{"id":172211,"date":"2025-11-03T10:47:32","date_gmt":"2025-11-03T08:47:32","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=172211"},"modified":"2026-02-12T18:14:38","modified_gmt":"2026-02-12T16:14:38","slug":"i-migliori-knowledge-base-software","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.it\/blog\/i-migliori-knowledge-base-software\/","title":{"rendered":"I 5 migliori knowledge base software del 2026"},"content":{"rendered":"<p data-start=\"637\" data-end=\"853\">Oggi, un <strong data-start=\"707\" data-end=\"734\">knowledge base software<\/strong> \u00e8 fondamentale per gestire in modo efficace la conoscenza aziendale e mantenere alta la competitivit\u00e0 di un\u2019impresa.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tra documenti sparsi, domande ricorrenti e informazioni che si perdono nel flusso quotidiano, le aziende hanno bisogno di strumenti capaci di <\/span><b>centralizzare le informazioni <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e renderle facilmente accessibili a tutti i collaboratori.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I <\/span><b>knowledge base software<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> rispondono proprio a questa esigenza: raccolgono, organizzano e aggiornano le informazioni in un unico spazio digitale, trasformando il caos informativo in un patrimonio condiviso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In questa guida analizziamo <\/span><b>i 5 migliori software del 2026<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0per gestire la conoscenza aziendale in modo strutturato e aiutare le <\/span><b>PMI italiane<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a lavorare in modo pi\u00f9 efficiente e collaborativo.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#cosa\">Cos\u2019\u00e8 un knowledge base software e perch\u00e9 fa la differenza<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#classifica\">Classifica 2026: i 5 migliori knowledge base software<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#criteri\">Criteri per scegliere il software di knowledge base giusto<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vantaggi\">Vantaggi immediati di una knowledge base digitale<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#conclusioni\">Conclusioni sui migliori knowledge base software del 2026<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#domande\">Domande frequenti su knowledge base software<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"factorial-banner inline-banner banner-demo category-gestione-del-personale\"\n    data-banner-id=\"170646\"\n    data-banner-type=\"demo\"\n    data-category=\"Gestione del personale\">\n    <div class=\"banner-content\">\n        <div class=\"banner-text\">\n                            <h4>Digitalizza al 100% la gestione aziendale in pochi semplici passi con Factorial<\/h4>\n            \n            \n                            <a href=\"https:\/\/factorial.it\/richiedi-demo\"\n                    class=\"factorial-cta-button not-prose demo btn-brand\" data-cta=\"demo\" data-cta-position=\"inline-banner\">\n                    Richiedi una demo                <\/a>\n                    <\/div>\n\n        <div class=\"banner-image no-image\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/app\/plugins\/factorial-utilities\/assets\/images\/banners\/inline\/backgrounds\/default_image.svg\" class=\"not-prose\" \/>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n<h2><b><a name=\"cosa\"><\/a>Cos\u2019\u00e8 un knowledge base software e perch\u00e9 fa la differenza<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un <\/span><b>knowledge base software<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e8 uno strumento digitale che consente di dare forma, struttura e valore alla conoscenza interna di un\u2019azienda, indipendentemente dalle sue dimensioni.<\/span><\/p>\n<p>Non si tratta di un semplice archivio di file o documenti: \u00e8 una piattaforma progettata per mettere ordine tra informazioni disperse, esperienze e know-how, trasformandoli in una risorsa condivisa e sempre aggiornata. In questo modo, diventa un tassello fondamentale di una strategia efficace di <a href=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/knowledge-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong data-start=\"835\" data-end=\"859\">knowledge management<\/strong><\/a>, cio\u00e8 la gestione strutturata e collaborativa del sapere aziendale.<\/p>\n<p data-start=\"931\" data-end=\"1183\">L\u2019obiettivo di un software di questo tipo \u00e8 permettere a chiunque, all\u2019interno o all\u2019esterno dell\u2019organizzazione, di trovare rapidamente le risposte di cui ha bisogno, senza dover dipendere ogni volta dal supporto dei colleghi o dal servizio clienti.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A differenza dei classici archivi \u201cstatici\u201d, un software di knowledge base rende la conoscenza <\/span><b>dinamica e collaborativa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Le informazioni possono essere aggiornate, commentate e migliorate in tempo reale, favorendo la condivisione e la crescita continua del sapere aziendale.