{"id":187558,"date":"2026-04-24T13:58:20","date_gmt":"2026-04-24T11:58:20","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/factorial-play\/videos\/the-fact-da-locale-a-globale-esecuzione-e-cultura\/"},"modified":"2026-04-24T16:20:17","modified_gmt":"2026-04-24T14:20:17","slug":"the-fact-da-locale-a-globale-esecuzione-e-cultura","status":"publish","type":"factorial_video","link":"https:\/\/factorial.it\/blog\/factorial-play\/videos\/the-fact-da-locale-a-globale-esecuzione-e-cultura\/","title":{"rendered":"The Fact: Da locale a globale, esecuzione e cultura"},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_video_type":"highlight","_related_series":182879,"_related_episode":187547,"_related_season":0,"_video_source":"vimeo","_youtube_video_id":"","_vimeo_video_id":"1183074367","_speaker_id":186700,"_video_description":"Santiago Ferrada, VP di Wellhub, sottolinea l'importanza di una strategia di espansione aziendale mirata e ben eseguita, evidenziando che la leadership e la gestione del team sono fondamentali per il successo in nuovi mercati. La comunicazione efficace e l'adattamento ai valori culturali locali sono essenziali per evitare errori costosi. Ferrada condivide come Wellhub ha imparato ad adattare i propri messaggi e prodotti alle diverse culture, migliorando cos\u00ec la propria presenza in mercati come il Cile e il Portogallo. La chiave per una crescita sostenibile risiede nella creazione di un piano di carriera che allinei gli obiettivi aziendali con le aspettative locali. Scopri ulteriori idee e approfondimenti su come espandere il tuo business nella puntata completa.","_video_transcription":"00:11 - Ciao, sono Santi Ferrada, VP di Wellhub in Spagna e Portogallo,e la mia missione \u00e8 rendere il benessere accessibile e democratico per tutti quanti.\n00:22 - Come entrare nei nuovi mercati in un mondo globalizzato?\n00:25 - In un mondo globalizzato, le opportunit\u00e0 di crescita sono quasi infinite.\n00:30 - Questo molte volte porta le aziende a voler dare di pi\u00f9 di s\u00e9 stesse e arrivare pi\u00f9 lontano, e la apertura di mercati nuovi...\n00:37 - \u00e8 una delle chiavi per arrivare pi\u00f9 lontano, per\u00f2 quello su cui riflettiamo poco \u00e8:\u00c8 necessario andare su quei mercati?\n00:43 - Perch\u00e9 li scegliamo e cosa significa quest'investimento che possiamo fare?\n00:48 - Tutti sognano di conquistare gli Stati Uniti, per\u00f2, a volte,la pratica ci dice che \u00e8 molto meglio espanderci in Portogallo che andare...\n00:56 - verso un Paese cos\u00ec grande come gli Stati Uniti.Ed \u00e8 questo che sono riuscito ad imparare a Wellhub, durante questi 7 anni...\n01:03 - .A Wellhub, un'azienda di origine brasiliana che inizi\u00f2 pi\u00f9 di 12 anni fa,il piano di espansione fu come tanti altri. Prima inizi\u00f2 nel suo mercato locale.\u00c8 interessante perch\u00e9 quel mercato locale \u00e8, evidentemente,formato da milioni di persone, quindi, una citt\u00e0 come S\u00e3o Paulo,pu\u00f2 avere quasi la met\u00e0 di abitanti della Spagna,20 milioni circa, quindi l'espansione l\u00ec fu...\n01:29 - molto veloce all'inizio localmente.Volendo arrivare ad altri Paesi, poi, ho avuto l'opportunit\u00e0 di partecipare da zero in un Paese piccolo come il Cile,e la prima cosa che abbiamo visto \u00e8 che qualsiasi idea,che sembri rivoluzionaria o incredibile, porta con s\u00e9...\n01:47 - qualcosa che fa la differenza, cio\u00e8 l'esecuzione.