{"id":192706,"date":"2026-06-18T10:13:12","date_gmt":"2026-06-18T08:13:12","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/factorial-play\/videos\/miglioramenti-dei-dipendenti-con-lia\/"},"modified":"2026-06-18T11:31:56","modified_gmt":"2026-06-18T09:31:56","slug":"miglioramenti-dei-dipendenti-con-lia","status":"publish","type":"factorial_video","link":"https:\/\/factorial.it\/blog\/factorial-play\/videos\/miglioramenti-dei-dipendenti-con-lia\/","title":{"rendered":"Miglioramenti dei dipendenti con l\u2019IA"},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_video_type":"highlight","_related_series":192403,"_related_episode":192688,"_related_season":0,"_video_source":"vimeo","_youtube_video_id":"","_vimeo_video_id":"1201821831","_speaker_id":192680,"_video_description":"Nel video, Pau Garcia-Mil\u00e0 e Joan Bala\u00f1a discutono l'impatto dell'intelligenza artificiale (IA) nella gestione delle risorse umane, evidenziando come l'IA possa migliorare il benessere dei dipendenti, la motivazione e la crescita professionale. Sottolineano l'importanza di un utilizzo responsabile dell'IA per evitare dipendenze emotive e burnout, suggerendo che essa possa fungere da assistente quotidiano per ottimizzare la comunicazione e il coaching all'interno delle aziende. La leadership efficace richiede un'integrazione dei valori aziendali e una gestione attenta del team, con focus sul piano di carriera dei collaboratori. Secondo Pau Garcia-Mil\u00e0 e Joan Bala\u00f1a, l'IA \u00e8 uno strumento potente per potenziare il middle management e migliorare l'engagement dei dipendenti. Non perdere altri suggerimenti e approfondimenti sull'argomento nella puntata completa.","_video_transcription":"00:07 - Ciao, sono Joan Bala\u00f1a, direttore commerciale di Factorial all'interno di dell'ecosistema dei partner, e sono qui per parlare di intelligenza intelligenza artificiale applicata alle risorse umane.\r\n00:16 - Mi chiamo Pau Garc\u00eda Mil\u00e0, sono l'amministratore delegato e cofondatore di Founderz e ho tre figli.\r\n00:21 - E mi preoccupano di pi\u00f9 le risorse umane per la prossima generazione che per me.\r\n00:31 - Ciao, Pau e Joan.On the Deck funziona cos\u00ec: per prima cosa dovrete rispondere a una domanda senza sapere cosa risponder\u00e0 il vostro compagno e poi avrete l'opportunit\u00e0 di scambiare opinioni e approfondire le vostre risposte.\r\n00:43 - Cominciamo.Domanda n. 2: In quali ambiti l'intelligenza artificiale pu\u00f2 migliorare maggiormente la quotidianit\u00e0 dei dipendenti?\r\n00:50 - A) Benessere e burnout.B) Assistenza quotidiana.C) Motivazione e crescita.\r\n00:56 - O D) Il jolly.Passiamo alla B, l'assistenza quotidiana. Va bene.\r\n01:02 - Attenzione a queste due. No, no, no, no.Perch\u00e9 ricorrere all'intelligenza artificiale come psicologo?\r\n01:05 - Quindi questo e quello: un uso terribilmente irresponsabile.\r\n01:08 - Di conseguenza, per esclusione, la B.Ho scelto la B soprattutto perch\u00e9, dal punto di vista dell'esecuzione o \u00c8 nel ruolo di collaboratore individuale che lo utilizziamo maggiormente e otteniamo anche i maggiori risultati.\r\n01:20 - Ad esempio, noi che svolgiamo molte attivit\u00e0 commerciali,la capacit\u00e0 di analizzare le informazioni che raccogliamo durante le chiamate,ma anche quelle che abbiamo nel CRM, nelle e-mail e cos\u00ec via.\r\n01:31 - Tutto questo ti permette di avere una sorta di assistente in tempo reale, come un coach che prima di svolgere il tuo compito o la tua attivit\u00e0 commerciale, tu abbia tutto come se fossero inseparabili.\r\n01:41 - In fin dei conti, sono ore e ore che un manager spesso deve dedicare,che risparmi e avendo tutto in tempo reale.\r\n01:47 - Quindi, in termini di rendimento, in termini di impatto di queste,Quella che ho visto pi\u00f9 spesso \u00e8 l'assistenza quotidiana, che \u00e8 anche strettamente legata con la motivazione e la crescita.