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">All\u2019interno di questi sistemi \u00e8 possibile organizzare <\/span><b>manuali operativi, procedure interne, guide prodotto, FAQ e documentazione tecnica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> in modo intuitivo, con funzioni di ricerca per parole chiave e navigazione intelligente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questo approccio trasforma la conoscenza in un <\/span><b>patrimonio collettivo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: ogni dato diventa accessibile nel momento esatto in cui serve, riducendo la dispersione informativa e rafforzando una cultura aziendale pi\u00f9 efficiente e partecipativa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le imprese che adottano questo tipo di soluzione sperimentano un vero <\/span><b>salto di qualit\u00e0 nella gestione del sapere<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, migliorando la produttivit\u00e0 e la collaborazione tra team.<\/span><\/p>\n<h2><b><a name=\"classifica\"><\/a>Classifica 2026: i 5 migliori knowledge base software<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ma quali sono i migliori software oggi disponibili per <\/span><b>organizzare, digitalizzare e centralizzare la conoscenza aziendale<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">?<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h3><b>Factorial<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Factorial, <a href=\"https:\/\/factorial.it\/\">software gestionale aziendale All-in-one<\/a>,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> si posiziona al primo posto come una delle soluzioni pi\u00f9 complete per la gestione aziendale, offrendo un <\/span><b>sistema documentale integrato<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> che va oltre la classica knowledge base.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La piattaforma offre un <\/span><b>ambiente centralizzato<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> dove <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">archiviare, organizzare e condividere tutti i documenti aziendali<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, dalle policy alle procedure operative.\u200b<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le caratteristiche distintive includono la gestione automatizzata dei documenti con workflow personalizzabili, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">firma digitale<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> conforme agli standard eIDAS, e un portale dipendenti dove ciascuno pu\u00f2 accedere alla documentazione pertinente.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il sistema permette di richiedere documenti in blocco, compilare moduli automaticamente utilizzando dati gi\u00e0 presenti nel software, e creare flussi di approvazione strutturati.\u200b<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Factorial integra la documentazione in ogni aspetto dei processi aziendali:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Onboarding\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Turni di lavoro\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Performance\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Progetti<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La digitalizzazione completa consente di <\/span><b>ridurre i costi operativi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> legati alla carta e di risparmiare tempo nelle attivit\u00e0 manuali di archiviazione, migliorando al contempo la precisione e la tracciabilit\u00e0.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il <\/span><b>controllo degli accessi basato sui ruoli<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> garantisce la protezione delle informazioni sensibili, mentre i <\/span><b>report e le analytics integrate<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> offrono visibilit\u00e0 sull\u2019utilizzo dei documenti e sulle aree di miglioramento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Oggi Factorial supporta oltre <\/span><b>15.000 aziende in pi\u00f9 di 95 paesi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, offrendo anche un\u2019app mobile che consente di accedere ai documenti in qualsiasi momento e luogo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le aziende che lo utilizzano evidenziano <\/span><b>una riduzione fino al 60% del tempo dedicato a mansioni ripetitive<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e un notevole miglioramento nell\u2019efficienza dei processi amministrativi.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">\ud83d\udc49<\/span> <b>Chiedi una\u00a0<\/b><a href=\"https:\/\/factorial.it\/richiedi-demo\"><b>demo gratuita<\/b><\/a><b>\u00a0e scopri tutte le funzionalit\u00e0 e i vantaggi che un software come Factorial pu\u00f2 portare alla tua azienda.