\n01:56 - ESECUZIONE ED ESPANSIONE: CILE \"Esecuzione\" ed \"espansione\" sono parole da prendere molto pi\u00f9 in considerazione nella strategia aziendale.\u00c8 importante controllare l'esecuzione prima di pensare che possiamo andare...\n02:09 - su altri Paesi e aprire l\u00ec il nostro commercio.A quell'esecuzione si aggiunge ., quando uno ha un'idea rivoluzionaria, inizia con...\n02:20 - un'azienda molto piccola in un Paese, ed \u00e8 completamente fidelizzato \u00e8 molto alto.\n02:26 - Succede che quando vogliamo arrivare ad altri Paesi, abbiamo bisogno...\n02:30 - di persona nuove, che devono essere in sintonia con noi, perch\u00e9 cos\u00ec potranno eseguire il progetto molto meglio.\n02:37 - Quando parliamo del Cile, un Paese piccolo dove c'\u00e8 una citt\u00e0...\n02:40 - principale, tutto \u00e8 concentrato a Santiago del Cile, e le regioni sono meravigliose da visitare, ma \u00e8 vero che a livello commerciale non c'\u00e8 molto.\n02:48 - Quello \u00e8 il successo.Quando ti espandi in altri Paesi, a volte...\n02:53 - non devi pensare in grande, ma pensare se davvero...\n02:56 - puoi controllare un mercato e in quanto tempo lo potrai fare.\n03:00 - Questo \u00e8 quello che succede in un Paese come il Cile.\u00c8 un Paese piccolo in cui se l'esecuzione \u00e8 corretta,adatto e l'idea adatta, puoi diventare il numero uno sul mercato, in pochissimo tempo.\n03:11 - Consolidarti in un mercato cos\u00ec riafferma la tua scommessa internazionale,revenue molto interessante, senza uno sforzo...\n03:21 - eccessivamente grande a livello di investimento e tempo. Ci sono due parole fortemente legate all'espansione aziendale, per me sono \"successo\" e \"apprendimento\".\n03:31 - Dobbiamo considerare che quando andiamo su un altro Paese, ovviamente vogliamo avere successo, ma l'apprendimento \u00e8 molto importante.\n03:39 - Questo io l'ho toccato con mano a Wellhub.Prima con l'opportunit\u00e0 di poter iniziare da zero un'operazione in un Paese come il Cile, a semplice vista piccolo,ma, in cui, per poter trionfare, bisognava capire...\n03:55 - molto bene la cultura.Ed \u00e8 sempre importante tirarlo fuori.\n04:00 - Quando arrivi in un Paese nuovo,capire il mercato, non importa se piccolo o grande,fa la differenza tra successo e fallimento.\n04:13 - BENEFICIO DELLA DIFFERENZA CULTURALE Il mix culturale non solo \u00e8 necessario, ma aggiunge anche qualcosa in pi\u00f9...\n04:21 - indipendentemente dalla cultura del Paese,il prodotto pu\u00f2 essere ben accetto o no.\n04:26 - Imporre sempre le idee senza adattarsi alle necessit\u00e0 e alla cultura di un Paese, \u00e8 un errore che si paga molto caro.\n04:34 - A Wellhub avevamo Wellhub Cile e Wellhub Messico,e poi anche Argentina.\n04:41 - Uno degli errori che facevamo \u00e8 che traducevamo dal portoghese brasiliano,o dall'inglese tutto, in spagnolo.\n04:51 - Per\u00f2 quello spagnolo di solito era quello argentino.\n04:55 - Quindi l'errore era fare campagne di comunicazione in Cile con parole 100% argentine.\n05:03 - Invece di favorire con il pubblico cileno,provoc\u00f2 un rifiuto, perch\u00e9 non avevamo saputo adattarci alle necessit\u00e0 di quel mercato.\n05:12 - Scrivere parole, anche nella stessa lingua, che a volte non sono accettate nella societ\u00e0 locali,crea un gran rifiuto, e noi abbiamo dovuto saper spiegarlo.\n05:26 - Abbiamo imparato dagli errori come sempre.E poi l'abbiamo rifatto meglio.\n05:33 - LOCALE Quando un'azienda arriva a un Paese nuovo, \u00e8 importante che ci siano persone della centrale, per poter espandere la loro cultura.