposta una<strong> lettera di incarico<\/strong> nella quale sono indicati:<\/p>\n<ul>\n<li>nominativo del lavoratore;<\/li>\n<li>incarico conferito;<\/li>\n<li>riferimento normativo;<\/li>\n<li>obbligo di partecipazione alla formazione;<\/li>\n<li>compiti affidati.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il lavoratore designato, salvo giustificato motivo,<strong> non pu\u00f2 rifiutare<\/strong> l&#8217;incarico.<\/p>\n<p>Ecco invece a confronto le responsabilit\u00e0 del lavoratore e del datore di lavoro.<\/p>\n<table data-path-to-node=\"21\">\n<thead>\n<tr>\n<td><strong>Responsabilit\u00e0 del Datore di Lavoro<\/strong><\/td>\n<td><strong>Compiti e doveri degli addetti<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><span data-path-to-node=\"21,1,0,0\">\u2022 <b data-path-to-node=\"21,1,0,0\" data-index-in-node=\"2\">Scegliere un numero adeguato<\/b> di addetti in base alla dimensione aziendale.<\/span><\/td>\n<td><span data-path-to-node=\"21,1,1,0\">\u2022 <b data-path-to-node=\"21,1,1,0\" data-index-in-node=\"2\">Intervenire tempestivamente<\/b> nelle emergenze (nei limiti della formazione ricevuta).<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span data-path-to-node=\"21,2,0,0\">\u2022 <b data-path-to-node=\"21,2,0,0\" data-index-in-node=\"2\">Garantire la formazione<\/b> iniziale e programmare i rinnovi triennali obbligatori.<\/span><\/td>\n<td><span data-path-to-node=\"21,2,1,0\">\u2022 <b data-path-to-node=\"21,2,1,0\" data-index-in-node=\"2\">Mantenere aggiornate<\/b> le proprie competenze teoriche e pratiche.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span data-path-to-node=\"21,3,0,0\">\u2022 <b data-path-to-node=\"21,3,0,0\" data-index-in-node=\"2\">Verificare la presenza e la completezza<\/b> delle cassette di pronto soccorso\/attrezzature.<\/span><\/td>\n<td><span data-path-to-node=\"21,3,1,0\">\u2022 <b data-path-to-node=\"21,3,1,0\" data-index-in-node=\"2\">Utilizzare correttamente<\/b> i presidi sanitari e i dispositivi di protezione messi a disposizione.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span data-path-to-node=\"21,4,0,0\">\u2022 <b data-path-to-node=\"21,4,0,0\" data-index-in-node=\"2\">Controllare periodicamente<\/b> la funzionalit\u00e0 e l&#8217;efficienza dell&#8217;intero sistema di emergenza.<\/span><\/td>\n<td><span data-path-to-node=\"21,4,1,0\">\u2022 <b data-path-to-node=\"21,4,1,0\" data-index-in-node=\"2\">Attivare subito la catena dei soccorsi<\/b> (chiamata ai servizi medici d&#8217;emergenza 112\/118).<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2><a name=\"corso\"><\/a>Corso di primo soccorso aziendale obbligatorio: formazione e aggiornamento<\/h2>\n<p>A prescindere dal tipo di organizzazione, per qualsiasi datore di lavoro <strong>la formazione<\/strong> degli addetti al primo soccorso \u00e8 obbligatoria. Il D.M. 388\/2003 stabilisce <strong>durata e contenuti minimi<\/strong> e prevede che:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>la durata<\/strong> dei corsi varia in base al livello di rischio dell&#8217;attivit\u00e0 lavorativa, e deve essere non inferiore a <strong>16 ore<\/strong> per le aziende del gruppo A (attivit\u00e0 a maggior rischio o con un numero elevato di lavoratori) e a <strong>12 ore<\/strong> per le aziende dei gruppi B e C (realt\u00e0 con indice di rischio medio o basso);<\/li>\n<li>durante<strong> le lezioni<\/strong> i partecipanti apprendano le competenze fondamentali per gestire le prime fasi di un&#8217;emergenza sanitaria prima dell&#8217;arrivo dei soccorsi medici;<\/li>\n<li>la formazione deve essere rinnovata con cadenza triennale. I <strong>corsi di aggiornamento<\/strong> prevedono una durata minima differenziata che va dalle <strong>6 ore<\/strong> per le aziende del gruppo A alle<strong> 4 ore<\/strong> per le aziende dei gruppi B e C;<\/li>\n<li>la docenza deve essere affidata a <strong>personale medico<\/strong> esperto e da formatori in possesso delle qualifiche previste dal D.M. 388\/2003, per garantire una preparazione adeguata e conforme alle norme.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Per avere la certezza del gruppo di appartenenza, il punto di riferimento principale \u00e8 il <a href=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/dvr-documento-valutazione-rischi\/\">Documento di Valutazione dei Rischi (DVR)<\/a> dell&#8217;azienda. In questo documento, il datore di lavoro, in collaborazione con il responsabile del servizio di prevenzione e protezione (RSPP) e con il medico competente, attribuisce formalmente la categoria corretta e la relativa organizzazione del primo soccorso.<\/p>\n<p>Per gestire la <a href=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/formazione-aziendale-piano\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">formazione aziendale<\/a>, software all-in-one come <strong>Factorial<\/strong> sono molto utili perch\u00e9 aiutano le aziende a riunire tutti i documenti, le certificazioni, le scadenze e i progressi di ogni dipendente in un unico posto, senza dover cercare tra file Excel, email e conversazioni.