<\/b><\/p>\n<div class=\"factorial-banner inline-banner banner-demo category-gestione-del-personale\"\n    data-banner-id=\"170646\"\n    data-banner-type=\"demo\"\n    data-category=\"Gestione del personale\">\n    <div class=\"banner-content\">\n        <div class=\"banner-text\">\n                            <h4>Digitalizza al 100% la gestione aziendale in pochi semplici passi con Factorial<\/h4>\n            \n            \n                            <a href=\"https:\/\/factorial.it\/richiedi-demo\"\n                    class=\"factorial-cta-button not-prose demo btn-brand\" data-cta=\"demo\" data-cta-position=\"inline-banner\">\n                    Richiedi una demo                <\/a>\n                    <\/div>\n\n        <div class=\"banner-image no-image\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/app\/plugins\/factorial-utilities\/assets\/images\/banners\/inline\/backgrounds\/default_image.svg\" class=\"not-prose\" \/>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h3><b>Confluence<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Confluence di Atlassian rappresenta una scelta consolidata per le organizzazioni che cercano una knowledge base strutturata e collaborativa.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La piattaforma si distingue per la capacit\u00e0 di creare wiki aziendali organizzati in spazi e pagine gerarchiche, ideali per team tecnici e progetti complessi.\u200b<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I punti di forza includono:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Editor collaborativo in tempo reale<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Controllo delle versioni<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Integrazione nativa con Jira e altri strumenti Atlassian<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Confluence permette di pubblicare knowledge base sia interne che esterne, con potenti funzionalit\u00e0 di ricerca e categorizzazione.\u200b<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il software offre template predefiniti per accelerare la creazione di contenuti, permessi granulari per controllare l&#8217;accesso alle informazioni e feed RSS per mantenere aggiornati gli utenti.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gli utenti apprezzano l&#8217;integrazione nell&#8217;ecosistema Atlassian e la flessibilit\u00e0 nella strutturazione dei contenuti, anche se alcuni segnalano una curva di apprendimento iniziale per sfruttare appieno le funzionalit\u00e0 avanzate.\u200b<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h3><b>Notion<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Notion emerge come piattaforma versatile che combina knowledge base, gestione progetti e collaborazione in un unico workspace.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La sua forza sta nella flessibilit\u00e0, permettendo di <\/span><b>costruire strutture personalizzate senza vincoli rigidi.\u200b<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le caratteristiche principali includono database relazionali che collegano informazioni tra diverse sezioni, supporto per contenuti multimediali ricchi, e templates condivisibili.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Notion permette di visualizzare gli stessi dati in modi diversi attraverso tabelle, kanban, calendari o viste a griglia.\u200b<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La piattaforma eccelle nella creazione di wiki interni, documenti di progetto e repository di conoscenza personalizzabili. Il sistema di commenti e menzioni facilita la collaborazione, mentre le integrazioni con strumenti esterni ampliano le possibilit\u00e0 d&#8217;uso.\u200b<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h3><b>Document360<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Document360 si specializza nella creazione di knowledge base tecniche e documentazione di prodotto.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La piattaforma offre un editor avanzato, supporto per oltre 50 lingue, e funzionalit\u00e0 AI attraverso l&#8217;assistente Eddy che aiuta nella creazione e ricerca dei contenuti.\u200b<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il software permette di creare knowledge base pubbliche, private o miste, con categorizzazione fino a sei livelli di profondit\u00e0 per organizzare grandi volumi di informazioni.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Le funzionalit\u00e0 SEO integrate<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> migliorano la visibilit\u00e0 sui motori di ricerca, mentre analytics dettagliate rivelano come gli utenti interagiscono con i contenuti.\u200b<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gli utenti apprezzano la facilit\u00e0 di migrazione dei contenuti, le opzioni di personalizzazione del brand, e le integrazioni con strumenti come Zendesk, Freshdesk e Slack.\u200b<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h3><b>Zendesk Guide<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zendesk Guide fa parte della suite Zendesk e si integra perfettamente con il sistema di ticketing per offrire supporto self-service.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La piattaforma combina knowledge base, forum di comunit\u00e0 e ricerca generativa potenziata dall&#8217;AI.\u200b<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le caratteristiche includono temi personalizzabili, supporto multilingue per oltre 40 lingue, e Answer Bot che suggerisce articoli pertinenti durante le chat.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zendesk Guide permette di creare fino a 300 help center nel piano Enterprise, con workflow di approvazione e controlli avanzati per i contenuti.