\r\n01:57 - In fin dei conti, se ho questa funzionalit\u00e0 in tempo reale, se ho la possibilit\u00e0 di migliorare progressivamente e poter disporre, in modo personalizzato, delle informazioni che mi consentono di migliorare professionale nella mia vita quotidiana, mi porta anche alla C, ma alla fine il pilastro principale sarebbe la B.\r\n02:11 - Beh, io ho scelto la B per esclusione.Usare l'intelligenza artificiale per il benessere, per me \u00e8 un campanello d'allarme, un campanello d'allarme enorme.\r\n02:19 - Un'intelligenza artificiale come amico implica che entrambe le parti stiano utilizzando l'IA in modo irresponsabile.\u00c8 molto pericoloso che qualcuno sviluppi una dipendenza emotiva da un'intelligenza artificiale.\r\n02:31 - E anche se la dipendenza \u00e8 di natura psicologica, nel senso che \u00ab\u00e8 che mi\u00bb \"Lo capisco benissimo: questa IA mi sta aiutando a crescere\".\r\n02:38 - Sta svolgendo il lavoro di uno psicologo.Ma proprio per questo motivo, tale dipendenza va a vantaggio solo dell'autore dell'IA e presenta un controllo la cui esistenza \u00e8 pericolosa.\r\n02:49 - Il semplice fatto di esistere \u00e8 pericoloso.Pertanto, secondo Bienestar, l'esistenza di un'intelligenza artificiale \u00e8 pericolosa e soprattutto che venga assunta da un'azienda.\r\n03:00 - E il burnout: se fossero stati in due, il benessere sarebbe andato in frantumi a causa del burnout,Anch\u2019io avrei votato per il burnout, perch\u00e9 se l\u2019IA \u00e8 in grado di rilevare, diciamo,l'unica cosa che una persona pu\u00f2 arrivare a dire \u00e8: \u00abNon mi trovo bene in questa azienda\u00bb,\u00c8 fantastico, non perch\u00e9 lo ripari, ma perch\u00e9 avvisi e lo dica alla stessa persona, a seconda di ci\u00f2 che le comunica l'IA,dopotutto non sarebbe responsabile che l'IA lo spiegasse al responsabile delle risorse umane,Ma potrei dire alla persona: \u00abSenti, ci sono delle soluzioni perch\u00e9 esistono dei percorsi formativi\u00bb all'interno dell'azienda, potresti, se ti rendi conto che ci\u00f2 che ti causa stress \u00e8 la squadra in cui giochi, perch\u00e9 ho visto che c'\u00e8 un'opportunit\u00e0 aperta in un'altra zona dove non ti capiter\u00e0 di incrociare nessuno nei corridoi queste persone che non ti piacciono.\r\n03:41 - Oppure, quando non si tratta di una questione del genere, ma semplicemente il fatto \u00e8 che quella persona \u00e8 Se interpretata nel contesto in cui si trova, l'IA potrebbe generare un avviso.\r\n03:49 - Ti dice: \u00abEhi, ti dispiace se avvio una ricerca attiva?\u00bb Attiva significa condividendolo con il personale delle risorse umane all'interno dell'azienda.\u00abBeh, dai, provaci, vediamo cosa trovi\u00bb.\r\n03:57 - Quindi, il burnout mi sembra una figata, mentre il benessere \u00e8 un pericolo.\r\n04:01 - Insomma, in base a quello che dici, per quanto riguarda il burnout,per fare un po\u2019 di chiarezza Quali sono le cause principali del burnout e come si manifesta di allerta o individuazione di una persona, di un middle manager o di un profilo\/ruolo X in per un'azienda che ne possa trarre vantaggio, lo vedo come uno strumento molto utile tra il reparto risorse umane e il direttore, la direttrice o il dirigente di livello intermedio per che la strategia sia adattata alla persona che ne potrebbe risentire.\r\n04:25 - Gli esperti in materia, coloro che se ne intendono, affermano: \u00abL'intelligenza artificiale uccider\u00e0\u00bb.\r\n04:28 - Al dirigente di livello intermedio.Cio\u00e8, va a vedere quei film in cui ci sono due pareti, ma \u00e8 come se pensi: \u00abTi ridurranno in poltiglia\u00bb.\r\n04:35 - Beh, questo sarebbe il middle manager.E quello che ho notato \u00e8 che ho sentito, per cos\u00ec dire, degli esperti dire:\u00abIl fatto \u00e8 che l'intelligenza artificiale sta mettendo sotto pressione\u00bb.\r\n04:43 - Come sarebbe il ruolo al di sopra del middle manager?\r\n04:47 - Sarebbe il capo, il grande capo.Si sta sempre pi\u00f9 infangando perch\u00e9 l'IA gli permette di giocare, sperimentare e altro ancora.