\n05:44 - E ci troviamo fin da subito con un handicap, cio\u00e8 come convincere un nuovo mercato, non solo i consumatori,ma anche tutti i nuovi impiegati,che il tuo progetto che non conosce nessuno in quel Paese ed \u00e8 in realt\u00e0 molto piccolo,\u00e8 la loro migliore decisione professionali.\n06:07 - Molte volte le aziende dicono: \"Ok, mi sposto su un Paese nuovo,ho bisogno di un AD per questo Paese,investo tanti soldi, perch\u00e9 in realt\u00e0 \u00e8 tipo...\n06:17 - la mia lettera di presentazione\".Questo \u00e8 uno degli errori che si fanno di solito, ed \u00e8...\n06:22 - molto importante sottolinearlo. Perch\u00e9?Perch\u00e9 dal primo giorno, bisogna creare una marca di impiego nel Paese in cui si arriva, far vedere alla gente qual \u00e8 il tuo valore aggiunto,la tua cultura, la tua missione, il tuo obiettivo.\n06:37 - Quindi \u00e8 possibile che, senza dover prendere il miglior professionista del mercato, ci\u00f2 che devi fare in quei momenti di creazione...\n06:44 - locale, \u00e8 rendere il tuo obiettivo uguale al loro., e insieme costruirete la stessa azienda costruita nel Paese di origine, solida, con degli obiettivi,in cui il valore delle persone \u00e8 ci\u00f2 che fa la differenza.\n07:06 - L'equilibrio perfetto: qualit\u00e0 e quantit\u00e0.Nel 2018, Wellhub apre diversi mercati internazionali, non solo in Cile,ma anche in Messico, Spagna, Italia,Francia, Portogallo e Olanda.\n07:23 - L'espansione fu cos\u00ec grande in cos\u00ec poco tempo che l'errore pi\u00f9 grande fu non poter controllare tutta l'operazione.\n07:29 - E mettevo l'accento su Portogallo, Francia e Olanda,perch\u00e9 in quel momento erano Paesi molto importanti per noi,che abbiamo dovuto poi abbandonare, per\u00f2, perch\u00e9 in realt\u00e0 non sapevamo vincere sui loro mercati.\n07:43 - Tutto ha il suo perch\u00e9. Ora ci troviamo di nuovo in quei tre Paesi, e ora s\u00ec possiamo dire di avercela fatta.\n07:52 - Trovare un equilibrio tra qualit\u00e0 e quantit\u00e0 \u00e8 fondamentale.\n07:56 - Arrivare a pi\u00f9 Paesi, quantit\u00e0, non vuol dire avere pi\u00f9 qualit\u00e0.\n08:00 - Quando le aziende si espandono in altri Paesi, \u00e8 importante pensare quali Paesi ti possono portare ad altri.\u00c8 necessario e strateghi dell'azienda ci pensino, perch\u00e9 succede veramente cos\u00ec.\n08:14 - Per esempio, per avere successo in America Latina, \u00e8 probabile che prima tu debba controllare un Paese come la Spagna.\n08:21 - Perch\u00e9? Perch\u00e9 attraverso la Spagna c'\u00e8 un richiamo importante, per esempio,verso il Messico.\n08:27 - La stessa cosa per il Portogallo.Sono Paesi molto vicini, e a volte \u00e8 molto meglio iniziare da uno e non da tutti e due, perch\u00e9 controllare la Spagna pu\u00f2 portare al controllo in Portogallo pi\u00f9 velocemente, con meno sforzi,sia di tempo che economicamente.\u00c8 il caso di Wellhub.\n08:47 - In Spagna siamo stati numero uno, una volta, avevamo adattato...\n08:51 - un nostro prodotto al mercato portoghese, ma con una clientela base spagnola molto grande che, in pochi mesi, ci avrebbe portato...\n08:58 - a vincere anche in Portogallo.Perfetto, grazie mille.\n09:02 - Grazie.","_has_trailer":false,"_trailer_vimeo_id":""},"categories":[961],"factorial-categories":[],"class_list":["post-187558","factorial_video","type-factorial_video","status-publish","hentry","category-gestione-dei-flussi"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.9.1) - 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