\u200b<\/span><\/p>\n<h2><b><a name=\"criteri\"><\/a>Criteri per scegliere il software di knowledge base giusto<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Scegliere un sistema di gestione della conoscenza oggi significa puntare su soluzioni che vanno ben oltre la semplice raccolta di documenti aziendali.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le piattaforme di knowledge base pi\u00f9 evolute creano un ambiente dove la <\/span><b>conoscenza \u00e8 effettivamente utilizzabile da chi lavora a stretto contatto con clienti e colleghi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, aiutando a velocizzare decisioni e a trovare risposte concrete in modo semplice e collaborativo.\u200b Inoltre, assicurati che il software scelto garantisca:\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>Esperienza d\u2019uso ottimale<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un software di knowledge base efficace mette al centro la semplicit\u00e0: serve un\u2019interfaccia chiara, pensata sia per chi aggiorna i contenuti che per chi li consulta ogni giorno.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gli editor visuali rendono intuitivo pubblicare articoli completi e ben formattati. Sistemi di tag e categorie aiutano a mantenere ordine e logica tra le informazioni, evitando la dispersione di dati strategici.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La navigazione su dispositivi mobili \u00e8 ormai indispensabile, garantendo continuit\u00e0 anche fuori ufficio o durante riunioni in movimento.\u200b<\/span><\/p>\n<h3><b>Ricerca intelligente e risultati mirati<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il vero valore di una knowledge base si vede dalla rapidit\u00e0 con cui si trova quello che serve. I motori di ricerca avanzati, capaci di comprendere sinonimi e sfumature nelle richieste, sono ormai uno standard.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le piattaforme di ultima generazione <\/span><b>sfruttano l\u2019AI per suggerire articoli pertinenti, legare informazioni correlate e ridurre le domande ripetitive<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, consentendo a chi cerca di arrivare subito al contenuto giusto.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Filtri per categoria o date rendono la navigazione una questione di pochi clic, ottimizzando i tempi e aumentando la produttivit\u00e0 interna.\u200b<\/span><\/p>\n<h3><b>Integrazione con l\u2019ecosistema aziendale<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una base di conoscenza \u00e8 strategica davvero solo se si integra con i principali strumenti operativi: CRM, chat, ticketing e tool di analisi.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Grazie a API e connettori, oggi \u00e8 possibile collegare in pochi istanti la knowledge base alle piattaforme gi\u00e0 in uso, portando le informazioni direttamente nei flussi di lavoro e facilitando la collaborazione in tempo reale tra i team.\u200b<\/span><\/p>\n<h3><b>Sicurezza e gestione avanzata degli accessi<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Proteggere il patrimonio informativo aziendale \u00e8 fondamentale. I software pi\u00f9 affidabili mettono l\u2019accento sulla sicurezza, offrendo controllo granulare sulle autorizzazioni: ogni utente vede solo ci\u00f2 che gli compete, garantendo privacy e rispetto delle normative.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si possono separare sezioni pubbliche e private, tutelando dati riservati e limitando la diffusione di informazioni sensibili ai soli ruoli autorizzati.\u200b<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Queste caratteristiche, unite a feedback continui e strumenti di analisi, sono ormai uno<\/span><b> standard irrinunciabile per ogni software di gestione della conoscenza <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">che voglia davvero essere di supporto e valore concreto per l\u2019azienda.<\/span><\/p>\n<h2><b><a name=\"vantaggi\"><\/a>Vantaggi immediati di una knowledge base digitale<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ogni impresa che vuole migliorare le proprie attivit\u00e0 punta inevitabilmente a <\/span><b>contenere i costi mantenendo alta la qualit\u00e0.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In questo senso, adottare una knowledge base digitale \u00e8 una soluzione ottimale che favorisce l\u2019ottimizzazione delle risorse, liberando tempo ed energie per compiti di maggior valore. I vantaggi sono concreti:\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>Taglio netto alle spese\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una piattaforma di gestione della conoscenza consente di ridurre drasticamente le richieste di assistenza ripetitive.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In questo modo, il team di supporto pu\u00f2 <\/span><b>dedicarsi a problemi pi\u00f9 complessi ed evitare sprechi di tempo prezioso.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Oltre alla riduzione delle chiamate, l\u2019eliminazione di supporti cartacei porta a un risparmio fino al 40% sui costi legati a carta e archivi tradizionali.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il vero guadagno per\u00f2 \u00e8 nel tempo che i collaboratori non passano pi\u00f9 a cercare informazioni disperse, traducendosi spesso in un aumento di produttivit\u00e0 di circa sei giornate lavorative a testa l\u2019anno.