<\/p>\n<div class=\"factorial-banner inline-banner banner-demo category-gestione-del-personale\"\n    data-banner-id=\"173170\"\n    data-banner-type=\"demo\"\n    data-category=\"Gestione del personale\">\n    <div class=\"banner-content\">\n        <div class=\"banner-text\">\n                            <h4>Potenzia le competenze del team<\/h4>\n            \n                            <p>Gestisci formazioni, corsi obbligatori, scadenze e certificati in modo facile e organizzato.<\/p>\n            \n                            <a href=\"https:\/\/factorial.it\/richiedi-demo\"\n                    class=\"factorial-cta-button not-prose demo btn-brand\" data-cta=\"demo\" data-cta-position=\"inline-banner\">\n                    Get a demo                <\/a>\n                    <\/div>\n\n        <div class=\"banner-image has-image\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/factorialhr.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/10183644\/Group-427319604.png\" class=\"not-prose\" \/>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n<h2><a name=\"domande\"><\/a>Domande frequenti (FAQ) sul primo soccorso in azienda<\/h2>\n<h3>Cosa prevede il primo soccorso aziendale?<\/h3>\n<p>Il primo soccorso aziendale comprende tutte le misure organizzative necessarie per affrontare un&#8217;emergenza sanitaria sul luogo di lavoro. Il datore di lavoro deve designare gli addetti, formarli, aggiornare periodicamente le competenze, dotare l&#8217;azienda delle attrezzature previste dal D.M. 388\/2003 e predisporre procedure efficaci di gestione dell&#8217;emergenza.<\/p>\n<h3>Quali sono i 10 errori da evitare nel primo soccorso?<\/h3>\n<p>I principali errori sono:<\/p>\n<ul>\n<li>non chiamare immediatamente il 118\/112 quando necessario;<\/li>\n<li>spostare un infortunato con sospetta lesione alla colonna vertebrale;<\/li>\n<li>somministrare farmaci senza autorizzazione;<\/li>\n<li>improvvisare manovre mai apprese durante il corso;<\/li>\n<li>sottovalutare un trauma cranico;<\/li>\n<li>non utilizzare i dispositivi di protezione individuale;<\/li>\n<li>lasciare sola la persona infortunata;<\/li>\n<li>non verificare lo stato di coscienza e la respirazione;<\/li>\n<li>utilizzare materiale sanitario scaduto;<\/li>\n<li>non mantenere la calma e non coordinare l&#8217;intervento.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Qual \u00e8 il regolamento sul primo soccorso aziendale?<\/h3>\n<p>La disciplina \u00e8 contenuta principalmente nel Testo Unico sulla Sicurezza sul Lavoro (D.Lgs. 81\/2008, articoli 18 e 45) e nel D.M. 15 luglio 2003, n. 388. Queste norme disciplinano classificazione delle aziende, organizzazione del servizio di primo soccorso, dotazioni, formazione degli addetti e aggiornamenti periodici.<\/p>\n<h3>Quali sono le fasce di primo soccorso per le aziende?<\/h3>\n<p>Le aziende sono suddivise in tre gruppi:<\/p>\n<ul>\n<li>gruppo A, attivit\u00e0 ad elevato rischio o con particolari caratteristiche individuate dal D.M. 388\/2003;<\/li>\n<li>gruppo B, aziende con almeno tre lavoratori che non appartengono al Gruppo A;<\/li>\n<li>gruppo C, aziende con meno di tre lavoratori che non rientrano nel Gruppo A.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&#8217;appartenenza al gruppo determina la durata della formazione degli addetti, le dotazioni minime di primo soccorso e alcuni obblighi organizzativi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La normativa italiana in materia di salute e sicurezza sul lavoro disciplina il primo soccorso aziendale considerandolo uno strumento\u00a0di prevenzione e protezione.\u00a0Ogni datore di lavoro, indipendentemente dalle dimensioni dell&#8217;impresa o dal settore di attivit\u00e0, ha l&#8217;obbligo di organizzare un sistema efficace per garantire un intervento tempestivo in caso di infortunio o malore di un lavoratore.<a href=\"https:\/\/factorial.com\/blog\/it\/primo-soccorso-aziendale-guida\/\" class=\"read-more\"> [&#8230;]<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":295,"featured_media":196665,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[403],"tags":[],"class_list":["post-195762","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestione-del-personale"],"acf":{"topics":"talent-training"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.9.1) - 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Laureata in Scienze dell'Amministrazione e dell'Organizzazione presso l'Universit\u00e0 di Palermo, dal 2016, mi occupo principalmente di scrittura su temi legati a Previdenza, Economia e Lavoro, con un focus sull'attualit\u00e0 e i temi caldi. La mia curiosit\u00e0 e passione mi spinge al costante aggiornamento e un\u2019analisi approfondita delle dinamiche di cui tratto. 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