\r\n04:55 - Non \u00e8 pi\u00f9 come prima, quando mi limitavo a chiedere, ma ora fa anche lui.\r\n04:59 - E all'improvviso, la persona che \u00e8 appena entrata in l'azienda che gestisce l'intelligenza artificiale, che la utilizza e che sa come usarla,continua a salire sempre di pi\u00f9 e dice: \u00abIl fatto \u00e8 che alla fine sono io qui a gestire le cose,\u00aborchestrando\u00bb, come dicono, \u00abun sacco di IA e quasi quando vedr\u00f2 il risultato \u00abLo mander\u00f2 al CEO o chi per lui\u00bb.\r\n05:20 - E poi, ovviamente, l\u00ec in mezzo c'era una persona che Ti occupavi di distribuire le carte e ora dicono che non ci sia pi\u00f9 bisogno di te.\r\n05:29 - E non so se sia vero o meno.A quanto mi risulta, l'IA servir\u00e0 a potenziare quel livello di middle management sia per quanto riguarda gli strumenti necessari, sia per occuparsi di tutta la parte pi\u00f9 amministrativa e burocratica, in modo da potersi concentrare davvero sull'aspetto pi\u00f9 umano di cui abbiamo parlato nella domanda precedente, vero?\r\n05:47 - Fornire coaching, garantire un follow-up affinch\u00e9 il proprio un collaboratore autonomo non soffra di burnout e possa integrare il proprio talento innato con cose che forse non sta facendo cos\u00ec bene e che potrebbe migliorare.\r\n06:00 - Con un po' pi\u00f9 di coaching, o forse sarebbe meglio dire pi\u00f9 coaching,che non tanto lui ascolta, ma \u00e8 solo un mezzo di trasporto tra la direzione e l'esecuzione.\r\n06:12 - Domanda numero 3: Come fai a sapere davvero cosa sta succedendo nella tua azienda grazie all'IA?","_has_trailer":false,"_trailer_vimeo_id":""},"categories":[960],"factorial-categories":[],"class_list":["post-192706","factorial_video","type-factorial_video","status-publish","hentry","category-crescita-del-team"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.9.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Miglioramenti dei dipendenti con l\u2019IA | Factorial<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/factorial-play\/videos\/miglioramenti-dei-dipendenti-con-lia\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Miglioramenti dei dipendenti con l\u2019IA\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/factorial.it\/blog\/factorial-play\/videos\/miglioramenti-dei-dipendenti-con-lia\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Factorial\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/people\/Factorial\/100064908455810\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-06-18T09:31:56+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/17131146\/factorial-open-graph.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"628\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@factorialapp\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/factorial.it\/blog\/factorial-play\/videos\/miglioramenti-dei-dipendenti-con-lia\/\",\"url\":\"https:\/\/factorial.it\/blog\/factorial-play\/videos\/miglioramenti-dei-dipendenti-con-lia\/\",\"name\":\"Miglioramenti dei dipendenti con l\u2019IA | Factorial\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/factorial.it\/blog\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-06-18T08:13:12+00:00\",\"dateModified\":\"2026-06-18T09:31:56+00:00\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/factorial.it\/blog\/factorial-play\/videos\/miglioramenti-dei-dipendenti-con-lia\/\"]}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/factorial.it\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/factorial.it\/blog\/\",\"name\":\"Factorial\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/factorial.it\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/factorial.it\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/factorial.it\/blog\/#organization\",\"name\":\"All-in-one business management software - Factorial\",\"url\":\"https:\/\/factorial.it\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/factorial.it\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/18155144\/factorial-logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/18155144\/factorial-logo.png\",\"width\":946,\"height\":880,\"caption\":\"All-in-one