<\/span><\/p>\n<h3><b>Pi\u00f9 efficienza nel lavoro quotidiano<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sapere dove trovare subito ci\u00f2 di cui si ha bisogno cambia completamente le dinamiche lavorative.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ridurre le ore perse nella ricerca di dati significa pi\u00f9 tempo da dedicare ad attivit\u00e0 strategiche.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una knowledge base che definisce procedure chiare e uniformi assicura inoltre che tutti operino seguendo le stesse linee guida, migliorando la qualit\u00e0 del lavoro e limitando gli errori.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In pi\u00f9, <\/span><b>l\u2019<a href=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/onboarding-dipendenti\/\">onboarding dei nuovi collaboratori<\/a> risulta pi\u00f9 rapido e meno faticoso<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, poich\u00e9 hanno tutto il necessario a portata di mano senza dover disturbare ripetutamente i colleghi.<\/span><\/p>\n<h3><b>Conservare le competenze interne<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando un dipendente decide di dimettersi l\u2019azienda, il rischio effettivo \u00e8 di perdere la gran parte della sua esperienza.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Software in grado di digitalizzare e<\/span><b> custodire l&#8217;esperienze apprese <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">permettono di trasferire competenze e informazioni rapidamente all\u2019interno dell\u2019organizzazione.<\/span><\/p>\n<h3><b>Servizio clienti pi\u00f9 efficace<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Importanti sono anche i risvolti positivi sul servizio clienti. Una knowledge base attiva 24\/7 offre risposte immediate, migliorando sensibilmente la soddisfazione e riducendo l\u2019attesa di supporto diretto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Infine, quando la knowledge base \u00e8 progettata seguendo le migliori pratiche SEO, diventa un potente strumento per attrarre nuovi clienti, migliorare la reputazione dell\u2019azienda e supportare le vendite attraverso contenuti autorevoli e facilmente reperibili.<\/span><\/p>\n<h2><b><a name=\"conclusioni\"><\/a>Conclusioni sui migliori knowledge base software del 2026<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In conclusione, la scelta di un knowledge base software \u00e8 un investimento che<\/span><b> impatta <a href=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/produttivita-indicatori\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">produttivit\u00e0 aziendale<\/a>, efficienza operativa e soddisfazione di dipendenti e clienti.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> I cinque strumenti analizzati offrono approcci diversi alla gestione della conoscenza, ciascuno con punti di forza specifici.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tra questi per\u00f2 Factorial emerge come soluzione completa per aziende che vogliono integrare la gestione documentale nei processi HR quotidiani, offrendo automazione e digitalizzazione a 360 gradi.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Prima di scegliere, vale la pena valutare attentamente le necessit\u00e0 attuali e future, testare le piattaforme attraverso trial gratuiti, e considerare non solo il prezzo ma anche il valore che ogni soluzione pu\u00f2 generare nel medio periodo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una knowledge base ben implementata trasforma il caos informativo in un asset strategico che continua a generare valore nel tempo.<\/span><\/p>\n<h2><b><a name=\"domande\"><\/a>Domande frequenti su knowledge base software<\/b><\/h2>\n<p><b>Cosa fa un software per knowledge base?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un software per knowledge base permette di creare, organizzare e condividere informazioni aziendali in formato digitale. La funzione principale consiste nel centralizzare la conoscenza dispersa in documenti, email e teste delle persone, rendendola facilmente accessibile attraverso ricerca e navigazione strutturata.\u200b<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questi strumenti offrono funzionalit\u00e0 per la creazione collaborativa di contenuti, controllo delle versioni, gestione dei permessi, e analytics per monitorare come le informazioni vengono utilizzate.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Qual \u00e8 il miglior knowledge base software?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Non esiste una risposta univoca, perch\u00e9 la scelta dipende dalle esigenze specifiche. Factorial eccelle come soluzione integrata per aziende che cercano un sistema completo di gestione documentale all&#8217;interno di una piattaforma HR.La valutazione dovrebbe considerare fattori come dimensioni dell&#8217;organizzazione, complessit\u00e0 delle informazioni da gestire, necessit\u00e0 di integrazioni, budget disponibile, e competenze tecniche del team.\u200b<\/span><\/p>\n<p><b>Quanto costa in media un knowledge base software?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I prezzi variano ampiamente in base alle funzionalit\u00e0 e al numero di utenti. Molte piattaforme offrono piani gratuiti con funzionalit\u00e0 base, adatti a piccoli team o uso personale.