{"id":193746,"date":"2026-06-30T12:34:18","date_gmt":"2026-06-30T10:34:18","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=193746"},"modified":"2026-06-30T12:34:18","modified_gmt":"2026-06-30T10:34:18","slug":"iso-27001-vs-iso-9001","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.it\/blog\/iso-27001-vs-iso-9001\/","title":{"rendered":"ISO 27001 vs ISO 9001: quali sono le differenze?"},"content":{"rendered":"

La ISO 27001 e la ISO 9001 sono due tra le norme internazionali pi\u00f9 diffuse<\/strong>. Condividono struttura e filosofia di miglioramento continuo, ma puntano a obiettivi diversi. La ISO 27001 protegge le informazioni della tua organizzazione, mentre la ISO 9001 mette ordine nei tuoi processi per garantire la qualit\u00e0. \u00c8 proprio questa base comune a renderle facili da confondere e a far nascere il dubbio su quale adottare per prima.<\/p>\n

In questo articolo vedrai cosa regola ciascuna norma<\/strong>, in cosa si differenziano, cosa hanno in comune e come capire quale serve alla tua azienda, oppure se conviene integrarle.<\/p>\n

Che cos’\u00e8 la ISO 27001?<\/h2>\n

La ISO\/IEC 27001<\/a> \u00e8 la norma internazionale che definisce come implementare un sistema di gestione per la sicurezza delle informazioni (SGSI)<\/strong>. Il suo obiettivo \u00e8 proteggere tre propriet\u00e0 delle informazioni, ovvero la riservatezza, l’integrit\u00e0 e la disponibilit\u00e0.<\/p>\n

Invece di imporre un elenco chiuso di misure, la norma richiede di analizzare i rischi specifici di ogni organizzazione e di applicare i controlli adeguati per ridurli<\/strong>. La versione in vigore, la ISO\/IEC 27001:2022, include un Allegato A con 93 controlli raggruppati in quattro domini, ovvero organizzativo, delle persone, fisico e tecnologico.<\/p>\n

Qualsiasi azienda che tratta dati sensibili pu\u00f2 certificarsi, anche se la norma \u00e8 particolarmente rilevante nei settori tecnologico, finanziario, sanitario o legale. La certificazione \u00e8 volontaria<\/strong>, viene rilasciata da un ente accreditato e ha validit\u00e0 di tre anni, con audit di sorveglianza annuali.<\/p>\n

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Certificazione ISO 27001 in poche settimane<\/h4>\n \n

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Che cos’\u00e8 la ISO 9001?<\/h2>\n

La ISO 9001 \u00e8 la norma internazionale che regola i sistemi di gestione per la qualit\u00e0 (SGQ)<\/strong>. Il suo scopo \u00e8 garantire che i prodotti e i servizi di un’organizzazione rispondano in modo costante ai requisiti del cliente e alla normativa applicabile.<\/p>\n

Si fonda su principi come l’orientamento al cliente, la leadership, la gestione per processi e il miglioramento continuo. La versione in vigore \u00e8 la ISO 9001:2015 e si applica a organizzazioni di qualsiasi dimensione e settore<\/strong>, dalla PMI che vuole mettere ordine nelle operazioni alla grande industria che punta a certificare la propria catena di produzione.<\/p>\n

A differenza della ISO 27001, non si concentra sulla protezione delle informazioni, ma sull’efficienza operativa e sulla soddisfazione del cliente.<\/p>\n

Principali differenze tra ISO 27001 e ISO 9001<\/h2>\n

Pur condividendo la stessa struttura, la ISO 27001 e la ISO 9001 puntano a obiettivi diversi e si applicano in modo distinto. Questa tabella ne riassume i punti chiave.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Aspetto<\/th>\nISO 27001<\/th>\nISO 9001<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Obiettivo<\/strong><\/td>\nSicurezza delle informazioni<\/td>\nQualit\u00e0 di prodotti e servizi<\/td>\n<\/tr>\n
Sistema di gestione<\/strong><\/td>\nSGSI<\/td>\nSGQ<\/td>\n<\/tr>\n
Versione in vigore<\/strong><\/td>\nISO\/IEC 27001:2022<\/td>\nISO 9001:2015<\/td>\n<\/tr>\n
Approccio al rischio<\/strong><\/td>\nMinacce a riservatezza, integrit\u00e0 e disponibilit\u00e0<\/td>\nRischi per la conformit\u00e0 del prodotto e la soddisfazione del cliente<\/td>\n<\/tr>\n
Controlli<\/strong><\/td>\nAllegato A con 93 controlli<\/td>\nNessun allegato di controlli<\/td>\n<\/tr>\n
Documentazione chiave<\/strong><\/td>\nPolitica di sicurezza, analisi dei rischi, dichiarazione di applicabilit\u00e0 e gestione degli incidenti<\/td>\nProcessi, indicatori di qualit\u00e0 e gestione delle non conformit\u00e0<\/td>\n<\/tr>\n
Beneficiario principale<\/strong><\/td>\nCliente e titolare dei dati<\/td>\nCliente finale<\/td>\n<\/tr>\n
Area coinvolta<\/strong><\/td>\nIT e sicurezza<\/td>\nOperations e qualit\u00e0<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

La differenza di fondo si riassume in un’idea. La ISO 9001<\/strong> punta a farti svolgere bene il lavoro in modo costante, mentre la ISO 27001<\/strong> protegge le informazioni che stanno alla base di quel lavoro. Per questo una si gestisce dall’area operations e qualit\u00e0, l’altra coinvolge in modo diretto l’area IT e sicurezza.<\/p>\n

Questa diversa natura spiega tutto il resto. Concentrandosi sulla protezione dei dati di fronte a minacce reali, la ISO 27001 richiede un’analisi dei rischi pi\u00f9 approfondita e una documentazione pi\u00f9 tecnica, il che di solito si traduce in un’implementazione pi\u00f9 impegnativa in termini di tempo e risorse.<\/p>\n

Cosa hanno in comune la ISO 27001 e la ISO 9001?<\/h2>\n

Nonostante le differenze, le due norme hanno in comune pi\u00f9 di quanto sembri<\/strong>, perch\u00e9 seguono lo stesso schema ISO.<\/p>\n

Entrambe adottano la struttura di alto livello<\/strong> (Allegato SL), un quadro comune alle norme ISO sui sistemi di gestione. Per questo le clausole su contesto, leadership, pianificazione, supporto, valutazione e miglioramento sono praticamente identiche nelle due norme, cosa che semplifica molto l’adozione congiunta.<\/p>\n

Condividono anche il ciclo di miglioramento continuo PDCA<\/strong> (pianificare, fare, verificare, agire), che struttura il modo in cui i processi vengono gestiti, misurati e migliorati.<\/p>\n

Ecco altri punti in comune.<\/p>\n