business management software - Factorial\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/factorial.it\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/people\/Factorial\/100064908455810\/\",\"https:\/\/twitter.com\/factorialapp\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/factorialhr\",\"https:\/\/www.youtube.com\/@factorialmedia\",\"https:\/\/www.instagram.com\/factorial\/#\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Miglioramenti dei dipendenti con l\u2019IA | Factorial","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/factorial.it\/blog\/factorial-play\/videos\/miglioramenti-dei-dipendenti-con-lia\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Miglioramenti dei dipendenti con l\u2019IA","og_url":"https:\/\/factorial.it\/blog\/factorial-play\/videos\/miglioramenti-dei-dipendenti-con-lia\/","og_site_name":"Factorial","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/people\/Factorial\/100064908455810\/","article_modified_time":"2026-06-18T09:31:56+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":628,"url":"https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/17131146\/factorial-open-graph.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@factorialapp","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/factorial.it\/blog\/factorial-play\/videos\/miglioramenti-dei-dipendenti-con-lia\/","url":"https:\/\/factorial.it\/blog\/factorial-play\/videos\/miglioramenti-dei-dipendenti-con-lia\/","name":"Miglioramenti dei dipendenti con l\u2019IA | Factorial","isPartOf":{"@id":"https:\/\/factorial.it\/blog\/#website"},"datePublished":"2026-06-18T08:13:12+00:00","dateModified":"2026-06-18T09:31:56+00:00","inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/factorial.it\/blog\/factorial-play\/videos\/miglioramenti-dei-dipendenti-con-lia\/"]}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/factorial.it\/blog\/#website","url":"https:\/\/factorial.it\/blog\/","name":"Factorial","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/factorial.it\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/factorial.it\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/factorial.it\/blog\/#organization","name":"All-in-one business management software - Factorial","url":"https:\/\/factorial.it\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/factorial.it\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/18155144\/factorial-logo.png","contentUrl":"https:\/\/factorial.it\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/18155144\/factorial-logo.png","width":946,"height":880,"caption":"All-in-one business management software - Factorial"},"image":{"@id":"https:\/\/factorial.it\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/people\/Factorial\/100064908455810\/","https:\/\/twitter.com\/factorialapp","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/factorialhr","https:\/\/www.youtube.com\/@factorialmedia","https:\/\/www.instagram.com\/factorial\/#"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/factorial.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/factorial-videos\/192706"}],"collection":[{"href":"https:\/\/factorial.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/factorial-videos"}],"about":[{"href":"https:\/\/factorial.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/factorial_video"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/factorial.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=192706"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/factorial.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=192706"},{"taxonomy":"factorial_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/factorial.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/factorial-categories?post=192706"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}