\u200b I piani partono generalmente da 5-50 dollari al mese per piccole organizzazioni. Le soluzioni enterprise con funzionalit\u00e0 avanzate, personalizzazione completa e supporto dedicato possono superare i 500-1000 dollari mensili.<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"mainEntity\": [{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"Cosa fa un software per knowledge base?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"Un software per knowledge base permette di creare, organizzare e condividere informazioni aziendali in formato digitale. La funzione principale consiste nel centralizzare la conoscenza dispersa in documenti, email e teste delle persone, rendendola facilmente accessibile attraverso ricerca e navigazione strutturata.\u200b<\/p>\n<p>Questi strumenti offrono funzionalit\u00e0 per la creazione collaborativa di contenuti, controllo delle versioni, gestione dei permessi, e analytics per monitorare come le informazioni vengono utilizzate.\"\n    }\n  },{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"Qual \u00e8 il miglior knowledge base software?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"Non esiste una risposta univoca, perch\u00e9 la scelta dipende dalle esigenze specifiche. Factorial eccelle come soluzione integrata per aziende che cercano un sistema completo di gestione documentale all'interno di una piattaforma HR.La valutazione dovrebbe considerare fattori come dimensioni dell'organizzazione, complessit\u00e0 delle informazioni da gestire, necessit\u00e0 di integrazioni, budget disponibile, e competenze tecniche del team.\u200b\"\n    }\n  },{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"Quanto costa in media un knowledge base software?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"I prezzi variano ampiamente in base alle funzionalit\u00e0 e al numero di utenti. Molte piattaforme offrono piani gratuiti con funzionalit\u00e0 base, adatti a piccoli team o uso personale.\u200b I piani partono generalmente da 5-50 dollari al mese per piccole organizzazioni. Le soluzioni enterprise con funzionalit\u00e0 avanzate, personalizzazione completa e supporto dedicato possono superare i 500-1000 dollari mensili.\"\n    }\n  }]\n}\n<\/script><\/span><\/p>\n<p data-start=\"242\" data-end=\"679\"><em><strong>Note al contenuto:\u00a0<\/strong><\/em><\/p>\n<p data-start=\"242\" data-end=\"679\"><em>Le informazioni presentate in questa pagina si basano su fonti pubbliche disponibili, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, siti web, centri assistenza e materiali accessibili al pubblico dei rispettivi fornitori di software. I confronti tra Factorial e altri fornitori sono puramente a scopo informativo e mirano a illustrare oggettivamente caratteristiche essenziali, pertinenti, verificabili e rappresentative, come prezzi, funzionalit\u00e0 e integrazioni di strumenti software che svolgono funzioni simili.<\/em><br \/>\n<em>Si prega di notare che tutte le informazioni relative a funzionalit\u00e0, prezzi e integrazioni sono soggette a modifiche senza preavviso. Sebbene ci impegniamo a garantire l\u2019accuratezza e la pertinenza dei contenuti, Factorial non pu\u00f2 garantirne la completezza, l\u2019accuratezza o l\u2019attualit\u00e0. Si consiglia di consultare i siti web ufficiali o di contattare direttamente i rispettivi fornitori per verificare le informazioni pi\u00f9 aggiornate.<\/em><br \/>\n<em>Questi confronti non costituiscono una raccomandazione, una certificazione o una valutazione definitiva di alcun prodotto o fornitore. Non intendono screditare, denigrare o imitare altre offerte, n\u00e9 sfruttare la reputazione o il marchio di terze parti. Questa pagina \u00e8 conforme alle leggi e ai regolamenti applicabili in materia di pubblicit\u00e0 e concorrenza nelle giurisdizioni in cui viene diffusa, comprese, ove pertinenti, le norme in materia di pubblicit\u00e0 comparativa e concorrenza leale ai sensi del diritto dell\u2019Unione Europea. Eventuali controversie o reclami saranno interpretati in conformit\u00e0 con la legislazione applicabile della giurisdizione corrispondente. In caso di dubbi sul contenuto di questa pagina, non esitate a contattarci.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Oggi, un knowledge base software \u00e8 fondamentale per gestire in modo efficace la conoscenza aziendale e mantenere alta la competitivit\u00e0 di un\u2019impresa. Tra documenti sparsi, domande ricorrenti e informazioni che si perdono nel flusso quotidiano, le aziende hanno bisogno di strumenti capaci di centralizzare le informazioni e renderle facilmente accessibili a tutti i collaboratori. I<a href=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/i-migliori-knowledge-base-software\/\" class=\"read-more\"> [&#8230;]<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":177,"featured_media":172272,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[403],"tags":[],"class_list":["post-172211","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestione-del-personale"],"acf":{"topics":"all-in-one_hr-software"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.9.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Knowledge base software: i migliori sul mercato<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Stai cercando un knowledge base software? Scopri in questa guida le migliori soluzioni presenti sul mercato.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/i-migliori-knowledge-base-software\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"I 5 migliori knowledge base software del 2026\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Stai cercando un knowledge base software? Scopri in questa guida le migliori soluzioni presenti sul mercato.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/i-migliori-knowledge-base-software\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Factorial\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/people\/Factorial\/100064908455810\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-11-03T08:47:32+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-12T16:14:38+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/03103756\/knowledge-base-software.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"720\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Matteo Pizzinato\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@factorialapp\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@factorialapp\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Matteo Pizzinato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"11 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/factorial.it\/blog\/i-migliori-knowledge-base-software\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/factorial.it\/blog\/i-migliori-knowledge-base-software\/\"},\"author\":{\"name\":\"Matteo Pizzinato\",\"@id\":\"https:\/\/factorial.it\/blog\/#\/schema\/person\/1180d7733740cb8cf97cac38b0906047\"},\"headline\":\"I 5 migliori knowledge base software del 2026\",\"datePublished\":\"2025-11-03T08:47:32+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-12T16:14:38+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/factorial.it\/blog\/i-migliori-knowledge-base-software\/\"},\"wordCount\":2466,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/factorial.it\/blog\/#organization\"},\"articleSection\":[\"Gestione del personale\"],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/factorial.it\/blog\/i-migliori-knowledge-base-software\/\",\"url\":\"https:\/\/factorial.it\/blog\/i-migliori-knowledge-base-software\/\",\"name\":\"Knowledge base software: i migliori sul mercato\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/factorial.it\/blog\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-11-03T08:47:32+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-12T16:14:38+00:00\",\"description\":\"Stai cercando un knowledge base software? Scopri in questa guida le migliori soluzioni presenti sul mercato.\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/factorial.it\/blog\/i-migliori-knowledge-base-software\/\"]}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/factorial.it\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/factorial.it\/blog\/\",\"name\":\"Factorial\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/factorial.it\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/factorial.it\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/factorial.it\/blog\/#organization\",\"name\":\"All-in-one business management software - Factorial\",\"url\":\"https:\/\/factorial.it\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/factorial.it\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/18155144\/factorial-logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/18155144\/factorial-logo.png\",\"width\":946,\"height\":880,\"caption\":\"All-in-one business management software - Factorial\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/factorial.it\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/people\/Factorial\/100064908455810\/\",\"https:\/\/twitter.com\/factorialapp\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/factorialhr\",\"https:\/\/www.youtube.com\/@factorialmedia\",\"https:\/\/www.instagram.com\/factorial\/#\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/factorial.it\/blog\/#\/schema\/person\/1180d7733740cb8cf97cac38b0906047\",\"name\":\"Matteo Pizzinato\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/factorial.it\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9c38c36b717164567fa01c66c8e37154?s=96&d=identicon&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9c38c36b717164567fa01c66c8e37154?s=96&d=identicon&r=g\",\"caption\":\"Matteo Pizzinato\"},\"description\":\"Content Marketer e copywriter specializzato nella scrittura creativa e nella creazione di contenuti SEO con esperienze sia in multinazionali che start-up tech. Poliglotta, amante dei viaggi, del cibo, del buon vino e di tutto ci\u00f2 che valga la pena di essere raccontato.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/matteo-pizzinato\/\"],\"url\":\"https:\/\/factorial.it\/blog\/author\/matteo-pizzinato\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Knowledge base software: i migliori sul mercato","description":"Stai cercando un knowledge base software? Scopri in questa guida le migliori soluzioni presenti sul mercato.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/factorial.it\/blog\/i-migliori-knowledge-base-software\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"I 5 migliori knowledge base software del 2026","og_description":"Stai cercando un knowledge base software? Scopri in questa guida le migliori soluzioni presenti sul mercato.","og_url":"https:\/\/factorial.it\/blog\/i-migliori-knowledge-base-software\/","og_site_name":"Factorial","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/people\/Factorial\/100064908455810\/","article_published_time":"2025-11-03T08:47:32+00:00","article_modified_time":"2026-02-12T16:14:38+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":720,"url":"https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/03103756\/knowledge-base-software.webp","type":"image\/webp"}],"author":"Matteo Pizzinato","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@factorialapp","twitter_site":"@factorialapp","twitter_misc":{"Written by":"Matteo Pizzinato","Est. reading time":"11 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/factorial.it\/blog\/i-migliori-knowledge-base-software\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/factorial.it\/blog\/i-migliori-knowledge-base-software\/"},"author":{"name":"Matteo Pizzinato","@id":"https:\/\/factorial.it\/blog\/#\/schema\/person\/1180d7733740cb8cf97cac38b0906047"},"headline":"I 5 migliori knowledge base software del 2026","datePublished":"2025-11-03T08:47:32+00:00","dateModified":"2026-02-12T16:14:38+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/factorial.it\/blog\/i-migliori-knowledge-base-software\/"},"wordCount":2466,"publisher":{"@id":"https:\/\/factorial.it\/blog\/#organization"},"articleSection":["Gestione del personale"],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/factorial.it\/blog\/i-migliori-knowledge-base-software\/","url":"https:\/\/factorial.it\/blog\/i-migliori-knowledge-base-software\/","name":"Knowledge base software: i migliori sul mercato","isPartOf":{"@id":"https:\/\/factorial.it\/blog\/#website"},"datePublished":"2025-11-03T08:47:32+00:00","dateModified":"2026-02-12T16:14:38+00:00","description":"Stai cercando un knowledge base software? Scopri in questa guida le migliori soluzioni presenti sul mercato.","inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/factorial.it\/blog\/i-migliori-knowledge-base-software\/"]}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/factorial.it\/blog\/#website","url":"https:\/\/factorial.it\/blog\/","name":"Factorial","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/factorial.it\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/factorial.it\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/factorial.it\/blog\/#organization","name":"All-in-one business management software - Factorial","url":"https:\/\/factorial.it\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/factorial.it\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/18155144\/factorial-logo.png","contentUrl":"https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/18155144\/factorial-logo.png","width":946,"height":880,"caption":"All-in-one business management software - Factorial"},"image":{"@id":"https:\/\/factorial.it\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/people\/Factorial\/100064908455810\/","https:\/\/twitter.com\/factorialapp","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/factorialhr","https:\/\/www.youtube.com\/@factorialmedia","https:\/\/www.instagram.com\/factorial\/#"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/factorial.it\/blog\/#\/schema\/person\/1180d7733740cb8cf97cac38b0906047","name":"Matteo Pizzinato","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/factorial.it\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9c38c36b717164567fa01c66c8e37154?s=96&d=identicon&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9c38c36b717164567fa01c66c8e37154?s=96&d=identicon&r=g","caption":"Matteo Pizzinato"},"description":"Content Marketer e copywriter specializzato nella scrittura creativa e nella creazione di contenuti SEO con esperienze sia in multinazionali che start-up tech. Poliglotta, amante dei viaggi, del cibo, del buon vino e di tutto ci\u00f2 che valga la pena di essere raccontato.","sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/in\/matteo-pizzinato\/"],"url":"https:\/\/factorial.it\/blog\/author\/matteo-pizzinato\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/factorial.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/172211"}],"collection":[{"href":"https:\/\/factorial.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/factorial.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/factorial.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/177"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/factorial.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=172211"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/factorial.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/172211\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":180904,"href":"https:\/\/factorial.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/172211\/revisions\/180904"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/factorial.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/172272"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/factorial.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=172211"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/factorial.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=172211"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/factorial.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=172211"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}